宋海宁,黄心一
(四川省成都市第三人民医院药剂科,四川 成都 610014)
根据卫生部《医疗机构药事管理规定》第二十九条“住院(药房)药品调剂室对注射剂按日剂量配发,对口服制剂药品实行单剂量调剂配发”及《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》4.15.2.6【B】“对病房(区)口服制剂药品实行单剂量配发,注射剂按日剂量发药”的规定,全自动片剂摆药机的优势日益明显。我院于 2011年 10月引进了日本 Yuyama(汤山)公司生产的 YSCS-400FDSⅡ全自动片剂摆药机(以下简称摆药机),经过近6个月的前期准备及调试,实现了住院患者单剂量口服用药的调剂摆药,其高效、准确、智能、自动化、规范化的特点,使我院药学服务水平实现了质的飞跃[1]。笔者在此介绍我院所做的前期准备及摆药机调试工作,希望能为准备配置全自动片剂摆药机的医疗机构提供参考。
摆药机操作间面积需要20~30 m2,具备空调系统,可以调节温湿度,以达到药品阴凉库贮存条件(温度低于20℃,相对湿度45% ~75%);室内墙壁、顶棚、地面应平整、光洁,不得有脱落物和缝隙,应耐受清洗和消毒;光线充足。硬件设施包括空调、除湿机、用于住院医嘱审核、确认的电脑、备用药盒柜、分片药瓶推车、拆包操作台等。
订购摆药机的同时,厂家会要求提供药品样本,以便制作带有识别药品芯片的药盒。我院采取统计前6个月所有住院患者的口服药品数量并排序,排除需要冷处保存药品、软胶囊、滴丸、易潮解药品(如替米沙坦)、易串味药品(如复方甘草片)、日均用量极少(<1片/日)的药品、每片(粒)价格在50元以上贵重药品后,将药品通用名称、商品名、规格、生产厂家、使用量汇总报送。同时,选取10种形状、大小、厚薄具有代表意义的药品,提供给厂家制作药盒,用于药品更换厂家时备用。
为防止摆药机运行过程中因机器内药盒缺药而暂停工作,我院准备了备用药盒(食品用保鲜盒)。备用药盒的盒号与机器内药盒号一一对应,并注明药品通用名称、商品名、规格、生产厂家,以便补药时核对。备用药盒内药品数量直接决定了“药品拆包装—装入备用药盒备用—摆药机内药品用完后的补充”整个周期的时间,这个时间段既要保证是在药品有效期内,又要保证药品的外观及物理形状不发生改变。由于我院使用摆药机时间较短,没有足够的药品稳定性数据支持,目前暂时把这个周期控制在18 d,即备用药盒内药品数量为9 d平均用量。
住院患者的口服用药品医嘱多为1日1次、1日2次、1日3次,临床医生在下达这些常用口服药频次的执行时间时参差不齐,可能导致摆药执行频次过多,降低患者用药依从性,增加护理难度。为此,我院医务部、护理部和药剂科共同商定,统一将1日1 次规定为 8:00,1 日 2 次规定为 8:00,16:00,1 日 3 次规定为8:00,12:00,16:00,从而在不影响临床治疗的前提下,统一口服药品医嘱执行时间,便于摆药操作。对于睡前服用、饭后服用等用药特殊交待,医生只需要在该药的医嘱备注中说明,摆药机将单独将此药摆出,并在该药袋上注明医嘱备注内容。
管理制度主要分为摆药机管理和摆药机药品补充管理;摆药机管理包括开关机管理、运行管理、日常维护、耗材管理等,摆药机药品补充管理包括药盒加药管理、药品拆包管理等,此外还有药品分片管理制度、协定处方药品分装制度、摆药机药品盘点制度等。
操作规程包括摆药机开关机操作规程、摆药操作规程、药盒加药操作规程、药品拆包操作规程等。表格包括《摆药机操作登记表》(包括日期、开关机时间、温湿度、耗材更换、日常维护等内容)、《药品拆包登记表》(包括日期、药品名称、生产厂家、批号、有效期、清场等内容)、《药盒加药登记表》(按照药盒号排序,每个药盒单独登记)。
由于日常摆药对摆药机的依赖程度极高,为避免一旦机器出现故障而影响住院患者口服药物的调配供应,需要制订应急预案,采取可行的应对措施来保障临床医嘱的及时执行。
摆药机工作流程见图1。在调试期间主要考察以下几个方面:核对执行医嘱的患者数与摆药清单上的患者数目是否一致,床号是否相同,造成发生差异的原因有医嘱参数的不规范、患者转科等;核对每个患者药包内的药品品种和数量与摆药清单是否一致,造成发生差异的原因包括药盒绑定错误、重复医嘱、机械故障造成的卡药、药品形状的不规则、药品批号不同造成形状细微改变等;如有需要手工放入药品进行摆药时(DTA),应核对药包内的药品品种和分片剂量是否与医嘱一致,有备注内容的医嘱是否单独包药;核对药包上的服药日期、时间点是否正确。此外,需调试的还有多日摆药、医嘱再次执行摆药(指定患者或药包)、协定处方药品分装等摆药机功能。
图1 全自动片剂摆药机工作流程
虽然摆药机的引进需要较大的成本,但节约了药师摆药及护士复核时间,人力成本有所减少,冲抵了部分设备及耗材成本[2];尤其临床护理人员将有更多的时间和精力用于临床治疗工作,药师也从人工摆药的简单劳动中解脱出来,使更多的药师走向临床参与临床药学工作,提高了医院药学服务质量[3]。随着医院药学的发展,传统的人工摆药已难以适应医院药房管理的需要,摆药机的使用为药房全面实现自动化提供了有力保障,新的摆药模式提高了口服药品调剂的准确性和及时性,充分体现医院的整体实力,提升药学服务质量,是今后医院药房发展的趋势[1.4-6]。
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