陶建辉：我十分看好母婴行业

周玉池

在今年3 月的全国两会记者会上，记者们佩戴的“采访神器”谷歌眼镜，亮瞎了国人的双眼。一时之间，可穿戴设备成为全国人民津津乐道的热门话题之一。

2013 年，被业内认为是可穿戴设备的“元年”。小到眼镜、手环，大到衬衫、床垫，都可以跟踪跑步数据、判定跌倒是否造成伤害、报告糖尿病患者的血糖水平，监测住院病人的心率……有人甚至预言，可穿戴设备将引发一场医疗革命，在健康管理、远程医疗等方面发挥不可估量的作用。

2013 年8 月，陶建辉和他的团队设计的全球第一款智能胎心监测设备“快乐妈咪”胎语仪首次亮相，便一炮走红。一时之间，各种活动、展会、媒体采访，乃至很多投资机构纷至沓来，完全应了一句话“风口上，猪都能飞起来”。

近日，《中国民商》记者走进望京创业科技园，专访了快乐妈咪创始人陶建辉。

我不喜欢抄袭别人

陶建辉属于典型的“聪明绝顶”。不止因为，他那在灯光下有些“反光”的宽脑门，还因为他极强的学习和创新能力。

1994 年，25 岁的陶建辉从中国科技大学天体物理系研究生毕业，赴美国圣路易斯安那州立大学留学。1997 年，进入摩托罗拉工作，开始投入到移动互联网行业。

2008 年，即将迈入不惑之年的陶建辉回国创业，在北京成立了和信瑞智科技公司（简称和信），专注于IP Push 服务及其应用，成功推出了和信快邮、和信魔信、和信抓客、和信管家等服务，该公司于2010 年被台湾的联发科技以190 万美元收购。

2013 年1 月1 日，在当了两年的“傀儡”职业经理人之后，陶建辉正式成立北京瑞智和康科技有限公司（即快乐妈咪），在智能硬件领域开始了他的第二次创业。

从天体物理，到移动互联网再到智能硬件，陶建辉不停跨界：“任何创新都是跨界的，知识是可以搬过来，很快学会的。而且也不是完全的抛弃，现在的快乐妈咪实际上是软硬件结合。我之前是做软件，现在也自己写程序，像胎音监测、超声波这些东西当然是全新的，学习就好了嘛！应该说没那么难，也没那么简单。”陶建辉说。

2012 年，当智能硬件在美国兴起的时候，主要集中眼镜、手环、手表等领域，健康领域的血压计、血糖仪、体重计等都有人在做。“我向来不喜欢抄袭别人，别人做过的我就不想做。所以我就想瞄准不同的行业和人群来做。”

经过一番分析，陶建辉发现孕妇是一个“欢乐多金”的群体：第一，孕妇群体年龄再25-35 岁之间，更容易尝试和接受新事物；第二，这个年龄层的人“爱晒”，尤其爱分享和宝宝相关的事物；第三，“孕妇是有钱的群体，全家人都在关照你。”尤其是现在很多80 后夫妇都是独生子女，双方家庭会对孕妇全心呵护。

基于此，陶建辉及其团队所研发的“快乐妈咪”胎语仪是一款面向孕妇的可穿戴设备，监测孕妇的胎心，并在此基础上做数据分析、记录和分享。

“分享”是这款产品的重要功能。“比如说，你可能正在出差，你老婆怀孕了，你也可以通过这个第一时间听到胎儿的心跳。一方面是放心，吃一颗定心丸；另一方面也是感情的传递。我们的云端服务器会帮助你保存这份‘心动的记忆。”

胎语仪还在移动客户端中增加了个性化胎语音乐、用母亲心跳合成摇篮曲、互动知识广场等功能，准妈妈可以通过音乐、图片和文字，来制作宝宝的成长日记。

从去年11 月正式上市以来，目前这款产品已经累计销售近7000 台，5 月份的单月销售接近2000 台。“两千台实际上已经基本能养活我们自己，预计到年底月销售会达到5000 台，销售额会达到200 万，应该说这个成绩还不错。”

核心是以用户为中心

陶建辉是雷军“互联网思维”忠实的拥趸。与他聊天，“快速，极致，口碑，快”，这些词汇会随时蹦出来。而在他看来，互联网思维的核心则是以“用户为中心”。

“用户为中心的思想，就是要把产品做到极致的状态，要让用户爽，尖叫。”所以，陶建辉坚持在产品品质上的“不妥协态度”。“我们一个包装盒、打样就至少5 次才定稿。注塑的原材料，就换了至少十种。一根音频线，换了至少8种，才选了现在的样子。电源部分的有源器件，分别来自国内外三个大的厂家，为了得到高低温下的稳定性，我们分别制作了各50 套电路，放在冰箱里做低温测试才最后选定该器件的供货厂家。就一张产品照片，也是先后请多个专业摄影师拍摄。网站的设计，反反复复才最后定稿。”

值得一提的是，陶建辉从一开始就在用软硬件结合的思路来设计“快乐妈咪”胎心仪。“我所做的智能硬件，是把传统的硬件只留下探头，机械电子部分，但它整个的数据处理、分析全部到智能手机上来，只要用一根数据线一连，就可以到云端去。以前的软件是嵌入式系统，和硬件连在一起。而我就是要把这些去掉，做减法，而不是做加法。这样我们现在看到的产品非常小，酷似一只小兔子，几乎和拳头差不多大，可以放在包里面。”这样的设计思路，不仅可以降低成本，而且可以提高数据存储容量，提高数据处理速度。

“用户为中心的第二个层面是要与用户进行沟通。产品还没有问世，用户就要参与进来。我们正在做第二代产品的设计，就是基于收集到两三百条有效用户建议来进行的。第三个层面，就是让用户去传播。我们虽然目前仅有7000 名用户，每天使用一次快乐妈咪APP 的有100 多人，应该说这是一个很高的比例，活跃程度非常高。在微博微信上，分享的人也有百分之几，当然，随着基数的扩大，这个比例会下降。这些数据统计，我们每天都可以看到。”

2014 年情人节刚过，微信伴侣圈开始撒播一条聘请消息：专注于母婴市场的智能硬件公司“快乐妈咪”要聘请人才，陶建辉对人才引荐成功者承诺“赠予胎语仪一台，外加价值一万人民币的股权。”

同时，对聘请消息“凡转发者，取得50个赞的，立赠胎语仪一台。”这条聘请消息在微信上的传布远远超越了陶建辉的预期。到当晚七点半，陶建辉已送出100台胎语仪，但此后要求加微信好友的人依然几近一分钟一个，接连不断。endprint

虽然坚信“互联网思维”，但是对于互联网企业通常采用的“试错”和“产品快速迭代”，陶建辉还是表达了自己的不同看法。“软件方面当然是要快速更新换代。但是我们是做硬件，又是在健康行业，周期可能偏长一些，三个月更新一次已经很不容易了。我们需要事先免费试用、预购，做好各种预案，解决硬件上的障碍，打通整个供应链。”

专注，是他无数次告诫自己的信条

如今，关于在“和信”的第一次创业，陶建辉已经鲜少提及。但在网络上，还是有一篇陶建辉的署名文章《深度剖析WhatsApp 传奇》。文中提到，“我个人认为这个价格（190 亿美元）完全不贵，而且微信的价值要远超过WhatsApp。腾讯的价值已经大部分都在微信上了。”而和信，则“起了个早床，赶了个晚集，错过了成为移动新IM（即时通讯）霸主的机会”。

在陶建辉看来，WhatsApp 或者微信之所以有如此高的价值，是因为：第一，在产品形态上，它完全颠覆了传统的IM； 第二，它完全颠覆了传统的短信、彩信业务。传统的短信需要一毛钱一条，国际短信、漫游短信还要加收高额费用，能传的内容形式也极其有限；第三，一旦普及，由于它的网络效应，这应用就成为了空气和水，谁也离不开了，其衍生的增值服务将创造更大的价值。

谈到和信失败的原因，他认为除了客观上当时手机还处于诺基亚Symbian（塞班）时代，智能手机Android（安卓）系统和苹果IOS 系统还没有完全普及，还有团队运营能力不足，2010 年被收购的时候和信仅仅只有二三十万的用户。但“最大的教训是不够专注，我为用户提供一个平台，然后借助这个品台为用户提供很多服务，包括新闻推送、手机邮箱、推客、抓客以及免费的短信、彩信服务，承载的东西太多，没有专注。虽然只是一个客户端，可是每次我们要跟别人介绍的时候，就要解释大半天。真正的创业公司来讲，一定要专注、极致、功能要做简单。”陶建辉说。

因此，当陶建辉选择从母婴行业智能硬件设备再次出发的时候，专注几乎成了他无数次告诫自己的信条，坚守不移。

无论是从产品线上的扩大，还是产品、服务以及社群等业务类型的拓展，他都更加小心谨慎。“目前来说，我们的商业模式肯定是以卖产品为主，因为我们的产品还没有流行起来。现在这个阶段去谈服务完全没有必要，因为互联网的服务一般都是海量，几十万用户都没有谈什么服务。现在这样的阶段去谈服务，其实是在耍流氓，忽悠大家。但是这并不代表我们没有考虑服务的事情，这些都在我们的计划之内，但现在不能做。”陶建辉说。

四十不惑。关于“快乐妈咪”， 46 岁的陶建辉似乎有一整套的蓝图在心里，却选择在胎语仪上单点突破；身处可穿戴设备的“台风口”，各方的追捧络绎不绝，却淡定自若，不急不躁。

创业在路上，他目标单纯而坚定，信心饱满而坚韧，他是中国千万互联网创业者的最标准样本。

对话陶建辉： 创业的最大困难还是人才

《中国民商》：除了快乐妈咪第二代的新产品之外，2014 年您还有哪些规划？

陶建辉：快乐妈咪的第二代大概在8 月份会出来，可以肯定它一定会比第一代要好，尤其是硬件。下半年，我们还将进军美国市场。不像软件，硬件一定是全球化，拓展国际市场的边际成本很低。从美国市场开始入手，是因为我相对比较熟悉。除此之外，我还有一系列母婴产品的计划，但目前来说还是聚焦，专注在胎语仪这一款产品上。

《中国民商》：在您看来，像您这样从互联网行业做软件转身过来做硬件的人，与传统硬件行业的人相比，最大的区别在哪里？

陶建辉：做硬件的人有一种思维模式，就是一定要赚钱，他会更多考虑收益，亏欠的事情一定不去做。而从互联网转型过来，做软件出身的人，会更注重品牌，哪怕是赔钱也要去做。钱不够，就去找风险投资。

《中国民商》：作为全球首款智能胎心监测设备，您怎么避免竞争对手的模仿或者抄袭？

陶建辉：应该说，目前在国内，我们还没有竞争对手。在美国，有一家跟随者叫Babywatch，我们希望国内也出现跟随者和模仿者，一起推动这个市场的发展。

至于抄袭和模仿的问题，我们都知道，中国互联网圈子的人习惯于抄，美国流行什么我就抄什么，copy to china。确实，也有很多公司因为模仿而成功了。但智能硬件、可穿戴设备不同，你抄了，可能就会落后于美国。品牌上打了折扣，品质上再差一点，你就会被别人远远的甩在后面。所以，大家都在扎堆做手表、手环，血压计的时候，我选择了做胎语仪，就是要率先建立品牌。只要把品质做得更好，在产品上、服务上给用户提供最好的体验，快乐妈咪这个品牌一定能够形成，一定能阻挡抄袭者。

《中国民商》：两次创业经历，您觉得创业最大的困难在哪里？

陶建辉：人才是最主要的困难，作为新创的公司，招人相当困难。待遇水平跟BAT 这些大公司没法比。所以你必须靠理想、靠梦想去吸引他，告诉他，我们很有发展空间很大。这是一项很有难度的工作，需要非常多的智慧。

《中国民商》：作为一个创业者，应该具备怎样的素质？

陶建辉：第一是有想法，第二要有执行力。

但最重要的还是要具备抗压能力，我们面临过各种各样的问题，软件的、硬件的。任何一个问题，都有可能逼得你退回去，一分钱都没有了，也还要继续干。比如像我，从美国回来，其实有很好的生活条件，衣食无忧。我也随时可以撤回美国去。但一撤回去，战斗也就结束了。我一定要坚持走下去，做一点别人没有做过的事情。

当然，我十分看好母婴行业，也对快乐妈咪有信心，我们希望借助智能硬件、可穿戴计算带来的技术革命，进入这个市场，成为这个行业新的品牌和领军者。endprint