加强高校就业工作信息化建设的思考

刘景龙

（上海电机学院，中国 上海 201306）

高校毕业生，是国家宝贵的人才资源。充分运用先进科技，加强高校就业工作信息化建设，是做好高校毕业生就业工作的必然要求。

1 高校就业工作信息化的必要性

高校就业工作信息化是指广泛地应用各种通讯工具和软硬件设备，以省力性、替代性、便利性、效率性的原则将传统的就业工作模式创新、科学、集约、高效地架构到先进的网络办公平台上，并对其组织结构进行重组或重塑的过程。［1］

1.1 高校就业工作信息化的现状

近年来就业市场人才竞争日趋激烈，各高校十分重视就业信息系统的建设，高校就业主管部门大都建立了较为完善的信息化工作系统。尽管高校就业信息化建设目前已取得一定成效，但是在现实层面，信息化推动就业工作的作用尚未充分发挥。

1.1.1 对信息化认识水平不高

目前各高校就业工作信息化建设的首要问题就是对信息化认识模糊，局限于程序式工作，缺乏工作的主动性和人性化。

1.1.2 缺乏整体建设和运营规划

由于就业信息平台在建设之初缺乏明确的运营规划，造成各自规划，重复投入，分散建设，既浪费了宝贵的资源，又造成各高校就业工作信息系统功能单一，运转效能低下。

1.1.3 人才资源匮乏

当前各高校根据国家有关政策成立了毕业生就业工作的专门机构，配备了专职的就业工作人员，但是缺乏专业化、信息化的专门技术人才。

1.2 高校就业工作信息化的必要性和可行性

高校就业工作信息化之所以势在必行，主要基于以下几个方面：

1.2.1 是提高就业指导工作效率的需要

网络具有及时性、广泛性、交互性等传播特点，这对于大学生快速获取就业信息，及时反馈就业需求，具有十分重要的作用。依托就业信息平台，为大学生和用人单位提供信息服务，加强就业工作的时效性，提高就业工作的管理效率，正是当前就业工作的本质要求。

1.2.2 是增强就业指导工作人性化的需要

就业指导工作不是单纯的为了就业率，而是要在人性化、个性化的服务过程中为毕业生实现就业搭桥铺路。信息网络的一个重要特点是可以使客观的多用户和用户的个性化体验并存。这一特点对于就业指导来说非常有益。毕业生在进行就业咨询、测评服务时，都希望享受个性化的服务。［2］

1.2.3 是降低大学生就业成本的需要

在求职过程中，大学生需要付出较高的经济成本和时间成本。利用就业工作信息化平台，则可以快速实现信息收集与反馈、网络面试等过程，大大降低大学生求职成本。

2 高校就业工作信息化应坚持的原则

2.1 人性化

人性化服务是以人为本的理念在就业指导工作中的体现。以日本高校就业指导模式为例，日本各高校都十分重视对学生就业指导的人性化和个性化。在高校专门的就业指导办公室中，会独立设置提供个性化辅导的交谈时，为大学生提供就业指导的相关服务。学生可以通过预约的方式，选择相应的就业辅导老师，同其进行就业方面的交谈。同时，随着信息技术的应用，学生也可以通过网络提问或交谈的方式同就业指导老师进行交谈。［3］

2.2 标准化

目前，全国各高校基本都建立了专门的就业指导网站，但是由于相互之间数据格式及标准不同，很难实现网络的互通与信息的共享。这样的现状无法满足人才供需双方信息交互的要求，并且在一定程度上增加了就业工作的成本。高校就业工作信息化建设的标准化，就是要在毕业生就业信息化工作中采用统一的工作、服务和技术规范，这是能够快速反应和保持较高工作效率的手段。

2.3 互动性

毕业生信息管理系统和就业信息管理系统是就业信息化平台的两大部分，其对应的主体毕业生和用人单位可以相互交流，毕业生可以寻找合适的就业单位,用人单位也可以寻找合适的人才，他们可以在就业信息平台实现良好互动。

3 高校就业工作信息化建设的思路

就业工作信息化建设是一个系统化工程，不仅需要先进的观念，而且需要规范的组织实施。具体来说，就业工作信息化建设具体有一下几个思路：

3.1 加强领导，转变观念

各高校的师生员工要解放思想，与时俱进，紧紧围绕大学生就业这个核心问题，积极了解高校就业工作信息化建设的原因、现状和发展趋势。就业工作信息化是信息化时代人才市场发展的必然趋势，是社会发展的必然要求。高校不能脱离社会，不能脱离市场，高校人才培养和科学研究都围绕着促进生产力发展这一中心。

3.2 立足全局，深入分析

要从有利于大学生就业长远发展的角度出发，分层次进行信息网络的功能分析，严格规划并确定各级层面要实现的功能，形成一个结构合理、功能完善的网络体系。就业工作信息化建设要按照高校工作整体的要求来进行规划，各部门协同组织，避免各自为政、自成体系、互不交流的低水平重复建设。

3.3 用足资源，积极推进

在信息化建设过程中，要有效利用已有的经验、已取得的研究成果，积极进行有益的探索和尝试。近年来信息技术领域内许多新技术、成熟的技术、开放的代码和众多免费资源都可以引入就业工作信息化建设中来，一方面可以提高开发效率，降低成本，另一方面可以少走弯路，提高系统的成功率和可用性。［4］

3.4 吸引人才，建设队伍

目前，高校就业工作队伍距离信息化时代对人才的要求尚存在一定差距，当前部分就业工作人员对信息技术的掌握尚不牢固，对通过信息网络技术开展就业工作意识淡漠。因此，高校既要吸引相关方面的技术人才，又要加强对现有人员的技能培训，引导工作人员树立正确的信息化服务意识。

3.5 全程跟踪，综合指导

加强就业工作信息化建设，要与全程化就业相结合，打造出就业工作精品工程，建设的重点主要包括：就业网站平台系统的建设、就业信息采集与分析系统的建设、职业素质测评系统的建设、就业跟踪反馈系统的建设等，全程覆盖学生入学、培养、实习、就业、充分就业的整个过程，形成就业工作点面结合的大系统。

4 高校就业工作信息化建设应注意的几个问题

4.1 明确目标

很多院校是基于国务院、教育厅的要求建网，或是为满足本校校园网栏目建设和完善的需要建网，或是为顺应互联网时代潮流的需要，用于发布学生资料和用人单位招聘信息的需要建网。［5］因此高校在建设就业工作信息化之初就要明确目标，加强就业工作的管理，提高学生就业质量。

4.2 保障可持续发展

高校的育人工作不是一朝一夕就可以完成的，同样，高校的就业工作也不能一蹴而就，同样需要做好长期化工作。因此，高校就业信息化建设要有一个整体的规划，既要有量的增长，又要有质的提高。

4.3 切忌盲目投资

就业工作信息化是一个系统工程，前期投入及后期维护投入耗资巨大。因此，各高校要从自身实际情况出发，根据学校发展长远规划统筹安排，既能满足当前使用，又可以保障今后系统平台的升级与整合。切忌盲目投资，花钱不办事，使昂贵的软硬件设备无法发挥作用。

［1］王庆波，王洋.新形势下高校就业工作信息化建设的研究与对策[J].唐山师范学院学报,2012,11.

［2］胡则辉.高校就业工作信息化探究[J].科技创业,2008,2.

［3］曹乐平.国外高校大学生就业指导基本经验及启示[J].江西青年职业学院学报,2013,4.

［4］西部高校大学生就业工作信息化探析[OL].兰州大学学生就业服务网.

［5］张凤成.试析新形势下高校毕业生就业工作信息化建设[J].湖北广播电视大学学报,2009,11.