企业推行自主管理应注意的几个问题

贾继斌

摘 要：本文主要结合自主管理工作经验，就推行自主管理需要注意的几个问题进行阐述。

关键词：自主管理；注意；问题

一些企业在实施自主管理时遇到了一些问题和困难，企业员工对自主管理有一些误解误读，为了使自主管理更好的发展实施，把先进的、好的管理模式发扬光大，本文就如何正确理解自主管理、推行自主管理应注意的问题进行以下阐述：

一、自主管理

所谓自主管理就是自己管好自己，是在制度基础上的有组织的行为，是在先进思想和文化的激励下无需要求、无需监督、自觉主动地做好每项工作。

自主管理不是自由管理，一方面强调制度，是在制度基础上自己如何管理，不是没有制度约束的、无组织的行为；另一方面是文化，通过建立先进的思想和文化，激励每个人自觉自愿地遵守制度。

自主管理无需监督，但不是要取掉监督。一是自主管理的基础是管理严格和高素质的员工，是一个过程；二是监督是搞好自主管理的保证，就好象和平时期拥军拥队一样，它是和平的保证。

二、推行自主管理应注意的几个问题

自主管理是管理的更高境界，实现自主管理不可能一蹴而就，现在，有一些错误倾向和思想认识值得注意，有人认为，自主管理就是“我自己想干什么就干什么”，还有人认为，自主管理就“不需要制度的约束，不需要检查和监督了”，等等一些认识不尽相同。推进自主管理的过程，是管理思想、管理观念发生深刻变化的过程，还需要加以引导。应注意以下几个问题：

1.要处理好“管人的行为”和“管人的思想”的关系。思想是行动的先导，有什么样的思想，就会产生什么样的行动。推行自主管理是想让员工融入到企业中来，让人性化管理深入人心，解决员工积极性问题。过去企业更多地注重“管人的行为”，靠的是简单的制度管理，现在更强调以思想引领行动，要从偏重于“管人的行为”向“管人的思想”转变，以思想引领行动，这是管理思想的一个转变，目的是用先进的企业文化引领员工的行动，让员工参与到企业管理中来，并不是不管行为，而是既要管行为，也要管思想，更注重思想，以思想控制行为，将企业目标与个人目标有机融合，将企业的价值观融入员工的思想和行动中，增强员工的主人翁责任感，激发员工的工作热情，挖掘员工的最大潜能，使工作变成员工的自觉行动和自愿行为。

2.要处理好“管”与“不管”的关系。有人说，推行自主管理，是不是就不管了。这种认识是片面的。自主管理就是既要“管”，也要“不管”。“管”和“不管”是辩证的，“管”是“不管”的基础和前提条件，“不管”是“管”的结果。实现自主管理是建立在从严管理的基础上，是建立在员工素质提高到一个相当高的水平的基础上的，将企业所倡导的文化理念融入到员工的思想和行动中，变成一种自觉、自愿的行为，那才是真正的自主管理。所以，自主管理不是“不管”了，而是要在企业文化理念的指导下，用更加严格的管理规范员工的行为，使执行制度成为习惯，变成员工的自觉行动，从要我遵守到我要遵守，要我执行到我要执行，要我做好到我要做好，使管理者与被管理者由管与被管的对立、甚至是对抗关系，转变成在共同利益和目标基础上的主动自觉的行为方式。

3.要正确处理好管理与服务的关系。在管理上要树立“管理就是服务”的新观念，过去企业对管理的认识更多地停留在检查、监督、控制型管理上，使管理者与被管理者之间形成了控制与被控制的对立关系，不利于调动各管理层次的积极性。基于这种情况，必须树立从监督、控制型管理向服务型管理转变的管理思路，使管理者与被管理者之间由原来的控制与被控制的对立关系，转变为同一目标下的互相服务、团结协作关系。要想通过服务实现有效控制，在管理上就要引入客户的观念，在生产上，下道工序是上道工序的客户，下游装置是上游装置的客户；在管理上，基层单位是专业部门的客户。各部门、各单位、每位员工都要找准自己的客户，为客户服好务，以服务赢得人心，以服务赢得市场，以服务赢得管理。

4.要处理好管理制度和企业文化的关系。加强制度建设，使员工日常工作有章可循、有法可依，是实现自主管理的基础工作。企业从简单的制度管理向人性化的管理转变，同加强文化建设，推进自主管理是一个有机的整体，不能割裂开来对待。加强制度建设，进一步完善、整合制度体系，使各项规章制度、行为规范更加系统、科学，有更强的实用性和可操作性，必须与企业文化的实践有机融合，以文化为指导，用文化整合制度，才能充分体现企业以思想引领行动的管理思想，企业先进的思想、先进的文化也要靠制度、体制、机制来体现和落实。使管理制度能够为企业文化所倡导的思想观念、管理理念和价值观念提供保证。要将文化理念融入规章制度、员工考核和评价体系之中，以此激励个人价值观与企业价值观相同的员工，同化个人价值观与企业价值观不同的员工，淘汰价值观不同但又不能被同化的员工。

5.要勇于实践，积极探索自主管理的新途径。一是要进一步发展企业文化，在实践中创新，在创新中发展，使企业文化理念逐步融入员工的思想中去，用先进的思想和文化提高员工的素质；二是要进一步完善规章制度，严格各项管理，确保事事有章可循，让每个员工都知道做什么，怎么做，做到什么程度，引导员工做有利于企业和员工的事，不做损害企业和员工利益的事；三是要引导员工汇入建设美好企业的洪流中来，淘汰对企业文化不认同的员工，把主要精力放在企业的发展上，放在提高企业竞争力上，放在具有共同的愿望、共同的要求、并且能够承担共同的责任、履行共同使命的员工身上；四是要积极实践自主管理的方式、方法、载体和途径，从而不断推进自主管理向纵深发展。endprint