李刚总经理不是官是服务员

张欣男

“我本身不会表演，但我组织一群演员来表演，他们充满自信和快乐，我就成功了。”

怡和大家庭 人人平等

凭着对汽车的满腔热忱，25岁那年，李钢加入了重庆怡和集团旗下的重庆江铃汽车公司。从一线销售做起，李钢兢兢业业，把人生最美好的青春献给了他所钟爱的企业。

十年间，李钢一边在汽车行业打拼，一边在默默地品味怡和强大的企业文化。“共同积累，共同分享。”这是怡和的一个核心文化。

李钢坦言，十年对于人生来说不长也不短，期间也有太多的机遇和诱惑，但是他都不为所动。“在怡和，人是最受重视的。怡和的员工可以做企业法人代表，独立操盘；每年的员工奖励可以出国旅游。然而，最重要的是人人平等。出国旅游的，除了优秀员工，还有服务企业多年的保洁、保安等一线员工。”

李钢说，“怡和的所有高层都是从一线做起来的，没人是空降兵。”他很享受这种与企业共成长的氛围，“怡和给了我舞台，我就要在上面施展才华，早已把公司当成了自己的家。”

总经理精神 八面玲珑

江铃汽车作为国内商用车的领军品牌，凭借多年的良好品质，赢得了众多消费者的信赖。2010年，江铃汽车高调宣布，进军乘用车领域，推出了SUV车型驭胜。这对于多年从事商用车销售的经销商来说，无疑是一个挑战。

今年初，李钢就任四川江铃总经理，统管商用车和乘用车品牌。很显然，驭胜是其治下的一个重要课题。“压力的确是有的，但是办法总比困难多。”李钢说，作为总经理，“我很多时候只是一个服务员，我需要为销售顾问和客户之间的沟通创造机会，促进成交，帮助员工实现其能力和价值，至此，我也实现了自己的价值。”

采访期间，李钢的电话响声不断。他每天要接上百个电话。“有供应商，有采购的，有客户投诉抱怨的……”李钢从做一线销售的时候起，就养成了跟客户、员工和合作伙伴沟通的习惯，这为他制定各种策略提供了保障。“大家一起想办法，众人拾柴火焰高。”

教你怎么玩 驭胜之道

具体到2014年如何让驭胜进一步打开市场，李钢早有打算。此前，驭胜的展厅单调乏味，只是单纯地摆放一款车，并不能持续吸引消费者关注。在李钢的主持下，将展厅重新布置，房车、帐篷、草坪、烧烤架等一应俱全，到店的消费者瞬间被这种享受自然、享受生活的场景所吸引。“客户每多停留一分钟，就增加了销售顾问与之沟通的机会。”

对于驭胜的优点，李钢信手拈来：“柴油、非承载式车身、五座和七座可选……”正因该车的诸多优良特点，李钢表示，要增加消费者的体验，走出城市，通过到大自然中去撒野，让更多的消费者感受到驭胜的魅力。

今年，江铃驭胜JFX跨界体验营将推出各种私房越野路线，可以让车主和更多的消费者感受越野性能。同时，通过走遍全国56个民族的策划活动，让驭胜走进更多的下沉市场中去，带动二级、三级城市的消费者一起感受车型的特点，传播驭胜独有的生活方式。

“走到消费者中去，近距离接触除了提升客户关注度，还可以提升我们的二级代理商的信心，这是一举两得的事情。”

Q&A;

Q：最近在看什么书？

A：《把信送给加西亚》

Q：今年的工作目标是什么？

A：扭亏为盈。

Q：平时如何解压？

A：做俯卧撑或打羽毛球，偶尔跟老婆煲一煲电话粥。

Q：你的座右铭是？

A：别拿自己不当干部。

Q：最喜欢什么颜色？

A：蓝色。

Q：想对未来的自己说什么？

A：问心无愧。

Q：“怡和”这两个字，在你心目中有什么意义？

A：一家人。

Q：给年轻员工提一句话建议。

A：沉淀下来，不要过于浮躁。

Q：怎样保持身材的？

A：其实瘦也是一种烦恼。

Q：成都和重庆有何不同？

A：成都污染比重庆严重，在成都，很少看到太阳。