图书馆学科馆员管理模式探析

豆霞　刑洁

摘 要：从学科馆员角色定位谈起，分析了集中式管理、分散式管理、挂靠式管理三种国内主流的学科馆员管理模式，再从管理制度筹划、馆员组建、激励制度三个方面进行了管理模式的有效保障。

关键词：学科馆员；管理模式；定位

1 引言

随着信息技术的应用，高校图书馆管理模式也悄然发生着变化，图书馆学科馆员制度逐渐的建立。图书馆管理由原先的文献资源管理转变为读者服务；为读者服务由被动转变为主动；信息服务由全方位服务转变为学科专题服务。换句话说就是更贴近读者，更贴近专业。国内高校图书馆学科馆员制度的建设主要是围绕建立学科馆员制度的必要性，学科馆员的工作职责，学科馆员的素质要求，学科馆员制度的实施措施等方面进行了一些有益的研究和探索。

2 学科馆员定位

2.1 角色定位

学科馆员角色要从普通馆员定位到学科的联络员、学科信息咨询的服务员、学科资源建设的构建员。

2.2 意识定位

随着学科馆员制度的建立，学科馆员的服务职能也发生了变化，思想意识上由被动转为主动，这就要求学科馆员在思想意识上要主动的收集信息资料，深入读者当中，了解读者需求倾听读者的建议和意见，组织、参加学科性的科研活动，开展优质的学科服务。作好服务、提升服务品质的基础之上，深入研究学科的前沿问题，使学科馆员工作得到良性、持续发展。

2.3 技能定位

学科馆员应是一个复合型人才的学科专家，他既需要图书专业的学科知识，又要具有学科的专业背景，熟悉本专业的参考文献、书目以及网络相关的资源。了解学科发展趋势、能够为分析学科读者的潜在需求，及时的捕捉学科建设的新需求，给专业读者提供学科服务。

3 学科馆员主流管理模式

3.1 集中式管理

在国内集中式学科馆员管理模式的成功案例是清华大学的管理模式。它是在高校图书馆设立专门的学科馆员这一部门，进行专业的学科性服务。集中式管理的特点是学科馆员集中，便于统筹和管理，无论从人力、物力还是时间上学科馆员都可以进行有效的保障。并且学科馆员的集中化管理，有利于学科馆员之间进行相互交流，便于每位馆员能力的提高，还有可能产生高质服务的规模效益，可以避免物质资源的重复配置，有利于建立一支稳定的学科馆员队伍。

3.2 分散式管理

在国内分散式学科馆员管理模式的成功案例是北京大学图书馆。在图书馆内设立一个学科馆员组，挂靠在读者服务部门下，由各个部门选定出来的馆员来担任学科馆员，针对不同系科，安排不同专业背景的图书馆学科馆员分工负责，按学科主动开展全方位的个性化服务。分散式管理模式一般适用于学科领域广泛，专业具有通用性，知识覆盖面广的高校大型图书馆。分散式学科馆员的选择可在图书馆的采编组、期刊组、信息组、文献组等部门中选择合适的人员作为学科馆员。

学科馆员分散式管理特点是在不打断现有图书馆工作秩序的前提下，进行平稳过渡，适合于图书馆学科馆员过渡初期。在分散式管理模式中，每位学科馆员都有较大的工作自主权，这样既有利于调动学科馆员的积极性、主动性，又有利于培养和锻炼学科馆员的才能，从而有利于增强图书馆对读者需求不断变化的适应能力。

3.3 挂靠式管理

广州大学采取挂靠式管理模式，具体做法为：把具有条件的初、中、高级馆员充实到现有的信息服务部或者文献检索课教研室中去，将学科馆员挂靠集中在一个部门进行建设和管理，由主管此部门的业务副馆长作为学科馆员主任进行领导，馆内成立学科馆员制度协调小组，由馆领导和各部室主任、学科委员会专家组成。

4 高校图书馆学科馆员管理模式保障

4.1 管理制度筹划

需要深入的调查分析，既要分析外部环境：学校的整体科研情况，教师们的学科文献需求；又要分析内部环境：馆员的优势、劣势，馆藏学科资源的情况。只有条件较成熟的时候才能决定开展“学科馆员”制度，不能盲目地追随他馆的做法而不考虑自身馆的实际情况。要结合学院自身馆的实际情况和院校学科设置，在执行过程中根据不断变化着的情况进行修正和补充。

4.2 馆员组建

学科馆员应具有软硬件两方面的条件。硬件条件：较高的学历，有对口的学科背景，既有图书情报学专业背景，又有对口院系的学科背景；具备良好的计算机操作能力和信息收集处理能力；具备较好的外语水平。软件条件：学科馆员要有较强的主观能动性、创新意识、进取精神、良好的社会交际能力、优良的服务意识等软件条件。

4.3 激励机制

学科馆员应每年接受一次考核，这种考核既有来自图书馆内部的评价，也有来自服务对象即专业教师、科研人员、学生的评价。主要指标有：与相关专业教师联络的频率，为学生提供信息能力培训的效果，参与课题研究的数量，师生对学科馆员服务的评价等。并将考核结果作为学科馆员年终绩效考核的重要依据，与工资效益、年终评奖、晋级挂钩。通过建立科学的激励机制，使学科馆员队伍不断得到充实，学科馆员制度不断得以完善，保证学科馆员的服务质量。

[参考文献]

[1]章春艳.高校图书馆学科馆员管理模式的探讨[J].内蒙古科技与经济.2013.07.

[2]郭瑞芳.院校“学科馆员”制度的管理模式探析[J].中国管理科学文献.