人力资源管理系统中计算机应用研究

葛航

摘要：信息化技术不断发展，各行各业都在逐渐应用计算机技术管理企业，人力资源管理作为企业发展的基础管理模块，对于管理效率的提升也有很大改变。该文根据目前我国人力资源管理现状进行分析，并且阐述了计算机技术在人力管理中的应用，希望为企业发展做出贡献。

关键词：人力资源管理；管理系统；计算机应用

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）15-3640-02

Applied Research in Human Resource Management System Computer

GE Hang

（Gaoyou City Human Resources and Social Security Bureau， Yangzhou 225600， China）

Abstract： Information technology continues to develop， businesses are increasingly using computer technology management business， human resource management as the foundation for enterprise development management module to enhance the management efficiency has greatly changed. Based on the current status of the analysis of human resource management， and describes the application of computer technology in human resources management in the hope of contributing to the development of enterprises.

Key words： human resources management； management systems； computer applications

計算机网络技术不断成熟，为了提高人力资源管理效率，需要合理运用新技术，提高管理系统信息化。通过计算机技术将人力资源管理与互联网相结合，可以有效提高管理运转速度，并且提高运营稳定性。

1 信息技术与人力管理的关系

为了提升管理效率，必须加强企业间不同部门的协同关系，确保资金链、信息流保持畅通，保证企业后期发展策略不被影响。完成战略部署过程中，最容易发生变化的就是人力资源管理，由于所有企业运营环节都需要人员进行操作，人员任免、培养、激励、监控都会影响企业正常运营。人力资源管理是企业正常运营的关键要素，如果没有良好的人员管理，就会限制其他层面的发展。

信息技术包括一切自然信息技术与社会信息技术，包括劳动者的技能、信息工具、信息对象，并且涉及了管理制度、解决方案、方法体系、集成系统、技术服务等。现代信息技术集合了半导体技术、集成电路技术、通讯技术、微电子技术与计算机技术为一体，在工业、农业、商业中应用范围不断扩大。

通过互联网将人力资源管理流程进行整理，通过集中化处理散乱的信息，实现人力管理的自动化、信息化，并且与其他内部系统进行联动。企业管理者可以通过互联网寻找外界资源，利用人才招聘网站、猎头公司等人力资源提供者进行联动，让员工与基层管理参与到企业内部管理之中，充分达成人文互动管理。

2 人力资源管理信息化现状

我国很多知名企业都采用了信息技术进行人力资源管理，其中较为知名的有康师傅、万科、华为等企业都使用了SAP信息管理系统，但是信息系统发展时间较短，目前还存在一些问题，主要体现在以下几点：

2.1 缺乏管理者支持

在诸多经营要素中，资金、市场、人才等都是管理者非常重视的因素，但是对人力资源经营理念是最为模糊的。一些企业管理者认为人力资源是必然性成本开销，但是忽略了信息化人力资源管理可以带给企业的好处，在系统建设阶段过于急躁，影响了系统后期发展。信息化人力资源管理可以有效降低企业成本，但是在系统开发阶段需要投入大量资金，软件产品技术水平较高，对于企业来说是十分重要的投资，规模较小的企业无法直接投入大额资金，系统很难得到良好发展。

2.2 人力信息管理基础薄弱

目前很多企业都将重点放在人力资源管理操作上，单纯的将人事行政部门转变成人力资源管理部门，这种情况导致了人力资源管理开发水平较低。一些企业并没有准备专业管理设备，电脑性能较差，而且一些企业并没有外连互联网，这就为实施信息化管理增添了很多麻烦。一些企业管理流程混乱，信息集成等级不高，管理环境较差，实现人力资源信息化管理还有很长的路要走。

2.3 没有成熟的管理软件

人力资源管理软件已经经历了十年的发展，但是并没有一套规范的产品模式，生产厂商也较为混乱。对管理软件最重要的一点就是统一标准，但是我国并没有制定相关标准，管理系统无法与政府互相衔接，报表系统标准也不统一，产品售后服务与升级制度不够完善，这就导致了企业无法选择优秀的管理软件进行应用。

2.4 管理者IT水平低

很多企业人力资源管理部门是由人事行政部门转变而成，但是一些管理者的IT水平较低，对于新型信息技术无法良好运用。根据数据统计，人力资源管理者IT水平达到一般操作水平的只有32%，还有很多管理者只会操作基本的办公软件，影响信息管理系统在企业中的推广。

3 计算机应用效果

3.1 提高工作效率

通过对使用人力资源管理系统的部门进行观察，发现部门工作效率有较大提升。通过管理系统降低了月工资计算、考勤休假处理、基本信息统计等工作的繁琐性，将管理人员从复杂的事务中解脱出来。传统的手工操作效率较低，而且容易出现漏洞，使用信息技术进行管理后，减少了例行工作的时间，使管理人员有空闲时间投入到其他事务之中。新老员工个人信息变化可以自我更改，通过审核后即可生效，培训与申请假期也通过此种方式进行处理，降低了数据收集难度，管理人员只需要进行后期审核即可，不仅提高了数据质量，而且加强了人力资源管理的工作效率，帮助企业加速发展。

3.2 规范业务流程

人力资源管理摆脱了繁琐的日常行政后，可以根据企业要求进行人才的招聘与培养。为了规范招聘程序、绩效审核、员工培训、职业规划、离职程序，就需要管理者详细研究业务流程，利用信息化系统整合相关资料，覆盖全部人力资源管理流程，并且合理划分。优化后的流程可以在干部职位调整、老职工退休、员工离职等日常业务中体现出来，并且可以制作出统计报表，方便管理者审批。

3.3 降低管理成本

通过信息技术可以有效调整员工培训，员工通过网络随时接受信息，不仅减少了培训时间，而且可以降低培训成本。在员工评估方面，利用信息系统可以帮助主管查看下级部门递交的述职报告，实时进行监督管理，这种方法可以有效降低评估成本。

3.4 提高管理层参与度

公司高层可以通过网络平台查看人员配置、员工状态、管理成本、员工绩效，管理者通过系统辅助直接制定相关策略。管理者可以直接对所属部门进行管理，并且处理员工的培训、离职、休假，员工可以查询企业制度、招聘信息、当月薪资、历史薪资、休假情况等，实现互动式管理，降低管理难度。

4 人力资源管理未来应用趋势

4.1 平台化

信息技术将根据不同行业规模发生变化，并且满足客户需求，将信息技术转变为平台化，通过管理模型加强系统弹性，满足企业发展需求的同时，完善人力资源管理系统。

4.2 应用3G技术

企业流动员工不断增加，商务也逐渐转变为移动形式，通过3G技术加强人力资源管理系统的移动性，使人力资源管理全员化，将单纯的企业管理转变为全员参与过程。

4.3 SOA架構

信息技术需要联合人力资源管理，而不是单独成立系统。从企业应用平台上可以看出，人力资源管理需要有较强的外部沟通能力，通过SOA架构可以有效提高信息转换能力，使信息管理系统更加集成化。

4.4 工作流协作

在企业解决基础人力资源系统的建设后，需要更加重视人力资源业务完成情况，通过部门之间的协作关系，将复杂的业务拆分，分配工作后快速完成任务。工作流技术将是未来信息管理系统中非常重要的发展方向，通过工作流可以加强部门、公司、集团的大范围转换工作，进一步完善业务流程。

5 结束语

计算机技术不断创新，企业人力资源管理系统也逐步完善，它取代了传统管理方案，将人力资源管理与互联网结合，提高了企业运作水平，也优化了人员调配系统。合理运用计算机技术处理人力资源信息，不仅帮助管理者查询与调控，也可以完善资源管理流程，对提高企业资源管理有着十分重要的推动作用，也是未来企业管理需要重点研究的方向。

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