基于校园网络交易平台模拟公司综合实践教学应用研究

作者简介：莫绮霞（1976-），女，广州市黄埔职业技术学校，一级教师，会计师，暨南大学硕士。研究方向：财经商贸。

摘要：本文介绍了基于校园网络交易平台模拟公司实践教学的核心理念及基本要素，探讨了基于校园网络交易平台模拟公司实践教学的过程及其教学效果，并提出资金投入等几个有待探讨的几个问题。

关键词：模拟公司；校园网络交易平台；实践教学

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2014）06-0047-03“模拟公司”起源于50 年代的德国，是指以人为创造经济活动的模拟仿真环境，作为经济类专业的实践教学场所和学习组织形式。这是值得中职教育推广的一种模式。由广州市教育局教育信息中心和广州市中职财经商贸教研会开发的模拟公司综合实践教材从2010年开始试点教学。目前已经完成了三轮教学实践。笔者所在学校是参与试点教学的学校之一，在开展实践教学过程中，探索“模拟公司+ 运作实战”的实践教学模式，尝试利用校园网络交易平台为载体，寻找模拟公司在平台上可持续经营并发展的途径，从而进一步优化模拟公司综合实践教学模式。

一、基于校园网络交易平台模拟公司实践教学的核心理念

（一）人才培养生态观

所谓生态，就是要把“以学生为中心”的教学与评价体系，放置于市场动态环境和企业半动态环境中去，不断从市场和企业那里吸收营养、水分、阳光、空气，以市场和企业的需要作为学生学习效果为最终评价指南，由此促使学生在学校学习期间就逐渐具备在市场和企业中生存的能力，为今后成长为参天大树打下坚实基础。

（二）专业建设“三导向”

（1）以就业为导向。就业为导向并非以学生被企业录用为导向，而是学生具备初次就业和多次就业相结合的职业能力为导向。

（2）以工作过程为导向。按照财经商贸类工作岗位对人才的要求，从社会能力、专业能力、方法能力等职业能力的三要素入手强调个人能力如何与企业团队相结合的职业能力要求。

（3）以企业需求为导向。企业对人才的需求不是能完成短期任务就行，还要求人才和企业一起发展。企业发展好，人才发展就好；人才发展好，企业发展会更好。这是对人才当期和长期相结合的职业能力的需求。

二、基于校园网络交易平台模拟公司实践教学的基本要素

（一）校园网络交易平台工作室

通过成立校园网络交易平台工作室，构建平台运作的管理机构，并制定完整的平台工作室运作的管理制度，保证平台持续有效地运作和发展。工作室的成员以电子商务专业的学生为主，有专业老师参与指导，全面负责校园网络交易平台的建设、运行、维护和管理工作。

（二）“指导老师+专业老师+企业专家”的顾问团

为防范模拟公司的经营风险，突出模拟公司的教学功能，要为每家模拟公司配备一位指导教师，同时聘请电子商务、物流、财会、计算机专业的老师为顾问，还邀请企业专家为“疑难杂症”把脉。“模拟公司指导教师+相关专业教师+企业专家”组成的顾问团要参与模拟公司业务，参加公司会议，提供咨询，开展业务分析、岗位分析、管理分析、经营分析及其他专项分析，定期进行模拟公司评价，寻找理论与实践的结合点。对学生及时予以指导, 根据工作需要培训学生，积累指导素材提炼为教学案例，编制模拟公司案例库，作为教学案例，引入课堂进行教学。

（三）仿真的营业场所

营业场所是模拟公司运行的基本条件。将实训室作为经营场所，如电子商务综合实训室就可以作为模拟公司的办公运营场所，物流仓储实训室可以作为模拟公司的经营仓库。在仿真工作环境的实训场所中，配备电脑、投影仪、白板、钉字板、可活动的桌椅、公司文化墙等教学设备和环境。如果必要，还需配备职业服装、职业办公设备，尽可能使学生感到是在工作场所上班，而不是在实训室训练。此外，还需要营造职业氛围、渲染企业文化。

（四）运营记录档案袋

运营记录是模拟公司的必备文件。模拟公司所有运作记录的文件和表格，为每个环节、每个业务留下记录。在实际运作过程中，学生必须根据提供的固定格式撰写项目可行性分析报告，按规范撰写公司章程及运营计划书，做到信息传递真实、全面、及时，并作好留档保存，每月自查，再进行学期末、年度的评价。学期结束，各个模拟公司都要提交经营报告和财务报表，作为评定模拟公司业绩的依据。

三、基于校园网络交易平台模拟公司实践教学的过程

•课程建设•基于校园网络交易平台模拟公司综合实践教学应用研究（一）组建公司

学生组建团队，并进行分工。参照真实公司设立了行政管理部、财务部、采购部、市场部、物流部等职能部门。不同专业的学生（电子商务、财会、物流、计算机）可以自行选择工作岗位，成为CEO或员工。

（二）市场调研

是进行前期市场调研和项目可行性分析,根据提供的固定格式撰写项目可行性分析报告。这个过程实际上是一个论证过程。在做市场调查和数据分析时，往往能发现商机找到市场。如我校的 “朝七晚九服务有限公司”，在进行市场调研时，发现我校的住宿学生都不喜欢早上、中午在饭堂排队打早餐、午餐和晚上晚自习后都想吃东西而又不愿意下楼买，想出了提供在饭堂订餐送餐服务。又如“卡哇伊Pub公司”在做了大量调查和分析后，发现印有可爱卡通的用品（如头饰、本子、暖宝宝、小背包等）很受学校女生喜欢，确定了以可爱卡通为主题的用品经营项目。

（三）制定公司章程

模拟公司依法制定的有公司名称、出资、经营范围、经营管理制度等重大事项的书面文件。公司章程是公司组织和活动的基本准则，是公司的宪章。模拟公司的章程包含了这些要素, 并加入公司组织机构、岗位职责等内容。作为模拟公司运营的基本制度, 它也是考核模拟公司运营情况的依据。

（四）制定运营计划书

编写运营计划书在模拟公司组建过程甚至整个公司运营过程中都是最为关键的一环。运营计划书都要包括：企业概况、市场分析、营销计划、企业组织、财务计划等内容。在这个环节，无论什么专业的学生，都需要寻找关于本公司运作业务的大量资料，需要把握对市场前景、公司前景的分析，而且不能照搬其他公司的计划书，必须得自己联系本公司的实际情况来创新。学生和指导教师花费的时间都是最多的。

（五）确定渠道，保证货源

学生通过本地批发市场、工厂、网络批发商、学校附近企业、学校后勤、二手商品收购、师生自制等渠道寻找优质、稳定的货源。在进货时，主要以学生需求为中心、货物种类丰富多样、少批量多批次以及保持供货商的长期合作。学生充分挖掘了自己的人脉关系，从亲朋好友那里找寻一些有成本优势的经营项目和进货渠道。例如，学生创办的一家名为“炫酷”的模拟公司就成功签约代销一家外贸公司的水杯，不需要进货成本，销售后提成，可以长期经营，这样就在学生进行实际销售的同时减轻了经济上的压力。而另一家名为“为食主”的公司则是利用自己家里做零售零食生意，在校园网络交易平台上开店。

（六）公司的运营与管理

模拟公司在校园网络交易平台的技术支持可由校园网络交易平台工作室提供，包括网站服务器与数据库维护、网页制作等。公司的日常运营管理则由每个模拟公司自行管理，由公司的市场部、客服部、物流部、财务部等职员负责负责，包括商品的订单与库存管理、推广促销、物流客户服务、报表分析等内容。每个公司都采取电话、短信、微信、YY、飞信以及QQ等多渠道的沟通工具，及时与顾客沟通。学校为模拟公司开放了物流仓库，里面的货架免费为公司提供。公司进货后，可把货物存放在仓库里，接到平台订单后，由物流部员工拣货发货送货。模拟公司进行线上和线下的推广，如团购服务、打折、派传单、在校刊投广告、结合校运会、艺术节的学校大型活动进行推广活动等。

（七）运营总结和评价

每个模拟公司每月底进行一次小结，总结运营情况，讨论需要解决问题，如解决不了就请教指导老师或顾问团，做到及时调整策略，保证公司正常运行。学期末每个公司每个部门的员工需要总结自己的工作情况，写成工作总结，向总经理汇报。总经理则要向顾问团汇报公司的经营情况和经营业绩，顾问团听取汇报后对每个公司进行评价。

四、教学效果分析

（一）有形收获

模拟公司成员在指导老师的带领下，通过自己汗水和智慧获得了一定旳物质回报。这些收入虽然看似微薄，但是对于在校学生来说，通过自己努力经营赚到的每一分钱都有十分重大的意义，因为每一个团队成员得到的不仅仅是来自于金钱方面，更多体现的是对公司运营的经验积累。

（二）无形收获

通过在校园网络交易平台的运营实践，无论是指导老师还是公司成员，都从实践当中获得了课堂、书本等学不到的宝贵的实战经验，具体体现为：

（1）学生应用实践的能力大幅提升。学生在校园网络交易平台的实际运行模拟公司过程中，切身经历了采购、营销、物流、支付、售后服务、财务结算等商务活动后，既领会了课堂所学知识内容，也能够学以致用，最终实现理论知识转化为运用实践能力。根据笔者实践指导当中发现，参与模拟公司综合实践活动的学生在对相关课堂理论知识的领悟和掌握方面的速度相对单纯学习理论知识的学生来说要快。

（2）对于如何运营一个公司有了全面的了解。在校园网络交易平台开展模拟公司综合实践活动，为学生提供电子商务的实践环境，形成一种互动化商务环境，使财经商贸类专业学生在步入社会之前就可以切身体会真实公司经营的基本要素，学生通过身临其境的操作，对于公司的建立、运营和管理等等有了一定的认识。对如何组建公司、如何招聘员工、如何制定企业战略规划、如何选择经营的商品、如何采购、如何进行顾客服务、如何进行市场调研、如何制定和执行营销策略等等一系列的问题有了较为全面的认识和掌握。

（3）对学生的职业素质进行了较好的培养。成熟的思想加上必要的素质和技能，才是学生融入社会的基础条件。在运营模拟公司过程中，培养了学生冷静的头脑、扎实的技能，增强必要的管理经验、市场运作策划能力、正确面对失败的心态。基于校园网络交易平台模拟公司实践教学就像一场“实弹演习”，为培养商贸类学生职业素养提供了很好的锻炼场所。

（4）锻炼和提升了教师队伍的教学水平，积累了宝贵的模拟公司教学指导经验。专业教师带领和指导模拟公司运营，也和学生一起去发现新问题、解决新问题，遇到了平时没有遇到过的新问题，而且对于教师未来的理论教学和实践教学也起到了促进作用；与此同时，对于以后模拟公司实践教学活动，积累的丰富而宝贵的实际经验，对以后的课堂教学提供更多鲜活的实例。

五、有待探讨的问题

（一）校园网络交易平台需要持续资金投入

校园网络交易平台在建设时只进行了一次性资金投入，平台建设好投入使用后，还需要后续的维护、推广宣传、升级更新等持续性的投入。特别是发展初期，市场渗透需要一定的时间，校园网络交易平台持续的资金投入显得格外重要。

（二）模拟公司的运营资金较为匮乏

我校模拟公司运营的资金都是采取学生自己筹资的形式。而有时候有的模拟公司有较好的创意，但由于缺乏必需的启动资金，很多好的创意都最终沦为空想。学生往往希望自己的创意能被社会资金相中，但事实上获得支持的却是极少数。所以学校成立“模拟公司运营基金”为有好创意而苦于无资金的模拟公司贷款，或与校企合作的企业联系助学金等形式是模拟公司教学实践需要进一步探讨的问题。

（三）老师的指导需要与时俱进

由于市场需求瞬息万变，为了准确把握市场的发展趋势，教师需要积极与市场紧密联系，这样才能指导学生紧跟市场趋势潮流，从而才能确保模拟公司顺利运营。基于这一客观要求，专业指导教师应该不断更新观念和拓宽视野。因此，为提高模拟公司综合实践教学的效果，如何增强教师的职业经验和职业素养，培养“双师型” 师资人才也是我们目前面临的一大挑战。

参考文献：

［1］李玉春，石丽媛，倪春丽.模拟公司：一种有效的高职实践教学方式［J］. 中国职业技术教育，2006（16）：42-43，56.

［2］冯若梅.模拟公司实践教学法探讨［J］. 黑龙江教育,2012( 9)：23-25.

［3］丘莉萍.在中职商贸类课程中开展模拟公司教学的实践与探讨［J］.经营管理者,2012(14)：50-53.

［4］黄晓芸.运作校园电子商务平台的对策研究［J］. 广西轻工业,2010(11)：72-73.

［5］陈开慧.校园电子商务模式新探［J］. 玉林师范学院学报,2010(5)：5-6.