孝感：司法干部争当最美人民调解员

在践行群众路线中，孝感市司法局从群众利益出发，以提高调解业务能力、化解基层矛盾为重点，启动了全系统争做“最美人民调解员”活动。

一是专题学习，提升能力。组织全市基层专兼职人民调解员学习群众路线教育活动有关会议精神、领导讲话和重要文件，学习《人民调解法》、《湖北省人民调解工作规定》、《湖北省医疗纠纷预防和处理办法》、《农村土地承包法》等常用法律法规和业务政策，提高调解工作能力。二是主题讨论，强化责任。对照“公道正派、清正廉洁、为民服务、热心调解、业务过硬、当事人满意”六条标准，开展“怎样是最美人民调解员、如何做最美人民调解员”，“假如我是纠纷当事人”大讨论活动，教育和引导广大人民调解员换位思考，自觉维护当事人合法权益。三是自查自纠，规范操守。针对人民调解队伍中存在的“排查多懈怠、受理存推诿、调解欠公道、回访不到位、研判有失误”等问题，采取以案析理的办法，选择近年来人民调解工作中存在的瑕疵案、回炉案、上访案以及上级通报、媒体曝光的典型案例进行对照检查，以“零容忍”态度，严厉查处违背当事人意愿，阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利，违背法律、法规和国家政策进行调解，接受当事人吃请、向当事人索取服务费用等违法乱纪行为，情节严重的由推选或聘任单位予以罢免或解聘。四是进村入户，排忧解难。通过参与“三万”活动，让广大人民解调员全心融入网络员队伍，协助推进城乡一体网格化管理、开展平安创建、宣传党的惠民政策等工作。在“进村入户访千家”过程中，要力争“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。与此同时，大力开展法制宣传教育，传播人民调解文化，努力营造“法为上、和为贵、调为先、让为贤”的人民调解氛围。

（孝感市司法局）endprint