残疾人等不同类型弱势群体信息获取现状比较研究

近期一项针对四川省的调查发现：包括农民工、下岗工人、“空巢”老人和残疾人在内的弱势群体在信息意识、信息需求上既有共性又有个性，而在信息获取渠道上则主要表现为共性。从不同类型弱势群体信息意识状况比较看，残疾人的信息意识最强。从不同类型弱势群体的信息需求状况看，共性表现为信息需求主要集中在与解决其基本生存问题密切相关的内容上；个性差异体现在残疾人信息需求最为广泛，农民工与空巢老人的信息需求都较为单一，下岗工人的信息需求具有一定程度的多样性。从不同类型弱势群体的信息获取渠道方面最突出的特点主要表现在共性方面：首先，电视在整个弱势群体的信息获取中发挥着巨大作用，朋友家人是绝大部分弱势群体获取信息的又一主要渠道；其次，电脑网络并未在弱势群体的信息获取中起到其应有的作用。应该说，各类弱势群体的信息获取渠道都主要集中在比较传统的、低成本的信息获取渠道上，且较为单一。从整体上说，整个弱势群体的信息获取尚处于较低水平，呈现出信息意识不强、信息需求单一、信息获取渠道传统、落后、狭窄、信息获取能力低、信息获取障碍多等特点，现状不容乐观。