旅游专业教学过程中的微课尝试

李翔凌

（郑州铁路职业技术学院旅游商贸系，河南 郑州450052）

1 “微课”阐释

“微课”是什么？我们就把“微”与“课”拆分开来，分别释义。

微课的“微”字包含两方面的含义：一是时间短：微课中的“微”字是相对于传统教学一节课的时长而言的，意为微小、迷你。之所以这样讲，是因为传统教学一节课通常为45分钟左右的长度，而一节微课的时间一般仅为5至8分钟，最长也不会超过10分钟。所以，从教学效果上来说，微课更容易在短时间内聚焦学生眼球，吸引学生的注意力。二是体量小。微课以教学视频为主要内容，有限的时长，决定了微课资料包的总容量一般只有几十兆，在使用过程中不会给电子设备过大的压力，对设备的系统要求也大大降低，非常便捷。师生可流畅地在线浏览、查看。当然，也可以灵活方便地将其下载保存到终端设备上。无论教师还是学生，都可以实现移动学习、广泛学习。需要注意的是，在制作微课的过程中，教学视频的格式必须是支持网络在线播放的主流媒体格式，这样才能方便师生使用。

微课的“课”相比传统的教学课程而言，可是有大不同。传统教学的一节课，教学内容涉及章、节、段，教学结构不仅精密而且繁复。微课则打破常规，围绕知识或技能展开，只关注一个具体的教学点。一般来说，这个教学点通常选取我们日常教学中的重点、难点，聚焦学生平时关注的问题。这样一来，使得每一节微课都具有极强的教学内容代表性，目的指向非常明确，像是经过提炼的金属，更具有闪光性。

总的来说，微课以简短的时间为主要特征，以精选的内容为制胜法宝，以便捷的使用为高效推进剂。我们尝试通过微课这样一个平台转变教学思路，改善教学环境，更重要的是使学生的“学”进入到一个全新的高度。

2 微课在教学中积极作用

微课这种充满时代气息的现代信息化教学方法立足于课程资源库，进行提炼、再加工，集视音频等多种媒体于一身，聚焦教学过程中那些不能用语言清晰表达或需要用较长的时间、较多的精力来完成的节点。借助现代化信息平台，它可以轻易达到相当广泛的传播范围和影响范围，这是传统教学所难以想象的，并且，这种优质教学资源的共建共享，势如破竹般攻克教学难点重点，可以极大的提高教学效率。

其次，由于自身的众多先天优势可以极大地对学生进行多种感官刺激，教学效果在短时间内即可凸现，有助于激发学生的学习兴趣。

再次，相比其他教学软件或教学设施，微课的开发成本总体来说还是比较低的。因为，关于微课开发建设的技术方法基本通用，并没有很强的技术壁垒难以逾越，只需稍加学习，都可以实现共建共享。

最后，微课也比较适合学生进行自主学习。微课可以在线浏览，或下载之后无线学习，真正实现随时随地随需，只要学生需要，都可以拿来就用，这在当今提倡教、学并重的新课改背景下是非常适用的。

3 微课建设的误区

从1960年美国阿依华大学附属学校首先提出短期课程，也就是微课萌芽开始，到2009年戴维·彭罗斯创建一分钟视频，微课的发展不过经历了半个世纪，而它在我国兴起也就是近几年而已。因此，对于微课本身而言，还有存在一些认识误区，是需要我们纠正并改正的。

首先，微课不是老师教学课堂的实录，并出于微课时长的要求将其剪辑的短片。微课是一个独立的单位个体，是专门制作的教学视频。

其次，微课不是教学组织的展示。无论教学方法、师生互动、课堂气氛等教学组织的范畴都不是微课应该考虑的要素。微课是在传递信息，传授知识，关注如何传递、如何传授，或者直接说关注讲故事的方法方式，让学习者更加喜闻乐见才是更重要的。

最后，微课不能解决所有的问题。微课只是针对一个知识点，解决一个具体的问题，而不是宽泛的解决课程中的所有或大部分问题。

4 旅游专业教学过程中微课建设的注意事项

首先，老师和学生进行思维的革新与改变是推动微课教学基本前提。

尽管饱受诟病，但是，无论是老师还是学生都已经习惯了传统课堂。如果要冲破传统课堂的束缚，老师和学生都需要进行思维转变，有足够勇气接受新挑战。

一方面，面对微课，老师要做好“吃苦受累”的思想准备。因为，微课对相当比例的教师而言，是全新领域。传统的知识储备、教学技能和专业认知已不能够完成微课指令下的一系列工作。这就要求老师们进一步的深挖教材、创新教学方法、提高专业能力。例如需要教师提高语言表达能力，流畅、幽默、富有感染力的语言都能提高学生学习的专注度；还有，微课的多媒体特性要求教师提升自身的多媒体技术，制作易于操作，观赏性高的视频或者课件。

另一方面，面对微课，学生要正确认知理解，将自己转换成学习的主体，变被动学习为主动学习。微课的到来，可能意味着学生自主学习的时间增加了，但这并不意味着学习任务的减少或者学习量的降低，而是要求学生以更加主动的姿态投入到学习过程中。以主人翁的姿态发现问题，解决问题，而老师在其中仅是穿针引线、答疑解惑。针对微课的灵活性，主动寻找短板，查缺补漏。

其次，以合适的课程为母体、以合适的节点进行切入是进行微课教学改革的重要保障。

微课的开发与使用，需要以合适的课程作为载体才能较为顺利的推行。所以，在推行微课教学之前，我们要先选择合适的课程作为微课母体。在课程母体之中，我们还要选择合适的节点，也就是我们先前所说的重点、难点作为微课的切入点或者说中心焦点。对于理论知识而言，复杂、枯燥、抽象的这些知识点就会比较适合；对于实践知识而言，需要模仿和借鉴的动作技能以及多方案选择和决策的认知技能，都比较适合成为微课的选题。

我们以旅游管理专业核心课《导游业务》为例。课程内容中除了向学生介绍导游人员一般化的服务程序与标准，更有很多带团过程中的突发状况，需要学生掌握基本法则从而熟练应对。对于这些带团过程中比较常见的问题，我们不妨选择情景再现的案例模式来各个击破。比如，送团误机、游客证照遗失、购物过程中发生纠纷、游客突患疾病、游览途中发生车祸、游客对用餐不满意等等，选取这些比较典型的带团情景进行微课制作的选题，势必会有举一反三的效果。

针对微课的众多优势，结合旅游专业教学的一些特点，相信微课在旅游专业的教学过程中还是可以发挥巨大作用的，推动旅游专业教学的进一步优化和发展。

［1］焦建利.微课及其应用与影响[J].中小学信息技术教育,2013(04).

［2］胡铁生，黄明燕，李民.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育杂志,2013(08).

［3］曹殿波，薛苏秦.“微课”实践中亟待厘清的四个基本问题[J].中国医学教育技术,2013(10).