影响高职院校图书馆教育职能发挥的因素分析

柳金发，曾宪萍

（武汉职业技术学院，湖北 武汉 430073）

【职业教育】

影响高职院校图书馆教育职能发挥的因素分析

柳金发，曾宪萍

（武汉职业技术学院，湖北 武汉 430073）

随现代信息技术的发展，使得图书馆教育职能逐步被认知。要使高职院校图书馆教育职能正常发挥，既要注重资源等硬件建设，更要注重“人”观念、素质和能力的建设，还要注重软环境的营造和借用，创新高职院校图书馆实现教育职能的新途径。

影响；图书馆；教育职能；发挥；因素

高职院校图书馆要将教育职能作为核心职能，关键是“其形”——职能要得到广泛的认可和有效发挥；“其实”——理念应得到宣传，并且深入到图书馆馆员心中，类化为图书馆馆员的自觉行为。图书馆教育职能的发挥有三个条件：一是图书馆工作者的素质和能力因素；二是图书馆外部环境的支持因素和图书馆内部环境的匹配因素；三是受教育者的参与和响应因素。这些因素既有图书馆及图书馆人的内因，也有图书馆的外因。本文试图就这些影响高职院校图书馆教育职能发挥的因素做一个具体分析，以期找出更加有效的工作途径和方法。

一、“人”的影响

教育职能作为高职院校图书馆新的办馆理念和一项重要的工作任务，实际效果如何？在很大程度上，取决于“人”的因素，依赖于“人”的支持和“人”的主观能动性发挥。

1.学校管理层的影响。高职院校图书馆功能和任务的划定，取决于学校管理层对图书馆教育职能的认识。当学校管理层从人才培养质量的高度，重视学生综合素质培养和校园文化积淀，把图书馆当作一介实实在在的教育部门，则会要求和赋予图书馆相应的教育职能。如果学校管理层仅从教学管理角度，只重视学校课堂教学、重操作技能培养时，则仅要求图书馆做好一般的信息服务即可。在高职院校发展初期，学校管理者一般关注图书馆的馆舍硬件及文献资源建设，要求图书馆提供文献信息服务即可。随着学校的发展，学校管理层就会关注学校人才的培养质量和学校的文化建设，这时，对图书馆的要求就又会不断提高。要求图书馆不仅为师生提供静态的文献信息服务，还要提供动态、多元、多角度的教育服务，成为学校教育教学的重要阵地。由此看来，学校管理者是图书馆教育职能的主导者和培育师，也是图书馆教育环境营造者和图书馆教育职能的孵化器，是图书馆实现教育职能的原动力，是所有影响因素中的核心因素，对高职院校图书馆教育职能的发挥起决定性作用。

2.图书馆领导的影响。图书馆领导是高职图书馆的直接管理者，也是图书馆教育职能的主要推动者和践行者。他们的图书馆专业知识，对图书馆教育教学的认知及办馆思路和管理理念对图书馆的教育职能的发挥有着直接的影响。首先，正确的认识有助于图书馆教育职能的定位，高职图书馆的核心职能是什么？若服务职能是图书馆的核心，图书馆的服务不是通过教育来实现，那么图书馆的教育职能发挥就会成为无本之源。其次，先进的管理理念和科学的管理方式有助于推动图书馆教育职能的开展，“以人为本”的管理理念，重视图书馆的教育职能，对图书馆从事文献借阅服务人员的采用服务职能管理，对图书馆从事知识服务人员的采用教育职能管理。图书馆内设机构会依据教育职能发挥而进行人员配备和队伍建设；会减少图书馆“看门人员”的设置，甚至可以考虑服务外包，增大图书馆教育职能人员配置，同时，创造一个教学人员、图书馆员的双向流动机制。第三，图书馆领导的图书馆营销策略影响图书馆教育职能的发挥。当图书馆是采取坐等人进馆被动提供文献信息服务的吸引策略时，图书馆教育职能就很难发挥；当图书馆采取到师生中去主动提供资源服务的推动策略时，就需要图书馆实施多种组合式教育方式，图书馆的教育职能就会体现出来。由此看来，图书馆领导是图书馆实现教育职能的领导力和推动力，是所有影响因素中的关键因素，对高职院校图书馆教育职能的发挥起着带动性作用。

3.图书馆馆员的影响。图书馆各项工作任务的完成，离不开馆员的工作。他们是图书馆教育职能的主要实施者，他们的图书馆专业素质、职业道德素质、学科知识，前瞻性能力、学习能力、对图书馆教育职能的认知、对图书馆服务职能的深刻理解等都对图书馆教育职能的发挥效果产生重大影响。另外，馆员创新能力强，教育职能就发挥的好，创新能力弱，教育职能发挥就不理想。服务方式从等人被动服务，变成到读者中去提供主动服务，教育方式也突破了时间和空间的限制，这些都需要图书馆馆员的配合和支持。所以，图书馆馆员是图书馆实现教育职能的执行力，是图书馆实现教育职能优秀的组织者和管理者，是所有影响因素中的最基本和最直接因素，馆员个人素质和能力在图书馆实现教育职能显得越来越重要。

二、校园环境（含软环境）的影响

图书馆发挥教育职能离不开学校各部门的支持和配合，需要优美而富有人性化馆舍布局、丰富多样的文献信息资源作支撑，更要受教育者——学生的接受和参与。否则就会事倍功半，甚至不能有效开展。因此，校园环境（含软环境）制约着高职院校图书馆教育职能的发挥。

1.学校内部对图书馆认同度的影响。绝大多数人认为，高职院校图书馆的主要职能是为学校提供文献信息服务，在学校内必要但不重要、需要但不紧要，处于学校边缘化地位。同时，图书馆既不是教学管理部门，又不是学生管理部门，更不是教学院系，对图书馆发挥教育职能认同度不高。所以，图书馆的教育职能发挥效果非常不理想。另外，图书馆教育的对象（读者）院系化又很明显，组织管理难度大。因此，图书馆要想充分发挥好自身的教育职能，一方面要借力借势，联合院系、教务部门、学工部门或其他学校权力部门开展教育教学活动。另一方面，又要充分利用自身的资源、场所等优势，开展一些特色鲜明、读者需要且参与度高的教育教学活动，打造图书馆教育职能活动品牌，提高学校对图书馆的认同度，从而提升图书馆教育职能的发挥效益。

2.馆舍环境（阅读环境）、资源建设的影响。图书馆的馆藏资源、人文环境和文化氛围、服务规范和价值观等影响图书馆教育职能的发挥。信息资源的数量、种类、范围与图书馆教育职能发挥成正比关系，一般来说，资源数量越大，种类越全，范围越广，图书馆教育职能的效益发挥就越大。另外，图书馆教育职能的发挥，更与图书馆的信息资源的特色有关，特色越明显，发挥教育职能也越明显，资源专门化程度越高，读者喜欢使用，使用的人就越多，其发挥教育作用也越明显。在馆舍布局上，为学生在图书馆看书学习、集体讨论等创造一切有利的学生学习环境条件。高职院校图书馆除了借阅功能之外，还要举办各种文化讲座、文化聚会及社区公共社交活动，以突出图书馆的物理空间的价值[1]；利用自身的丰富信息资源、先进设施设备、优质的人际网络，充分开展知识文化服务活动[2]，把图书馆空间作为高职院校学生的“第二课堂”来营造。让图书馆成为他们团队式课程交流、项目式课程学习，工作导向式课程教学之所，学生进馆积极，其教育职能的发挥也会好。

3.学生学习行为和习惯的影响。高职院校学生自觉读书、看书等静下来学知识的行为不足，学生的自主学习意识和能力不强；高职院校学生普遍存在重专业、轻人文，重实践、轻知识，重课内、轻课外等现象，特别是在职业教育中过分强调技能培养，这些都制约着高职院校图书馆教育职能的发挥。

三、高职院校教育教学因素的影响

高职院校有别于一般的普通高等学校，它是培养适应社会生产、经营、管理及服务第一线的应用型、复合型技能型人才。不同的人才培养过程，影响着高职院校图书馆教育职能的发挥。

1.人才培养模式改变的影响。高职院校强调校企合作、工学结合、顶岗实习等，学生有一学期多时间在企业实习，突破了学生学习时间和空间的限制，由单纯的学校教育为主向“校企合作”育人的模式转变；人才培养规格由以技能训练为主的“技能本位”向以“技能训练+素质培养”为主的“素质本位”转变。这类改变能促进图书馆教育职能的发挥。

2.教学方式改变的影响。高职院校的教学组织形式、方法发生了变化，教学主体从以“教师的教为中心”传授知识为主，向以“学生的学为中心”培养学生实践技能和创新精神为主转变。教学质量的高低依赖于教学活动过程中各种信息资源的合理构架和有效参与。这些都需要图书馆提供大量的、多方面的、主动的信息资源支持。

3.教学内容不足的影响。高职在校教学学时大约在2300学时左右（两年半）；教学内容既要求必要的专业知识，更要求很高的实践技能，所以很多人文、社会等方面素质教育很难在人才培养方案中实施。在教学方案中，强调专业的实践动手能力的培养，除了“两课”外，鲜有其他人文素质类课程的设置，有把学生培养成“工具人”的倾向，这为图书馆教育职能发挥创造条件。

四、社会及科技的影响

科技进步，导致网络信息技术、计算机及多媒体技术为代表的在线教育会飞速发展，社会及公众对图书馆的新要求，给图书馆教育职能发挥创造了条件。

1.社会评价的影响。教育部的高职院校人才培养评估体系中仅有对图书册数、年购书量、馆舍面积三个硬性指标有要求，没有涉及到图书馆内涵建设的评估要求。另外，还没有一个政府部门或社会公众机构对高职院校图书馆的教育职能进行过规范论述和工作评价要求。这些导致学校管理层对图书馆的工作任务认识不足、支持和重视不够，影响了高职院校图书馆职工开展教育教学活动的主动性和积极性。目前仅有教育部高校图工委员制订《普通高等学校图书馆评估指标》，在“读者服务”下的三级指标，“D14 网上服务”、“D21 信息咨询”、“D23 信息编译报道或推送”、“D31 读者入门教育”、“D32 文检课教育”以及“D33 园文化建设”与图书馆教育有较为密切的关系[3]。高职院校图书馆教育职能还有自身隐性的特点，具有高职院校图书馆教育职能的个性，建立全面的高职院校图书馆评价体系对提升图书馆教育职能至关重要。

2.网络信息技术的影响。网络信息技术的发展催生网络教育走向前台，成为图书馆教育职能不断深化的催化剂。网络教育不受地域、时空的限制，全天候地满足人们学习知识的要求。以其生动性、直观性、多样性与便捷性越来越受学习者的追捧。图书馆不仅有资源优势还有网络技术设备优势，因此，图书馆将成为学生在线教育的提供者。以其自身多元、立体、丰富的教育资源和不同于一般课堂的教育方式，把校内教育与校外教育、技能教育与知识教育、专业教育与素质教育、课堂教育与课外教育等融于一体，使得学生的素质教育、终身教育成为现实。

3.多媒体技术的影响。随着多媒体技术的快速发展，文献资源的数字化出版的增长迅速，数字化信息资源会逐步代替馆藏文本资源，数字化信息资源以其多元的有声有色的信息表达形式，创造出一种直观生动、传统教育所无法比拟的教育形式。图书馆是学校采集、处理、存储和提供信息资源的部门，拥有系统、完整的数字信息资源，这是校内其他部门不具备的。图书馆通过完备的设备设施、专业馆员的辅助教学活动，使图书馆由以前提供静态文献信息服务向提供多元、立体、复合、动态的多媒体信息教育转变。因比，图书馆教育职能发挥顺应了现代信息化社会的时代要求。

总之，影响高职院校图书馆教育职能的发挥首要是“人的观念、能力、态度和素质”问题，其次是“实施环境与条件”问题，最后才是“如何借势用力”问题，三者均不可忽视。

[1]洪伟达.图书馆作为公共空间的社会价值和能力提升[J].图书馆，2011，（6）：20-22.

[2]陈巧玲.图书馆转型和超越：作为城市第三空间的价值和建设[J].高校图书馆情报论坛，2013，（9）：57.

[3]卓毓荣.高校图书馆教育职能辨析与提升 [J].图书馆论坛，2011，（8）：22.

G25

A

1674-9324（2014）29-0181-03

柳金发（1964-），男，湖北人，副教授，学士，图书馆馆长，从事教育教学研究；曾宪萍（1967-），女，副教授，从事管理学研究。