浅谈绩效考核在人力资源管理中的应用

石玉慧

摘 要：在市场经济高速发展的今天，企业经营面临着更多的挑战，尤其是随着同行企业的不断增多，导致市场竞争日益激烈。市场是一个优胜劣汰的地方，只有掌握核心技术，实施先进管理，才能生存下来，然后才有可能获得发展和壮大。

关键词：人力资源；绩效考核；标准；结果

现代企业的竞争是综合实力的竞争，决定综合实力的关键因素是人才，因此，市场竞争说到底是人才的竞争。目前，随着互联网的高速发展，各类新闻网站日益流行，使得报社的生存发展面临着越来越大的压力，这就要求报社提高办刊水平，增强刊物的吸引力。而决定报刊质量的关键因素是报社从业人员的水平，因此，要想增强报社的市场竞争力，首先必须从人力资源的有效管理入手。实现人力资源管理的一个重要措施就是绩效考核，所谓的绩效考核是指按照企业发展战略规定的目标和标准，对企业工作人员的行为、业绩进行评价，并根据评价结果采取相应的措施。

一、绩效考核在报社人力资源管理中的作用

1.有利于充分发挥员工的作用

绩效考核的主要工作就是对报社员工的行为、工作表现、业绩等进行观察、记录，然后依据观察和记录的结果对员工进行评估。因此，在绩效管理过程中会产生许多关于报社员工可靠的、细致的信息，而这些信息正是报社人员任用所需要的。通过绩效考核就可以得知报社每一个员工的工作状况、能力、特长、缺点等，根据这些信息，可以把员工调到适合其特点的工作岗位上，从而充分发挥每一个员工的作用。

2.为报社人员任用提供依据

绩效考核是针对每一个员工进行的考核工作，对员工工作的方方面面都有涉及，包括其专长和不足，因此绩效考核其实是一个综合性较强的评价方式。通过绩效考核可以对报社员工有一个比较充分的了解。这就为报社人员的任用提供了依据。企业用人的一个重要原则就是扬长避短，通过绩效考核就可以掌握员工的优点和不足，人力资源管理时就可以根据其优缺点合理配置。

3.绩效考核为报社人员奖惩提供依据

在报社人力资源管理中绩效考核是一个至关重要的组成部分，绩效考核主要针对员工的工作表现来进行，通过绩效考核，报社管理人员可以掌握员工的工作态度、工作效率、工作成绩等，因此绩效考核的结果可以作为确定报社员工奖惩的主要依据。

二、我国报社人力资源管理的现状

1.人才使用机制不合理

我国报社长期以来使用行政化管理模式。这种管理模式阻碍了人才的流动，使报社缺少活力，编辑部是报社的主要组织，编辑部工作人员素质的高低直接决定着报刊水平的高低，但是在行政化管理模式下习惯于论资排辈，资历老的工作人员即使跟不上时代发展要求也照样占据关键岗位，资历浅的年轻人员不管能力多强都得从底层干起，这样一来，就阻碍了编辑部人才的上下流动，养成了老员工的惰性，打击了年轻人的干劲。

2.人才培养机制不健全

目前我国报社人才培养机制不健全，普遍存在“重引进、轻培养”的问题，往往把人才引进之后缺少后续的职业能力发展措施。而且由于不受重视，在这方面的资金投入也十分不足，导致报社人才结构老化的现象。

3.绩效考核重“量”轻“质”

绩效考核是一种综合性较强的考核方式，是对员工工作的各个方面进行综合评价。因此，不仅仅是对员工工作量进行考核，还需要对员工工作质量进行评估。当前我国多数报社都建立了绩效考核制度，但是却没有充分发挥绩效考核的作用。为了操作的便利，大部分报社所谓的绩效考核其实就是工作量的统计和打分制度。这种绩效考核方式往往只注重员工工作的总量，无法真正发挥绩效考核的作用，尤其是当这种考核与薪金和职位晋升脱钩时就更加凸显出问题来。

4.人力资源管理模式落后

我国报社的人力资源管理着重点是日常工作的管理，因此，管理工作容易陷入日常的琐碎之中难以自拔，影响了人力资源管理的宏观视野，尤其是不利于人才资源的长期发展。容易造成报社缺少复合型人才、人力资源配置失衡等问题。

三、完善报社人力资源绩效考核的策略探讨

报刊要具有时效性，要求准确而快速，因此，报刊具有生命周期短的特点，这种特点决定了报社是一个需要高效率的地方，是典型的知识密集型产业，人才就是报社的生命。只有不断地引进和培养高素质人才才能保证报社跟上时代发展潮流，增强市场竞争力。

1.树立科学的绩效管理理念

当前，我国报社的经营管理者中，许多人管理理念还停留在过去，跟不上市场发展的趋势，尤其是对绩效管理的理解还比较肤浅，认为绩效考核就是对员工进行监督，敦促员工按时完成任务，认为绩效考核的结果是用来进行薪资分配的。这种观念严重阻碍了报社绩效考核工作的开展，进而导致人力资源的缺陷。因此，要想使绩效考核得以真正发挥其作用，首先必须从破除落后观念入手。报社的高层管理者应该从战略高度来看待绩效考核工作，把绩效考核放在管理工作的重要位置。要树立正确的绩效管理理念，打消以往那种抵制、应付的态度。另外，报社领导要充分支持绩效考核工作，为绩效考核工作提供便利的条件，保证其工作的顺利开展。

2.建立有效的绩效管理系统

绩效考核工作的顺利开展离不开有效的绩效管理体系的建立，绩效管理系统的目标是克服以往绩效考核工作中不规范、操作不合理等问题，最大限度地发挥绩效考核在报社人力资源管理中的作用。绩效管理系统首先需要建立专门的管理组织机构来实施绩效考核。绩效考核工作要求客观公正，不受外界影响，是一个封闭性较强的工作，因此实施绩效考核的管理机构建设十分重要。报社绩效考核可以建立部门领导负责制，使报社各部门的负责人成为绩效考核的主要力量。通过制定规章制度，明确绩效考核负责人的责任和义务，使其上对领导负责，下对所在部门的员工负责。

3.制定科学的考核标准

绩效考核标准是绩效考核工作的重要依据，因此要想充分发挥绩效考核在报社人力资源管理中的作用，就必须制定科学合理的绩效考核标准。报社绩效考核面临的是不同的对象，考核内容上存在较大的差别，因此，统一的绩效考核标准难以适应客观的需要。在报社绩效考核中应该根据不同的工作岗位、工作内容以及工作特点等来制定绩效标准。也就是说在报社内部根据工作性质实施差异化的绩效考核标准。这样不仅可以提高绩效考核的可操作性和科学性，还可以获得员工的认可，激发他们的工作积极性，提高工作效率。

4.优化考核过程

报社绩效考核工作需要明确的思路，建立科学的绩效考核过程。明确相关部门的责任，建立各考核环节之间的沟通机制，捋顺绩效考核各个环节的工作关系，避免绩效考核工作各自为政、一盘散沙的局面。把绩效考核工作的各种资源充分调动起来，使其形成一个有机的整体。尤其是要发挥基层员工的重要作用，因为绩效管理关系到每位员工的切身利益，因此不能只按照管理层制定的规则进行，要充分尊重每位员工的意愿，建立从上之下的管理流程和从下至上的反馈机制。

5.科学整理考核结果

绩效考核是针对每一个员工进行的考核工作，对员工工作的方方面面都有涉及，最终需要综合各方面的信息，形成一个评估报告。这一工作看似简单，但实际操作起来十分不易，因为绩效考核的结果关系到员工的利益，丝毫的差错都有可能导致报社内部的稳定，因此绩效考核结果必须客观公正，同时，在考核结果统计中要公开，接受每位员工的监督。在绩效考核结果的整理过程中要做到细致小心，不能遗失信息，需要综合各个方面的情况，权衡利弊，最终得出结论。同时，我国报社的绩效考核工作与员工的职位晋升、薪资水平存在脱节的现象，这严重削弱了绩效考核的权威性，难以起到考核应有的作用。因此，必须把考核结果与员工职位升降和薪资挂起钩来，打破以往那种职能上不能下的惯例，从而提高考核的权威性。

总之，报社必须建立科学的人才管理制度，通过高效的人力管理制度，充分发挥和调动报社人力资源，而绩效管理在人力资源管理中发挥重要作用，只有充分激发每位员工的工作热情，才能提高报社的活力，进而实现报社的可持续发展。

参考文献：

[1]龚苗子.浅谈绩效考核在现代人力资源管理中的作用及应用[J].人力资源管理，2014（01）.

[2]李峰.浅谈绩效考核在人力资源管理中的运用[]J.经济师，2011（3）.

[3]吕丽莎.浅析绩效考核在人力资源管理中的运用[J].管理学家，2012（18）.endprint