工商管理专业组合互动式人才培养改革研究

沈勇　赵瑾

摘 要：工商管理专业的特点是知识面广而不精。本文在工商管理专业毕业生就业需求分析的基础上，提出了工商管理大四学生组合互动式教学改革内容，即从管理前沿理论、管理案例专题和东方管理精华三个模块视角进行课程创新，并对组合互动式教学实践中存在的问题进行了阐述。

关键词：工商管理；组合互动式；教学改革；内隐知识

工商管理专业的特点是知识面广而不精，外显知识多而内隐知识欠缺，课程多但系统思考不足。每年工商管理专业学生临近毕业时，常常感到四年不知道自己学了什么知识，对管理理论与实践没有系统的思考。随着技术范式的变革和教育理念的变迁，高校在教育学生知识学习、知识组合及知识创新方面应与时俱进。工商管理专业知识的系统掌握，直接关系到工商管理专业毕业生的培养质量。组合互动式教学有利于帮助大四学生对管理专业理论与实践有系统的理解，以促进工商管理专业复合型、应用型人才培养目标的实现。

一、工商管理专业毕业生就业需求

根据统计，工商管理毕业生主要有以下四个就业选择：一般传统管理类岗位、市场营销类岗位、人力资源管理类岗位、物流管理类岗位。此外，还有15%的毕业生读研、成为事业单位正式工或公务员。

1.一般管理类岗位需求

由于工商管理毕业生知识多元化而不是专精化，在人才市场上，缺乏经验的应届毕业生应聘一般传统管理类岗位将，受到有专业技能背景的其他专业应届生或有一定管理经验的社会人士的竞争冲击。企业一般以储备干部名义招聘应届生，安排应届生下基层接受相应的锻炼，以积累进入管理层所需的经验。在过渡时期，事多薪少，这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。一般管理类岗位需求占工商管理专业全部就业需求的40%以上。

2.市场营销类岗位需求

市场营销岗位市场需求量大，低端岗位进入壁垒低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。市场营销类岗位需求占全部就业需求的20%左右。

3.人力资源管理类岗位需求

一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部，主管企业招聘、员工培训、绩效考核、人事调度等相关事宜。近年来，国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高，薪酬也相对丰厚。人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人，步入高职高薪的金领行列。但人力资源管理类岗位主要是对研究生以上学历和有经验人士有需求，对应届本科生的需求很小。人力资源管理类岗位需求占全部就业需求的10%以内。

4.物流管理类岗位

物流管理分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。企业对压缩物流成本的诉求已经转化成对物流管理人才的需求，物流管理人才被列为12类紧缺人才之一，市场需求量超过600万。但物流管理是非常注重管理经验的岗位，一般工商管理专业应届生的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异。物流管理类岗位需求占全部就业需求的10%以内。

二、工商管理专业大四学生组合互动式教学改革

教学改革主要是进行课程创新。组合是指结合工商管理毕业生就业需求和专业特色，在校内外组合最优秀的师资给大四学生开设专业前沿课程。课程主要分为三个模块：管理前沿理论模块、管理案例专题模块、东方管理精华模块。

1.管理前沿理论模块

国内高校在管理前沿组合教学操作较为成功的是浙江大学。浙江大学多年来一直给二年级博士生开设一门管理前沿课程，这门课程是由十几位浙江大学不同专业不同学院最优秀的教授和专家集体上课，每个师资上一到两次课。管理前沿虽然只有一门课，但却可以让博士生学习到不同的前沿理论与实践，对学生受益匪浅。浙江财经大学可以借鉴这一思路，在本科教学计划开设企业管理前沿这门课，并在校内外组合在各自领域最优秀的博士、教授级师资，结合各自的最新研究成果和内隐知识，分别与学生互动战略管理、财务管理、电子商务等管理前沿理论。

2.管理案例专题模块

管理案例专题的目的是通过案例教学，与学生互动企业实践知识，以弥补应届生只有专业理论而缺乏实践经验的不足。实施时，首先组织师资集体创建案例库，然后组合不同师资讲授不同案例，管理案例专题由实验老师和案例负责人发动学生分小组展开讨论或沙龙式交流，并进行点评。同时，鼓励学生先课外搜集资料准备，在课堂上进行互动。

管理案例教学借鉴MBA案例教学模式，让学生身临其境地介入实际，理解理论和熟悉企业管理实际。为造就和培养高素质、创新性、应用型的管理新型人才，需要管理案例专题形式进行专业技能训练，以提高教学效果和教学效率。

管理案例专题强调案例的背景因素介绍和分析，通过正反案例培养学生举一反三、触类旁通的应变能力，让学生学习分析问题、解决问题的思路。管理案例专题取材真实的企业实践，并配有相关提示，通过案例把学生置于企业特定管理事件中，深入角色，有利于引导学生实现从学习知识、组合知识向运用知识升华，进而提高就业竞争力。

3.东方管理精华模块

欧美商学院把孙子兵法奉为经典管理教科书，日韩企业家使用三国谋略教育企业。东方管理学是蕴含东方文化、具有中华民族特色的管理理论。通过东方管理知识的传授，使学生系统掌握东方管理学的主要思想及其与企业运营的关系，培养学生的商战谋略意识和竞合理念。同时使学生懂得东方管理学的理论框架，学会用东方管理理论分析和解决企业实践问题，提高学生的管理技能、做人境界、做事水平和民族自豪感。

在管理学、经济学等专业课都是西方课程体系的背景下，大四学生应正确认识学习东方管理学的价值所在，全面了解课程的体系、结构，对东方管理学有一个总体的认识。同时，应紧密联系实际，学会把东方管理思想融入企业实践案例之中，切实提高发现问题、解决实际问题的能力。内隐知识重于外显知识，学生应勤于思考，积极互动，少笔记，多领悟东方管理学的内隐知识，促进学以致用。理念先于行动，态度贵于能力；情商重于智商，身教优于言教。笔者主张既要借鉴西方大学的做法，更要注重东方管理的特色，组合优秀师资与学生交流中国传统管理文明与竞合博弈思想，同时让学生学会做人、处世。

三、结语

组合互动式教学的特点是一门课组合多位优秀师资、学生与教师互动。大四学生在前三年专业知识学习的基础上，通过专业前沿课程，对工商管理专业前沿理论、管理实践、传统管理精华有了一个系统的认识，开阔了视野，学会了做人，有利于提高毕业生的应用研究能力与培养质量。教学、科研、社会服务在一定量上是正相关关系，超出量就是负相关关系。因此，组合互动式教学需要“减法”定位，即高校需要进行职能归核化定位，对教学、科研、社会服务三大职能进行取舍，把教学职能放在第一位，以科研和社会服务职能为辅助职能。组合互动式教学还需要“质量”定位，即从政策导向上，鼓励论文和课题质量，限制数量；从博弈规则上，不简单地把“成果”同高校及师资的生态位挂钩。只有当高校教学、科研、社会服务职能从量的扩张向质的提升转变，职能定位从多元化向归核化转变，师资不再以外显成果而是内隐质量维护生态位时，组合互动式教学才可以有效促进工商管理专业学生复合型、应用型人才培养目标的实现。

参考文献：

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作者简介：沈勇（1986.07- ），男，研究生学历，助教，浙江财经大学财政与公共管理学院；赵瑾，女，（1986.03- ），研究生学历，初级经济师，绍兴市总工会职工服务中心endprint