本报特约记者 萧 青牵动两岸民心的台湾“复兴空难”,近日爆出殡葬业抢生意叫家属“自己找遗体”以及赔偿不到位等令人寒心的事情,令死者家属叹“情何以堪”。据台湾“中央社”27日报道,“复兴空难”48名罹难者身份已于26日晚得到全部确认,但善后处理却饱受家属批评,相对于少数家属有专人协助料理后事,绝大多数家属处于无人帮忙、不知怎么办的尴尬境地。尽管澎湖县政府、马公市公所、高雄市政府及复兴航空公司都设立了服务站,但许多派驻人员和罹难者家属一样,都是第一次遇到大型灾难,不知要做什么。高雄市政府的服务团队闲得玩手机的大有人在,而且一天后就撤离。澎湖县政府的服务站“人多势众”,有人坐着干瞪眼,有的聊天,只有在县长王干发到场慰问家属及发放慰问金后才稍微“动起来”。与之形成对比的是,许多澎湖籍罹难者的家属茫然无助,认尸、办丧事都没人主动协助、接洽,感叹澎湖人是“二等公民”。“复兴空难”罹难者杨景翔的父亲杨洲胜抱怨,儿子遗体原定要化妆,周五晚赶着领遗体解冻,但全程未见澎湖殡葬业者协助处理,对方只回一句“遗体自己去找”。杨父痛批,家属在澎湖人生地不熟,对于办丧事也不清楚,但每件事却要家属自己处理,他质疑是否因自找化妆师才遭到如此待遇?对此,澎湖殡葬业者透露,澎湖当地有公司型、个体户的殡葬业者承办,彼此竞争激烈,此次更加入分文不取的义务化妆师,再次激化竞争。另外,“复兴空难”家属自救会发起人陈骏荣也痛批复兴航空没诚意,空难发生至今,答应发放的丧葬补助费至今没下文,家属办后事捉襟见肘,“快要撑不住了!”对于亲属们无辜卷入殡葬业恶性竞争,台湾“内政部”27日表示会深入了解,绝不容许业者抢空难财,若有违规情形一定严办,并吁请殡葬业公会加强约束会员。至于丧葬补助费至今没下文,澎湖县政府社会福利课长麻雅芳解释称,县府已发给罹难者家属20万到30万不等的急难救助费,将全力协助家属善后。▲