电子商务浪潮并非玩笑

周宏明

2012年12月12日，CCTV年度经济人物揭晓，同为获奖者的马云和王健林就电子商务话题展开唇枪舌战。两位富豪谁也不肯认输，就此豪掷一亿元。这个赌局成为那届盛会最受关注的话题，王健林说：“我一定会坚守传统产业。”马云说：“如果王健林赢了，那就是我们的社会输了。”

未来10年会发生什么事我们无法确认，但之前10年发生的事却历历在目。电子商务在这10年内的发展确实超过任何一个领域，请注意——是任何一个。这种特殊的商务形式从出现至今，用了几年的时间就创造了无数惊人的数字。

企业所处的时代已经变了。

因此，艾瑞学院组织了一批专家，对国内20多个转型做电子商务的传统企业进行访谈研究，这其中包括苏宁、九阳、七匹狼、珂兰等。以《史记》“述而不作”的形式描述他们的战略、管理和营销方面的因果，怎么做，得到了什么，让读者可以自由地借鉴、组合，管窥复杂的电子商务之路。

这条路并非想象中的那么简单，涉及企业的战略重心偏移、经营方式革新、管理层级调整、产品研发、产品线组合，以及营销、服务模式的推翻和重新建立。变革将带来生机，也将产生疼痛，在走每一步棋之前，知道后续局势的变化是重中之重。

时隔一年，马云和王健林的亿元赌局轻描淡写地收场，王健林的万达影院入驻马云的电子商务平台，两位富豪化争辩为合作。王健林笑谈：“赌什么赌，我们是在开玩笑……”

电子商务的浪潮可并非玩笑。

《商变：传统企业电商就该这样做》

艾瑞学院著

机械工业出版社 2014年5月版