如何在仿真教学中创设理想的教学情境——以中职税收课程教学为例

张玉梅

(厦门工商旅游学校，福建 厦门 361024)

仿真教学也称为模拟教学，是指通过各种途径和手段，模仿真实的工作程序和环节进行教学，以达到理论与实践相结合的一种教学模式。它可在很大程度上弥补客观条件的不足，为学生提供近于真实的学习训练环境，以提高学生专业知识和技能。中职学校培养的是应用型、技能型人才，即在生产、服务第一线工作的中初级专业人才，所以仿真教学应在中职学校的专业课教学中广泛应用，而能否创设理想的教学情境，将认知与情感、形象思维与抽象思维、教与学巧妙地结合起来，则是教学成败决定性的因素。

税收课程是中职学校会计专业的重要课程，兼具理论性、实践性、技能性，税收课程采用仿真、模拟教学模式，是一种必然趋势。下面我们就以税收课程教学为例，来探讨如何创设理想的教学情境，从而引导学生自主性、探究性学习，以提高学生分析和解决实际问题的能力。

1 什么是理想的教学情境

情境，有两层意思，一是指景物、场景；二是指人物、情节，以及由场景、景物所唤起的人的情感。学生对于知识、技能的学习，是在一定的时间和空间里发生的，处于学习中的学生是有情感的，这种主观心理因素和客观环境因素就构成“情”和“境”的总和。情境有两极性，理想的情境和不理想的情境。理想的情境产生良好的情绪，使学生表现出对学习活动积极、愉悦的态度，从而变被动学习为主动学习。相反，不理想的情境产生不良的情绪，使学生面对知识和技能产生急躁、焦虑、恐惧、抵触等负面心理而影响学习效果。

所以，就中职税收课程教学来说，理想的教学情境，就是具体、生动，使学生如身临其境，在税收基础理论、各税种税制构成要素、税额的计算及核算方法、纳税申报方法等知识和技能的教学中，通过直观的形象使抽象的知识具体化，调动学生的求知欲望，发展学生的创造力，让学生对知识从形象的感知达到抽象的理解，并激发学生的学习兴趣，培养发现精神、实践精神，使税收课程的学习活动成为学生主动进行的、快乐的事情。

2 如何创设理想的教学情境

教学的最终目的不在于“教”，而在于“学”。采用仿真教学模式，就是为了更好地实现这个目的。那么，教学中教师的角色要转变，要从知识、技能单纯的讲授者、演示者转变为学生学习的指导者和活动的组织者，学生，才始终是教育教学的中心。这是我们创设教学情境时始终应该牢牢记住的一点。

2.1 贴近生活，创设问题情境

创设问题情境，是在授课内容和学生求知心理之间制造一种“不协调”，即让学生处于“愤”、“悱”之中，把学生引入一种与问题有关的情境的过程。当学生接触新的知识时，已有的知识经验，思维方法一时不可能同时接纳，从而产生一种力求解决问题而又不能的心理状态，在心理上造成一种悬念。而问题的提出，一定要贴近生活，这样才不会使新知识显得高不可攀，也才容易激发学生的兴趣和调动起学生解决问题的积极愿望，而这也正是我们采用仿真教学模式的初衷

税收是人们经常碰到的一种经济现象，购买各种商品，接受各种服务，都承担了税收，税收在我们的日常生活中几乎无所不在。所以教学中应该抓住时机，根据具体的生活现象，创设不同的问题情境，引导学生去思考、去分析、去比较，建立自己的认知结构。比如，税负转嫁是纳税人通过种种途径将所缴税款的一部分或全部转移给他人负担的积极现象和过程，要使学生真正理解它的含义并不是件容易的事。教师可以在课堂上创设问题情境：我们大家每天都会乘坐公交车，假设上车每次投币1元钱，大家可能没想到，这1元钱里其实包含了3分钱的营业税。请大家告诉我：谁应该负担这3分钱的营业税？谁是纳税义务人？公交公司还是乘客？教师以贴近生活的问题，把学生引入教学情境。在愉快的课堂气氛中，教师请学生展开讨论，同时加以引导、总结——公交公司是纳税义务人，3分钱的营业税已经在投币时转移给了乘客，乘客是负税人——最终学生理解了到底什么是税负转嫁，突破了教学难点。

可见，在教学中选择贴近学生生活实际的案例，不失时机地创设问题情境，把复杂、抽象的概念简单、具体化，激发学生进行思考，活跃课堂气氛，这无疑也是在课堂教学中对“仿真”灵活的、成功的运用。

2.2 灵活演示，创设实践情境

百说不如一试，运用实物、图表、甚至小应用程序等灵活多样的方式进行演示，创设实践情境，鼓励学生进行尝试、演练，体现的正是与仿真教学相符的教学理念。让学生在特定的情境中感知、理解、运用所学的知识，从形象的感知到抽象的理解，缩短了认识时间，提高了学习效率，同时也激发了学生的学习兴趣，从曾经的被动学习活动变成自觉的学习活动，使学习能在良好情绪的驱使下顺利进行。

比如，纳税人提供或转让著作权的所得属于特许权使用费所得，计算个人所得税时，大家很容易把它和另外一项所得稿酬所得混起来。怎么能事半功倍地让学生区分二者呢？教师可以随手拿起桌上的一本书演示：“我写了一个长篇小说，很精彩，”学生马上被吸引了，“一个出版社把它印成书出版了，书店里就买得到，那么出版社要付五万块钱给我，这五万块钱叫什么？”学生很兴奋：“稿酬！”教师接着讲：“有一天某知名导演逛书店看到我这本书了，觉得这个小说故事太吸引人了，拍成电影一定会很卖座的，但就要征得我的同意，因此付三十万给我，这三十万就叫特许权使用费所得。”

又如，个人所得税的计算方法，因为应税项目繁多也相应的比较复杂，学生容易因为怕麻烦而产生厌学心理。但是如果我们手头握有“个税计算器”这个法宝（“个税计算器”可以根据需要到网上下载），情况就完全不一样了，教师可以向学生演示怎么使用计算器，引起学生的兴趣后告诉大家，作为合格的财会工作者，仅仅会操作“个税计算器”是不够的，还要算得出各类所得的应纳税额。然后，针对不同项目的应税所得熟悉计算方法后，师生间、学生间相互出题计算税额，再实际动手操作“个税计算器”加以演练、验证。演示—引导—演练—总结，实践使课堂活起来了。

2.3 借助多媒体，创设探索情境

借助多媒体技术，我们可以综合利用文字、图片、动画和视频等资料来进行教学活动，这种优越性是普通教学手段难以相提并论的。一些抽象难懂、枯燥无味的知识点，有了多媒体教学手段，可以变得形象生动，为学生的理解和掌握提供捷径，使学生感受到学习的喜悦。另外，多媒体教学软件的开发和运用，在增大信息量，有效扩展课时容量，提高教学效率的同时，也能为我们的教学、为学生探究性地学习新知识和新技能提供一个仿真、模拟的平台，创设探索情境。

比如，模拟电子报税教学软件的使用，便是以多媒体信息化技术模拟纳税申报的整个流程，为会计专业的学生提供一个生动形象的平台，让他们以直接动手的方式学习纳税申报的整个过程，熟练掌握会计实务中涉税业务处理的相关知识和技能。这种电子报税教学系统是企业电子报税的仿真教学系统，是完全按照电子报税的流程开发设计的，它可以集合增值税、企业所得税、个人所得税等多个税种的电子报税过程。学生通过此电子报税教学系统的模拟实习可以全面子解并掌握电子报税的系统设置、票据的录入与审核、申报表的生成与审核及纳税申报等电子报税的操作方法。这就极大地改变了税收教学中纯理论的教学方式，为学生创设了理论结合实践、探索学习的环境，体现现代教学理念。

2.4 分配角色，创设游戏情境

我们都知道，喜欢游戏是孩子的天性。在课堂教学中，教师根据学生心理特点和教学内容，分配角色，设计各种游戏来创设教学情境，可以满足学生爱动、好玩、追求新鲜感的心理，营造出愉快的学习氛围，提高课堂效率。要做到这一点，多媒体信息技术在教学上的运用其实已经赋予了我们很多手段和方法。

比如，按照仿真、模拟教学模式，我们可以建设仿真办税大厅，除了计算机等各种硬件设备以外，配合模拟电子报税教学系统等征管软件的支持，形成局域计算机网络，使学生身临其境，模拟操作现实中企业在税务机关办税大厅中办理的各项业务，包括进行税务登记、发票领购、发票认证、递交待批文件、进行纳税申报、政策咨询、业务咨询等。而在实际教学中，可以把学生组合为若干小组，分配角色，轮流扮演税务工作人员和纳税人，以赚积分、闯关卡等方式创设游戏情境，由他们自己演练各种涉税事项的办理。这样，可以极大地调动学生的积极性，增强学习的趣味性，从而提高税收教学的实效性。

2.5 任务驱动，创设合作情境

任务驱动是仿真、模拟教学模式常运用的教学手段之一，是指在教学过程中，以完成一个个具体的任务为线索，把教学内容巧妙地隐含在每个任务之中，让学生自己发现问题，并经过思考和老师的指导，自己解决问题。通过布置任务，创设合作情境，是引发学生学习兴趣的重要方式。恰如其分、新鲜有趣、引人入胜的任务，能够强烈激发学生的学习兴趣，使其产生积极的认识倾向、强烈的学习动机，从带着浓厚的兴趣进入学习。

在税收课程教学中，很多知识和技能都是可以设置成一个又一个的任务的，象前面提到的仿真办税大厅，学生可以模拟操作现实中包括税务登记、发票领购、发票认证、递交待批文件、进行纳税申报、政策咨询、业务咨询等等各项业务。比如在税务登记环节，就可以设置这么一个任务：让学生进行分组，分别扮演企业纳税人和税务工作者的角色，亲身体验企业进行税务登记时需要准备哪些资料、如何操作，如何与税务机关打交道，办理税务登记的工作流程如何，税务工作人员的工作规范有哪些等等。任务呈现出来后，教师不要急于去讲解应该怎么做，而是由学生小组成员互相合作，逐步理清思路，找出完成任务的方法及步骤。整个过程中学生是主角，他们带着浓厚的学习兴趣，自我学习、自我创新，享受学习的满足感和成就感，同时，相互交流提高交际能力，及时总结优点和不足，并且在分工协作中能感受归属感和集体荣誉感。当然，在这个过程中。说学生是主角，并不是教师就什么都不管。一方面，教师必须发挥指导作用，在学生学习遇到困难时，教师应该为学生独立解决问题提供有效的帮助，在学生学习不够主动时，向学生提出问题，引导他们去探究；另一方面，教师要监控每一个学生的任务进展情况，及时发现学生学习过程中的问题，提供必要的引导，保证学生自主学习的效率；再有，学生完成任务之后，教师要组织展示其成果，并进行讨论、总结及评价，巩固所学知识。精彩任务创设的合作情境能为知识的构建打下良好的基础，连锁的任务可以达到知识迁移，使学生的自主探究能力得到培养，并加强学生的合作能力和团体精神。

3 结语

教学情境的创设必须使学生感到轻松愉快、心平气和、耳目一新，必须体现“以人为本”的重要理念，保持“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生“的学生观，促进课堂教学的有效性。采用仿真模拟教学模式，我们力求创设生动具体的场景，引起学生的情感体验，营造融洽、和谐的教学氛围，这样才能发挥学生的积极性、主动性和创造性，引导愉快、有效地学习。在不断的课堂教学实践中，我们深深感到：欢快活泼的课堂气氛是取得优良教学效果的重要条件，学生情感高涨和欢欣鼓舞之时往往是知识内化和深化之时。

［1］李吉林.李吉林文集[M].人民教育出版社.

［2］教育部师范教育司组.李吉林与情境教育[M].人民教育出版社.

［3］朴雪.基于情境认知理论的网络课程学习环境建设研究[J].教育研究，2007（5）.

［4］倪筱楠.基于仿真教学法的会计实践实验教学有效实施的探讨[J].会计之友，2007（7）.