健康教育在儿童保健门诊的应用

姜 华

健康教育在儿童保健门诊的应用

姜 华

目的 探讨和分析在儿童保健门诊中应用健康教育的效果及价值。方法 选取164例儿童作为研究对象，对儿童及家属实施有针对性的健康教育，分析教育前后儿童家属不确定感、焦虑程度及对护理服务的满意度等指标之间的差异性。结果 本组选取的儿童家属不确定感及焦虑程度较健康教育前显著下降，对护理满意度的满意程度显著上升，健康教育前后各指标对比差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论 在儿童保健门诊中应用健康教育，能显著降低儿童家属的焦虑感及不确定感，提升其对儿童相关疾病及保健知识的了解程度和对护理服务的满意程度，这有助于缓解儿童家属不良情绪，提升医院正面形象。

儿童；保健；健康教育

儿童保健门诊主要负责对儿童的喂养、预防接种、生长发育评价、病症筛查及不良行为矫正等相关保健服务[1]。随着我国人们文化知识水平的提升，家属对儿童的保健服务需要也随之增长。健康教育作为儿童保健门诊履行各种保健服务的前提手段之一，对缓解儿童家属的不良情绪、提升家属对儿童保健知识的知晓程度有着积极的意义[2]。本研究选取保健儿童164例作为研究对象，对其实施健康教育，获得了较为满意的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2013年1月～2013年12月长春市妇幼保健所保健门诊收治的164例儿童作为研究对象，均无严重的器质性疾病，无精神病家族史。164例患儿中，男93例，女71例；年龄3个月～7岁，平均年龄（3.4±1.0）岁。其中缺锌、缺钙儿童35例，营养性缺铁26例，存在厌食、偏食习惯患儿24例，体质量异常10例（6例偏瘦，4例偏胖），龋齿8例，其他问题8例，另外53例儿童检查正常。

1.2 方法 （1）制定健康教育计划。作为孩子家属，自然希望孩子身体健康，发育正常，少生病，因此保健部门护士应针对家属的心理制定相应的干预措施，将健康教育措施有针对性地细化，同时对患儿具体情况及儿童家属的性格及文化程度进行调查，制定出有针对性、个性化的健康教育方案。（2）营造良好的健康教育环境。儿童属于较为特殊的一类患者，其心智及常识认知并不完善，天性好玩、好奇，因此护士应通过借助鲜亮、有趣的卡通图片及玩具营造一个良好的健康环境，保持患儿身心舒畅，降低其对白大褂的反感，拉近距离，这对于增加患儿及家属对护士的好感有积极意义，促进健康教育措施的顺利实施。（3）健康教育的具体实施。护士在讲解相关儿童保健知识时，应保证患儿家属在场，同时由保健室针对每个患儿的自身发育特点，给予针对性的讲解，通过与家长面对面的交流，提升家属对保健知识的重视程度。同时，提供疑问提出及回答环节，尽量使用通俗易懂的语言回答患儿家属的疑虑，若有必要，可以对讲解环节进行示教。发放健康教育小册子，保健部门可通过对儿童最常见的发育、生长问题及最易感染的流行病等相关保健知识及疾病进行调查后，整理成儿童保健知识小册子，并将小册子放在保健门诊显眼的地方，或通过完成健康教育后，采取专人发放儿童保健知识小册子的方式提升家属的重视程度。另外，对于有强烈儿童保健知识需求的家属，可统一建立儿童生长发育个人档案，通过定期血常规及体检等方式完成儿童发育成长健康资料的录入，并由专门的保健师对健康资料进行评定，为家属提供必要的参考依据。医院儿童保健门诊还可以通过开通儿童保健咨询电话，通过相关的技术设定，为家属设定专门的电话通道，保证家属能通过电话随时咨询关于儿童保健知识和疑虑[3]。

1.3 观察指标 采取焦虑自评量表（评分0～100分，评分越高，焦虑越严重）、MUIS中文版量表（25～125分，评分越高，不确定感越明显）对实施健康教育前后儿童家属的焦虑程度及不确定感进行评分，同时，联合儿童保健部主任及护士长制定相应的护理服务满意度调查表，对实施健康教育前后患儿家属的满意程度进行调查，采取0～100分评分方式来判断满意程度，评分越高，满意程度越高。

1.4 统计学方法 采取统计学软件SPSS 19.0对上述汇总数据进行分析和处理，正态计量资料采用“x±s”表示；2组正态计量数据的组间比较采用t检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

儿童家属不确定感及焦虑程度较健康教育实施前均显著下降，对护理满意度的满意程度显著上升，健康教育前后各指标对比差异均有统计学意义（P＜0.05）。（见表1）。

表1 健康教育应用前后各指标对比（分）

3 讨论

儿童保健门诊的职责在于使儿童家属更加了解儿童保健知识及相关流行疾病接种预防知识，同时做好儿童正常发育、生长等相关知识的指导和普及，进而满足家属对儿童保健知识服务需求[4-5]。健康教育不仅是一种护理干预措施，也是一项普及各种保健知识的手段，在儿童保健门诊中实施健康教育，能明显提升患儿家属对儿童保健的了解程度，由此可见健康教育在儿童保健门诊中的重要性[6-8]。本研究通过对儿童及其家属实施健康教育前后的不确定感、焦虑程度及护理服务的满意程度进行调查发现，通过实施健康教育干预，提升患儿家属对儿童保健知识的了解程度，明显降低患儿家属的焦虑感和不确定感，同时也大大改善患儿家属对护理服务的满意度，表明在儿童保健门诊应用健康教育是非常有必要的，能提升护理服务质量，普及儿童保健知识和医院的正面形象。

[1] 黎艳．健康教育在儿童保健门诊应用的护理效果观察[J]．当代医学,2013,3(4)：124-125．

[2] 张智超．儿童心理健康教育在儿童保健门诊中的作用[J]．中国医药指南,2013,3(12)：366-367．

[3] 冯玉荣．健康教育在儿童保健门诊中的应用效果观察[J]．大家健康(学术版),2013,17(11)：11-12．

[4] 邢存乔．健康教育在儿童保健门诊的应用[J]．临床医学工程,2011, 10(3)：1629-1630．

[5] 阎冰梅．浅谈健康教育在儿童保健护理工作中的重要意义[J]．中国保健营养,2012,12(5)：2248-2249．

[6] 杨彦,张德春,李胜玲，等．健康教育对社区婴儿家长参与儿童保健的效果评价[J]．中国全科医学,2011,14(16)：1826-1829．

[7] 竺晓虹,陶立新．健康教育对亲属参与儿童保健的效果分析[J]．中国基层医药,2014(19)：3023-3024．

[8] 吴川生,陈少娥,邢文佳，等．基层儿童保健发热门诊患儿家长健康教育需求调查[J]．海南医学,2010,21(18)：71-72．

10.3969/j.issn.1009-4393.2014.35.113

吉林 130051 长春市妇幼保健所（姜华）