基于二维码技术应用的高校图书馆服务研究

常 青

（南京审计学院图书馆，江苏 南京 211815）

0 引言

二维码是按照一定规律使用平面分布的黑白键的图形，以此来记录数据符号信息的新型条码技术，它主要是基于计算机的逻辑系统基础，类似于“0”“1”比特流的概念，然后使用若干个与二进制相对应的几何图形，以此来表示文字、图形、数值等的信息。由图形识别技术发展而来的条码技术具有快捷方便、准确度、成本低、可靠性强等优点，现被广泛应用到包括图书馆在内的多领域。通过二维码技术的应用，图书馆开拓了服务新模式。本文拟对二维码技术在图书馆的应用展开探讨。

1 二维码技术在图书馆服务中的应用现状

随着科学技术的不断发展，各高校图书馆的服务与管理也越来越现代化，比如说在高校图书馆服务中应用二维码技术，这不仅有利于推进图书馆的管理与服务实现智能化与个性化，而且也是顺应时代发展的趋势。目前的二维码的应用分为主读应用和被读应用。

1.1 主读应用

所谓二维码的应用，主要是指用户通过利用移动设备，比如说手机、平板电脑等一些识读设备，然后通过对二维码进行扫描。

1.1.1 与OPAC 系统的集成应用

对于读者来说，如果要在图书馆查找用书，一般情况下都是会利用到图书馆网站的OPAC 系统。如果把所有包含文献详细信息的二维码整理出来，然后与图书馆OPAC 系统结合在一起，那么当读者要查询需要的文献资料时，只需将二维码也显示出来，这时读者只要能够使用移动设备对二维码进行扫描识别，然后对扫描结果进行保存就可以了。二维码不仅可以储存文献的基本信息，比如说文献的名称、作者、出版社以及索书号等信息，而且还可以加入一些文献的排架信息以及随书光盘的连接地址等一些附加的信息，以此来扩展以往的OPAC 服务水平。

1.1.2 二维码网址与下载扫码应用

统计数据显示说明，用于拍二维码扫描类型最多的就是网址与下载，对用户来说，只要使用移动设备对显示的二维码进行扫描之后，就可以直接根据相应的网址进行网页浏览，以及资源的下载或是使用，中间可以省去很多麻烦的步骤，尤其是复杂的网址记忆以及输入的过程，这些都可以直接省略。在高校的图书馆服务中，会有不同的电子资源以及各个种类的资源库，在对这些资源用海报形式进行宣传时，就可在海报上加入资源的入口登录地址的二维码信息，这样一来，不仅可以有效提升宣传的效果，而且这种宣传方式还比较有新颖性，这对于普通的信息传播方式来说，会更容易得到用户的青睐。一般来说，对于可以在OPAC 书目中查询结果显示的页面中，是能够对具有电子文献全文书目对应的电子文献下载地址的，而且还会更加方便使用者对其进行下载，同时还能够减少由于采购纸质文献带来的复杂程序，并能够减少不必要的工作量。

1.1.3 wifi 网络的连接

对于二维码来说，除了一般的扫码类型之外，还有一种是比较特殊的扫码类型，那就是wifi 网络。wifi 网络的二维码一般包含3 大类信息，分别是SSID 号、密码以及网络类型，如果能够把这种类型的二维码应用到高校图书馆的服务中去，那就可以在图书馆管理范围内粘贴一些含有公共wifi 网络信息的二维码标识，对于想要查询资料文献的读者来说，只需用手机对相应二维码进行拍摄，手机应用软件就会对其进行自动识别，而且还能够及时将手机连接到图书馆管理范围内的无线网络，利用这种方法对图书馆的信息进行访问或是查询，更是实现了二维码技术在高校图书馆的全自助服务功能。

1.2 被读应用

二维码除了主读应用之外还有一个应用方式，那就是被读应用，它主要是指提供服务的一方将包含有电子凭证信息的二维码发送打破用户手机上，对于用户来说，主要就是通过二维码去获得或是兑现相应的服务，所以说，应用二维码进行身份验证就只其中一个较为典型的被读应用。图书馆管理者就可以把含有读者个人信息的二维码发送至读者的移动设备上面，这样一来，当读者需要入馆进行资料文献查询时，只需要凭二维码通过门禁系统的二维码扫描识别，就可对读者个人信息进行自动识识读，对于读者来说，只要随着携带有手机，就可以轻松完成整个入馆的身份验证过程。通过二维码技术在高校图书馆服务中的被读应用，极大地方便了读者进行阅读或是查阅文献的便利性，不用携带证卡，只需携带手机就可以随时入馆，同时还减少了由于整卡丢失带来的一些不必要麻烦。再加上由于需求的相似性，被读应用还可以被应用到部署图书馆的借还模块，对于读者来说也会省去很多不必要的身份或是证卡验证过程，而且还能够更为方便地为读者进行更好的服务。

2 二维码技术在高校图书馆中开展服务的思考

2.1 高校无线网络覆盖率较高

2011 年，相关研究者对我国国内的高校无线网络覆盖率进行过调查研究，对所调查的450 所高校的相关数据显示，2011 年时，平均每所高校接入点已经达到238.368，平均覆盖的区域占有比例为41.34%，而2007 年的调研中就与2011 年相差有很大一段距离，在2007 年时，我国国内平均每所高校的接入点只有23.67，平均覆盖的高校区域为15.82%。由此可以看出，我国高校无线网的覆盖面在近几年来迅速扩大，覆盖率也在迅速增长，这也极大地方便了学生通过无线网络查询资料或是阅读书籍，并且还能够以最低廉的资费利用手机或是电脑终端访问网络资源，因此，这也为高校图书馆推广二维码的应用提供了更有力的网络支持力度。

2.2 高校学生持有智能终端的比例较高

2012 年，曾有研究者对清华大学图书馆本科新生持有手机情况做了调查，调查结果显示，在本科新生中持有手机的人数是100%，在这其中持有智能手机的人数占有75.6%，使用手机进行上网的人数比例更是达到了90.8%。除了手机以外，高校学生个人持有带摄像头的平板电脑等智能终端的学生在近些年来出现了持续上升趋势。还有相关研究者发现，由于近些年来移动互联网的普及，在高校中使用移动互联网终端的数目也在不断增长，尤其是211 与985 高校的移动终端持有者，数量更是增长迅速，其平均值就能够达到每个学校4505.404 个移动终端，通过以上的数据显示可以得出结论，在高校图书馆中推广二维码服务的应用是行得通的，在这类高校中有广大的潜在用户这一点就可以表现出来。

2.3 高校移动图书馆的建设不断发展

目前由于移动图书馆建设的出现，也逐渐成为了各高校图书馆建设的一个新的发展方向，而且在实际的高校图书馆中，也已经开通了手机图书馆系统，以此来构建图书馆移动服务的新平台。对于移动图书馆来讲，不仅包含有多种馆藏数字资源，可供读者直接在移动设备上进行查阅和下载，而且还为高校图书馆的二维码技术应用提供了更为广阔的发展平台。再者，对于高校学生来说，能够接受和熟悉新技术的能力也是比较有优势的，再加上这类信息获取的广泛性与便捷性，所以高校学生对此也都具有强烈的需求，所以说，二维码技术在高校图书馆服务中的应用还是比较具有良好发展前景的。

3 结语

总的来说，由于二维码自身储存信息量大，防伪保密性也都较强，再加上它自身的纠错能力以及成本低等优点，这也决定了二维码在不同的行业领域都会有广泛的应用前景。同样的，二维码技术在高校图书馆服务中的应用还有很多潜在优势，这些优势等待着人们对它进行挖掘和实践，因此，在未来的发展中二维码的应用也将会为图书馆服务带来更多的帮助。

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