基于4P和SWOT的河南文化旅游产品开发

乔光辉

摘 要：随着经济的快速发展，旅游业已经成为国民经济的增长点和新兴支柱产业。河南地处中原，地理位置优越，古代先后有20多位帝王在此定都，其丰富的文化旅游资源已成为河南文化旅游经济发展的宝贵资源。首先介绍了河南文化旅游产品的概念与开发文化旅游产品的意义，总结了河南文化旅游产品开发的现状以及开发的过程中存在的问题，从4P和SWOT角度探讨了河南文化旅游产品的开发现状及存在的问题。通过对具有代表性的河南文化旅游产品开发的研究得出对未来河南整体文化旅游产品开发的意见和建议。通过研究，得出以下主要结论：在对河南发展文化旅游产品开发的4P和SWOT分析中发现河南文化旅游产品在开发的过程中遇到了很多问题，面临很多威胁，但也面临着前所未有的机遇，在这种情况下，应该进行科学的规划，扬长避短，最终实现河南文化旅游业的跨越式发展，从而使河南由文化旅游大省转变为河南文化旅游强省，使旅游业成为河南中部崛起的重要力量。

关键词：河南文化旅游产品开发；4P；SWOT

中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：16723198（2014）12001202

1 引言

1.1 选题背景

随着现代经济的迅速发展，旅游业已发展成为国民经济的增长点和新兴支柱产业。河南，作为中华民族历史文化重要的发祥地和发源地、也是我国历史文明的传承创新区。其丰富的历史文化资源已成为河南文化旅游经济发展的宝贵资源。虽然河南文化旅游产品经过几十年的创新与发展已初具规模，然而目前河南仅仅只算是一个文化旅游大省而并未发展成为一个文化旅游强省。在这个发展过程中有很多因素阻碍了河南文化旅游产品的开发。最重要的原因是旅游开发观念落后、政府监管投资不力。尤其是管理权、所有权、使用权的三权合一，严重阻碍了文化旅游资源的开发，导致很多文化旅游景点开发水平低，惨淡经营。其次是文化旅游景点的开发缺乏创意，挖掘深度不够。很多文化旅游景点都是简单的历史重现和模仿，缺乏对历史文化的深度挖掘和创新，导致很多高级的文化旅游景点无人问津，无法实现经济效益。最后，即使一些优质资源得到了较好开发，但因为缺少优秀的经营管理人才而无法实现企业的经济效益。目前在河南的文化旅游产业界，缺乏一大批高素质的旅游管理人才。因此，该如何发展河南文化旅游业，提高河南文化旅游产品的开发水平，促使河南的文化旅游资源优势转变为经济优势，是河南文化旅游业目前所面临的一个重大课题。

1.2 研究的目的和意义

我国旅游产品快速发展的同时，也存在着许多潜在危机。很多旅游产品由于经营管理不善、没有突出优势、创新能力不足，导致旅游产品在经历一个发展高峰之后就门可罗雀了。本文在他人研究的基础上，结合河南文化旅游产品的发展现状，全面分析了河南文化旅游产品开发过程中存在的问题并提出了相关的发展计划和意见，以提高河南文化旅游产品的开发水平，从而达到吸引更多的游客来河南文化旅游景点旅游的目的，从而促进其可持续发展。

1.3 文献综述

近年来，国内外的学者发表了大量有关文化旅游产品开发的文章及著作，对文化旅游产品开发的制定和实施过程中涉及的各种策略都作了较深的探讨和研究。在本论文的写作过程中，借鉴了很多这样的文献资料。对于文化旅游产品开发的现状和改进策略，文献当中主要提到以下几个方面。

1.3.1 文化与旅游的关系

人们探究文化的方式是多种多样的，如查阅资料、研究样本、调查研究、实地考察等等（何新年，2004）。在这么多探究历史文化的方式中，旅游是比较特殊的一种探究方式，它的由来在人类的活动中发展已久，到了近现代它不断得到人们的青睐，因此有了很快的普及和发展。与其他文化活动形式相比，通过旅游进行文化探究更有着独特的意义，因为在旅游一种轻松愉快的状态下又能获得文化的探究与体验，这种收获是实在而具体的，能够对文化进行亲身体验和感受，而且这种体验还是在轻松愉悦的气氛中进行的（潘宝明，2001），是其他形式不可取代的。文化旅游是由文化与旅游的相互结合而构成的，二者缺一不可。

1.3.2 河南文化旅游发展现状

随着我国不断地推进改革开放，各个区域的旅游经济都得到了长足的发展，河南省也在不断的探索发展河南文化旅游经济的新思路，尤其是从20世纪90年代以来，河南省把过去只作为单纯的政治性接待任务的旅游业提升到了经济发展的重要地位（冷传明）。1998年，河南省省委、省政府明确做出了把旅游业培育成河南经济发展的支柱产业，并加快建设与完善旅游基础配套设施的决策。

1.4 研究的内容和方法

论文的研究对象是河南文化旅游产品，从4P和SWOT的角度出发，对河南文化旅游产品的资源状况、开发条件、开发现状以及开发过程中所存在的问题等主要内容和方法进行了系统研究。以营销理论为研究基础，采取了以4P和SWOT理论研究为主，结合案例和实际进行分析的研究方法。阅读了大量的4P和SWOT理论文献，以及相关行业分析报告，为论文写作获得了理论基础。同时运用了访谈研究，实地调查等研究方法，总结和收集了详实的一手材料。

2 发展文化旅游产品的意义

2.1 顺应时代的步伐

随着现代社会科技与经济水平的不断发展和进步，人们的受教育程度和生活水平普遍得到提高。越来越多的人们在节假日选择进行外出旅游，他们希望通过旅游放松身心、缓解工作与生活的压力和陶冶情操，在轻松愉快和舒适的旅游过程中开阔视野，享受生活。因此，各区域景点要不断进行文化旅游产品的开发与改造，顺应游客与市场的需求。

2.2 带动区域经济发展

文化旅游产品并不是一个单独的个体而是一个综合性的产业，它涉及面广、辐射力强、带动性大。是现代经济发展中最具活力的新兴产业。旅游业基本上涵盖了行、游、住、食、购、娱等六个方面，这在很大程度上带动了这些行业的消费收入，起到促进区域经济发展的作用。

2.3 对传统与历史文化的传承

文化旅游产品的开发过程也是对传统与历史文化的认可与完善，大力开发和发展文化旅游产品，能够提升文化旅游产品的知名度，吸引游客进行游览与观赏，并加深游客对传统与历史文化的理解与认同。这在很大程度上起到了宣传传统与历史文化的作用，促进了传统与历史文化的传承。

3 河南文化旅游产品开发概况

3.1 河南文化旅游资源状况

3.1.1 自然风光资源多姿多彩

河南位于中部地带，属于南北方的自然过渡带，有黄、江、淮、海四大水系贯穿其中，自然丰富壮阔，兼具了南方的柔情与北方的粗犷，也融合了东部的清新与西部的奔放。（冷传明，2004）。因此，河南拥有着迷人的自然风光，在全国19个世界地质公园中，河南占了4个，包括嵩山、云台山、伏牛山和王屋山。还拥有白云山、石人山、石漫滩、亚武山等16个国家级森林公园，宝天曼、黄河故道湿地等5个国家级自然保护区。它们都是河南突出的自然旅游产品，具有相当高的旅游观赏价值和综合开发潜力。

3.1.2 人文旅游资源得天独厚

旅游资源是旅游业生存和发展的基础。河南作为中华民族的发祥地之一，有着5000年的华夏文明史，其独特的历史人文景观、深厚的历史文化底蕴都是河南文化旅游产品的特点。其得天独厚的人文资源，类型齐全，为河南旅游业发展创造了良好的资源条件。中国七大古都中我省有洛阳、开封、安阳三座。河南省内共拥有7个国家级历史文化名城，96处国家级文物保护单位。馆藏文物130万件，占全国的1/8，是全国馆藏文物最多的省，被史学家誉为“中国历史自然博物馆”（栗洪伟，2009）。中国目前发现最早的文字甲骨文就是出土于安阳殷墟；博大精深的“易经”源于河南。古代天文学、医学、地震学、老庄哲学、程朱理学以及文学祖典“诗经”等都是源于这块古老的土地，它们的出现为这块古老的土地增添了无穷的魅力。“根”文化旅游资源更是源远流长，结网的伏羲，种谷的神农，疏淤导洪的夏禹，都把这块宝地作为他们的活动区域。这也是我们包括海内外华侨都称自己为炎黄子孙的原因。

3.1.3 旅游节庆活动影响广泛

河南省的旅游节庆活动种类丰富且影响广泛。例如洛阳的牡丹花会，自1983年以来已举办十七届，每年都吸引了大批的海内外游客进行观赏，在海内外已声名远扬。郑州每年举办的国际少林武术节，以武会友，每年都吸引了国内外大量的武术爱好者，已成为我省对外开放的重要窗口。开封菊花花会，是国内罕见的大规模、多种类，高品位的盛会。除此之外，信阳茶叶节、三门峡大黄河国际旅游节、新郑炎黄文化艺术节等节庆活动，已成为吸引海内外游客来河南进行旅游观光和了解河南的重要途径（冷传明，2004）。

3.2 河南文化旅游产品开发的条件

3.2.1 区位优越，交通便利

自古就被认为“居天下之中的”河南，素有“中州”、“中原”之称。以省会郑州为中心，北距京津唐，南下武汉三镇，西入关中平原，东至沪、宁、杭等经济发达地区。所以，河南一直以来被作为南来北往、西去东来的必经之地。

3.2.2 客源市场看好

河南作为全国的人口和旅游资源大省，人均享用旅游资源消费与周边的省市相比要低很多。但是随着中部战略的提出，河南省的经济发展水平得到了迅速的提高，人民的生活质量在不断改善，人们对外出旅游的需求也在增加，而且河南省周边省市的经济发展相对好于河南，他们进行外出旅游的人数会比较多，再次选择河南进行外出旅游所花费的时间和路程较短且费用相对较低，很容易能成为周边省市游客首选的旅游地。

3.2.3 劳动力资源丰富

旅游活动涵盖了“行、游、住、食、购、娱”六大要素，这一特点说明了旅游可以称为一个产业并且包含了非常丰富的物质产品，这就决定了旅游活动可以直接带动和推动相关产业的不断发展和进步，这就决定了旅游业在一个产业群体中占据了核心地位。根据世界旅游组织提供的资料，旅游业每直接增加一个从业人员，就能为社会提供5个就业机会。作为一个第三产业的主要来源，旅游业在低山产业之中占有十分强大影响。河南省的劳动力资源占据全国第一，劳动资源丰富。这一方面为河南的旅游业发展提供了充足的劳动力，而且更重要的是可以缓解当代的就业压力，减轻社会负担。

3.3 河南文化旅游产品开发的现状

尽管河南旅游文化产业经过十几年的发展取得了令人欣慰的成绩，但因起步晚、旅游基础设施差，旅游文化产业的发展还只是处在刚起步阶段，与现代旅游产业相比还存在较大差距（栗洪伟，2009）。

3.3.1 河南文化旅游产业已初具规模

河南大约有28168处历史文化遗存，文化旅游资源主要具有垄断性、多种类、高品位、高密度等特点（黄莺，马方方，2009）。例如嵩山少林寺，它是河南文化旅游产品的龙头景区在海内外具有广泛的影响力。洛阳龙门石窟、安阳殷墟、开封清明上河园和等景区景点也以其独特的历史文化背景和别具一格的看点而著称于海内外。河南文化旅游业在经过近30年的改革发展，培育了一些好的企业和文化旅游品牌，如“风中少林”、“禅宗少林”等大型演艺项目等，在这很大程度上提高了我省文化旅游产品的文化品位，被作为河南的文化旅游名片。

3.3.2 政府投资监管不力

河南文化旅游产业的发展主要以政府指导为主，存在政出多门，分头管理的问题（栗洪伟，2009）。在开发的过程中由于产权与利益的问题，各部门相互牵制，导致旅游产品的混乱开发与竞争。致使一个地区的旅游产业无法由资源优势转变为经济优势。

3.3.3 品牌单一，内涵挖掘不够

目前在河南文化旅游产品中，只有郑汴洛这条文物古迹游线路，但对于大部分游客来说，这种“白天看庙，晚上睡觉”（冷传明，2004）的观光游览模式已经没有多大的吸引力。再如黄河大观，投入了大量的人力物力，建造了一大批微缩景观，还有少林寺、黄河等都因内容陈旧、缺乏创意，不仅没有吸引到游客反而造成了资源的巨大浪费。河南众多的旅游产品因为内涵挖掘不够还停留在观光的表面上，导致其吸引力不强（郜陵岭，2001），旅游产品市场竞争力弱。

3.3.4 入境旅游与河南丰富的文化旅游资源很不协调

2013年河南省一共接待游客达到3.07亿，达到了全国比例的15%左右，但是接待的外宾游客仅仅只有168.29万人，仅仅只占全国入境旅游总数的5%，其实河南的旅游主要就是郑州和洛阳，河南省的游客大部分属于短途游客，这就表示河南不能称之为旅游强省，或许仅仅能叫做旅游大省。

4 结论和建议

第一，优化政府的监管制度。

旅游业是一个大的产业链条，它涉及到城市建设的很多方面，例如城建、工商、税务、物价等多个部门，这就要求各个管理部分要分工明晰，避免在旅游产品的开发过程中出现管理部门交叉、重复或空缺等造成矛盾和问题，从而制约旅游业的发展和规划。

第二，进行开发创新与深度挖掘。

对历史古迹和文物的重现，这种观光式的旅游已无法吸引游客的眼球。旅游业的发展要适应现代市场的发展要求，这就要求开发者要对文化古迹与景点进行深度开发，探索文化旅游产品的体验性与现代意义，以适应现代旅游者的需求，给予当代的游客以新的感悟与体验。

第三，加大宣传力度，加强政府支持。

品牌的力量是无穷的，文化旅游产品的开发和利用也要讲究品牌效应，进行广泛的宣传。宣传的思路要开阔，积极创新，手段多样化，创造机会，提供条件，举办展示，可以模仿商业广告的手法去宣传文化产品，大商业一定是文化的，大文化一定要融入商业元素才能体现自身的价值。其次，文化旅游产品的推广在很多大程度上依赖于政府的支持，政府采取措施对文化企业进行财力和政策上的支持，可以鼓励其对文化资源进行开发和利用。

第四，重视人才培养，打造文化旅游人才队伍。

河南省应该在高校中开设旅游文化相关专业以培养高素质的专业人才以解决文化人才队伍总量不足、结构不强，外向型文化人才短缺的问题。

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