应用型金融人才培养模式探究——以哈尔滨金融学院为例

赵丹丹，付 蕊

（哈尔滨金融学院，黑龙江 哈尔滨 150030）

随着我国金融业的快速发展和金融产品的不断创新，金融行业对人才的需求无论从数量和质量上都发生了巨大的变化，客户服务类和业务操作类人才成为金融行业人才构成中最基础的组成部分，社会对他们的角色要求也从传统的交易协助与服务转变成兼具风险防范与价值创造的综合服务。同时，随着计算机网络技术的发展和金融服务后台处理能力的不断成熟，对金融服务人员的素质要求也不断提高，要求金融从业者除了具有扎实的财经基础知识，还要掌握一定的专业财经技能。可见，具有金融业务知识、财经技能和一定营销技巧的综合技能型人才是金融行业当前急需的人才。

一、结合金融行业需求，构建模块化的财经技能培养模式

面对金融行业对综合技能型人才的需求，哈尔滨金融学院在长期的教学实践中，摸索出一套注重应用型和技能型相结合的培训体系，即在学生低年级时，在课程设计上注重强化学生基本技能的积累，加强职业基本功的训练；高年级时，注重专业技能和综合素质的提升，形成了“一基二专三综四评”的模块式教学培养体系。这种模式，根据追踪用人单位对毕业生工作能力的反馈，反响非常好，效果显著。

（一）依托职业技能训练，夯实基本财经技能

尽管金融行业已经融入了大量的信息技术元素，但在实际工作中，传统的财经技能还是金融人才必须具备的基本技能。作为培养金融应用型人才的哈尔滨金融学院，在对学生金融技能培训工程不断总结和研究的基础上，提炼并构建了应用型金融人才技能培养体系——“五能三好”金融从业技能培训体系。“五能”指手工点钞技能、小键盘应用技能、五笔打字技能、微机应用技能和金融英语应用技能；“三好”即好文字、好口才、好礼仪。“五能三好”这一技能培训体系，是对专业化、精细化、综合化应用型金融人才职业技能训练内容的高度凝练，针对性强，实施效果好，更加符合社会对金融人才的新需求，具有极强的可操作性。

为确保“五能三好”技能培训收到实效，学院成立了“五能三好”技能培训工作领导小组，在组织上提供了保障。同时，学院每年拨出专项活动经费，用于购买技能训练所需耗材（练功券、会计传票等），增加实验室，用于日常的培训和比赛，使技能培训活动有了充分的物质保证。

“五能三好”技能培训活动与学院校园文化建设紧密相联，成为校园文化建设的主旋律，并且制度化、规范化。具体做法是：学院把“五能三好”培训体系正式列入人才培养方案，以课堂教育为基础，以遍布全省的实习与项目研发基地为依托，以全面素质教育为目标，修订了专业教学计划，把计算机应用技能、点钞和假钞识别、小键盘数字录入和翻打会计凭证、应用文写作、演讲与口才、金融英语900句等分别列入教学计划，并对不同专业学生进行量化，规定了达标标准。同时，与共青团开展的系列活动相得益彰。首先，通过主题活动形式，加强宣传落实。其次，把八大项目分别安排在不同主题活动月中，采取“启迪兴趣、全员参与、两课合作、赛练结合”的方式，以校园科技文化艺术节、第二课堂活动和主题活动月等为平台，集中对学生进行讲座培训，开展技能竞赛活动。通过“讲、练、赛、评”，引导学生积极参与。“讲”让学生具备理论基础，“练”使学生增强动手能力，“赛”可以检验效果，“评”是为了改进提高，四个环节相扣，确保了“五能三好”这一培训体系真正落到实处，达到了较好的效果。

几年来，中信银行深圳分行、招商银行深圳分行、深圳农村商业银行、中国银行黑龙江分行、哈尔滨银行、黑龙江农村信用联合社等金融机构连续到学院选调毕业生，为学院毕业生打开了畅通的就业渠道，并反馈毕业生基本功技能相对其他金融院校学生都比较扎实。由此可见，金融职业技能训练体系对于提升学生的就业能力起到了极大的推动作用，对金融类院校应用型金融人才培养模式具有借鉴和推广意义。

总之，“五能三好”金融从业技能培训体系既是金融业长期以来重视职业技能训练的良好积淀，又是新形势下应用型金融人才职业需求的新内涵，不仅体现了金融人才培养模式的鲜明特色，更融入了新时期满足社会需求、服务社会的新要素。

（二）结合专业特色，形成专业技能亮点

哈尔滨金融学院学生进入大学二年级后，按照人才培养方案的要求，开始进行基础专业课的学习，同时增加专业技能的训练。在整个技能培训体系中，此阶段不仅要加强基础技能的培养，更要增强专业技能的培养。这个阶段是基本技能向专业技能转化和提升的过程。

专业技能是基础技能的延伸和精准化，在点钞、五笔录入、小键盘数字输入以及办公软件的培训中，要求学生要达到熟练和操作能手的标准，要达到的标准程度必须和金融行业需求相结合。例如：6分钟内必须完成点钞10捆，准确率在100%；五笔录入达到每分钟120字，对于生僻的姓名也要快速地录入等。

结合专业特色培养专业技能，在教学与校园文化活动中发现学生的专业兴趣、个人爱好以及职业发展意愿，采取差别化的手段，结合基础专业的实践课程和各项技能的训练，使每一个学生掌握一项或者多项具有自身特点的专业技能亮点。培养目标是教会学生在思考中学习和训练，在融会贯通中形成自身专业特色。基本财经技能的训练以及专业技能的强化，为培养具备综合素质与综合技能的财经类人才奠定了扎实的专业基础。

（三）结合认知实习，培养综合技能与职业素养

经过前两年基本技能的训练及专业技能的强化，学生已经掌握了一定的财经技能，此阶段重点是要巩固他们的专业技能，培养他们的综合素质，形成一定的职业素养。职业素养即主要通过学生在学术科研、组织管理能力、社会实践、志愿服务、美育素养等方面的培训与熏陶，更加注重学生发展性素质的培养，最后达到基本技能与专业技能的融会贯通。而发展性素质的培养主要依赖于学校能够提供一个与实际工作环境相衔接的平台。

哈尔滨金融学院本科生在认知实习阶段要求全部到金融单位顶岗实习，以此来了解企业的工作流程和职业认知及自我认知。学院管理系在2013年底对学生认知实习结果做了一次调查问卷，共发放调查问卷255份，回收问卷236份，有效率为92.5%。有96%的学生认为实习有一定作用，是接触社会的好机会；77%的学生认为实习对职业发展比较重要；63%的学生认为沟通能力急需加强；49%的学生认为语言表达能力需要提高；27%的学生认为公文写作能力有待提升；30%的学生认为团队协作能力需要加强；35%的学生认为专业理论学习非常重要；50%的学生认为相关的专业技能有待进一步提高。通过调查问卷分析得知：学生认为认知实习不仅能够提升他们对专业知识的理解，更能强化他们的综合素质和形成职业素养意识。

（四）结合毕业实习与毕业考核，验证综合技能与职业素养

为了更好地提升学生专业技能水平，哈尔滨金融学院在教学实践中改变了以往只注重学生卷面成绩的单一评价模式，变专科生毕业考评为技能考评、本科生毕业实习和综合技能考核相结合的评价体系。从金融单位对我院已毕业学生的工作情况反馈得知，他们在工作岗位操作能力强，工作效率高，个人综合素质良好。

综合财经技能的培训体系让学生实现了从学校到工作岗位的无缝衔接，提高了学生的职业竞争力。毕业实习与综合技能考核是学生学业与职业相互衔接的过程，也是学生学习能力、综合素质与职业素养的一个验证过程。

二、固化校内实训课程体系，为综合财经技能培养提供保障

金融行业的外部监督和内部控制都非常严格，这给学生的进一步认知实习带来一定的影响。学生在顶岗实习中只能了解到整个业务流程中表面的东西，更实质的内容学生是无法直接把握的。为此，绝大多数业务只有在校内实训室中才能模拟完成。这就要求各财经类院校一定要加强实验室的建设，加大校内实训课程的比例，加强学生实践动手能力的培养。哈尔滨金融学院在课程构成上，除重视基本理论教学外，更突出综合实验课程、创新能力实验课程的设置，重视必修课与选修课相结合、专业课与实训课相结合、校内实训与银行实习相结合、本学科与交叉学科相结合、学业考试与技能考评相结合。只有这样，才能培养出专业基础知识扎实、实践操作能力强、与行业需求直接对接的金融人才。

目前，哈尔滨金融学院经过不断探索，依托工商管理实验室、ERP沙盘模拟实验室、投资理财实验室和国际信贷和结算等实验室加强对学生综合技能的培养，已经形成了以知识和技能为主线，以掌握和应用为目标，将基础教学、实践教学和校园文化活动有机结合在一起，打造出了自己的校园文化技能品牌，培养学生练就了熟练的金融行业基本技能，提高了学生的就业竞争力，增强了学生的从业能力。

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