打通联系服务群众“最后一公里”——平舆局着重解决“老、弱、访”问题

□郭永志

在党的群众路线教育实践活动中，平舆县国土资源局坚持敞开大门听意见，注重听取老党员、退休职工、被征地群众、特困户和老上访户等群体意见建议，着重解决“老、弱、访”问题，努力打通联系服务群众“最后一公里”。

真情服务退休干部。该局通过上门慰问、召开座谈会等形式，虚心听取退休干部、职工和老党员的意见建议。针对部分退休老干部、职工生活单一的问题，局党组加大对老干部的关心力度，不断丰富退休干部的文化生活。

积极帮扶弱势群体。该局通过开展“挂包帮”“党员义工日”等活动，组织党员干部深入联系点东和店镇高庄村，对该村因病致贫的困难户、孤寡老人等20户群众进行结对帮扶，为他们送去生产物资、帮扶资金，努力帮助困难群众改善生产生活条件。

主动对接上访群众。通过领导接访、干部下访等形式，该局主动对接上访群众，对群众的合理诉求，积极协调相关部门和当地政府依法解决，切实保障群众的合法权益，对不合理的诉求，耐心做好解释工作。今年以来，该局已化解信访积案11件，如平舆县古槐镇代金平15年的涉土积案及中央巡视组交办的6起涉土案件，均已按照上级要求时间办结。