线上线下齐发力 特色手工皂卖火了

选用原生态食品和材料

2009年，云南师范大学设计专业出身、当过小学美术老师的张馨月决定下海创业，在世纪金源开了一间属于自己的手工店。从拼布到陶艺，心灵手巧的她把原创小店经营得热热闹闹，但由于价格高，相比其他产品，手工皂总是被放在角落鲜有人问津。

“小店生意不错。但总感觉少点什么，商铺再怎么开，我也只是一个店主，我想拥有自己的品牌和事业。”张馨月回忆。全国各地考察一番之后，她决定专注做手工香皂。“那时云南还没有一家专门做手工香皂的品牌，都是一些经营香精香料的企业附带着卖一些。”

源于对家乡的热爱，张馨月决定用自家土地上的材料，做云南自己的品牌。关了商场的店，张馨月开始专心研究手工皂。

“我喜欢云南，这里有勤劳的人民、肥沃的土地、丰富的动植物。”从昆明、石林，到丽江、大理、普洱、香格里拉，作为持证皂师，张馨月跑遍了云南各地，以寻找做皂用的材料。“在此过程中，我去看、去听农户，尽我努力购买他们的产品，支持他们生计。我经常告诉乡亲们，要爱自己的家乡，我们的土地是块宝。”

选用云南原生态食品和材料，张馨月制作出了石林“黑山羊有机奶皂”、丽江程海湖的“螺旋藻卸妆皂”、德宏的“遮放米滋润皂”、香格里拉的“牦牛酥油马油皂”、保山的“小粒咖啡家事皂”以及普洱的“普洱茶皂”等20多款手工皂，广受欢迎。丽尚手工堡的淘宝店首页上有一幅云南地图，仔细地标注出了每一块香皂的材料产地路线。而张馨月也将其与每一个农户、田地的合影上传，几乎成了当地的旅游代言人。

产品种类丰富了，接下来就是打开市场。

四处摆摊 提高市场认知度

刚开始的时候，有朋友说张馨月干的是“炸油条”的活，钱来得慢。她的老师更认为设计出身的她，不如去做一些珠宝设计，那样收入会更高。妈妈则说，她这是在瞎折腾。

但张馨月似乎“折腾”得挺开心。为了打开市场，张馨月开始不停地参加各种创意市集，带着香皂四处摆摊。创库圣诞市集、南亚市集、天君殿巷市集、广州IMART市集……只要是有市集的地方，张馨月都尽量带着她的各色香皂去参加。“大大小小的市集参加了不下三十次了吧。”张馨月回想。

摆摊不是件好干的活。“有时候大冬天的，街上人烟寥寥，还是要站在寒风中坚守摊位。”面对各色顾客，张馨月总能凭着一张伶牙俐齿，极力推销自己的产品。比起一些性格稍显冷傲的手工艺人，性格外放的她总能抢占商机。

“摆摊的经历对于我来说很重要，创意市集是很好的直接和顾客发生交流的地方，和在商场里开店比起来成本低得多。情况好的时候一天就可以卖两千多元，当然也有冷场的时候，摆一天只卖一两百块钱。但摆摊对于扩大市场认知很有作用。”

“我认定了，就要坚持到底”。正是凭着这份倔强，她“一砖一瓦”建起了自己的“城堡”。现在的丽尚手工堡名称及标识已申请全国商标保护，有实体店、淘宝店和微店，月销手工皂几百块，平均月收入过万元。如今的她依然乐意带着香皂四处摆摊。“虽然奔波，但很快乐！”

玩转新媒体 以个人形象做品牌

最近，张馨月花了两百块钱向淘宝店购买了一个模板，等于给页面装修了一下，看起来漂亮了许多。线下经营实体店，参加创意市集，线上玩转博客、豆瓣、微信和淘宝，张馨月用极低的成本投入把品牌营销做得风生水起。

坚持写博客，是张馨月在创业之初、没有广告投入费用情况下的突围之道。“刚开始的时候，产品知名度还不高。我就为品牌开了专门的博客，每天坚持写原创。从介绍产品原理，到活动信息发布，随着博客访问量的增加，品牌渐渐有了一定的知名度。”

然后就是利用豆瓣同城定期开展手工皂DIY活动。“虽然做这些事情不能给我带来直接收益，但如果不做，就不会有人认识你。”

除了经营好博客、豆瓣和淘宝，微信也是张馨月打造品牌形象的重要渠道。在石林寻找材料时和小山羊的合影、在德宏遮放考察贡米加工厂的照片、和顾客一起DIY香皂的照片……都被她用心地编辑后图文并茂地发到朋友圈，而灿烂的笑容和热情的做事态度，是这些照片和文字不停在传达的信息。“我希望别人了解我的生活，如果你认可我的价值观，认可我做的东西，那么你就选择我的产品。”张馨月经营的不只是产品的品牌形象，也是个人的品牌形象。