社会责任不能停留在纸上

严碧华

据媒体报道，多家公司近日发布了社会责任报告，其中以上市公司居多。

自2006年企业社会责任在国内兴起后，越来越多的企业或行业组织开始发布社会责任报告，有些甚至固定为每年的“必修课”。

无论是企业还是行业组织，对待社会责任的积极态度自然值得肯定，一大批企业正是通过社会责任报告规范了企业的行为，兼顾了股东、员工和社会之间的关系，走上了可持续发展道路。

需要注意的是，还有一些企业尽管社会责任报告内容丰富多彩，甚至可以堪称豪华，但遗憾的是，这些仅仅停留在纸面之上。比如一些企业的社会责任报告描述企业是如何重视消费者权益，但事实上，基本的食品安全问题却层出不穷。

同样，社会责任报告对环境保护着墨浓厚的企业，却因污染环境而屡遭投诉，直至媒体报道后，还在“掩耳盗铃”。

诸如此类反差重复上演，公众开始怀疑企业社会责任报告是否为“作秀”，严重影响了对企业社会责任的总体评价。

要避免公众一叶蔽目，自然还得从社会责任领域自身寻找问题。

有据可查的是，企业社会责任思想的起点是亚当·斯密的“看不见的手”。

梳理其发展脉络不难发现，从某种意义上可以说，约束企业社会责任起源于“道义”这只看不见的手，需要的是企业家发自内心的自觉。

如能回归本源，诸如劳资纠纷、食品安全和环境污染之类问题或可迎刃而解。

遗憾的是，一些企业对于社会责任只是被动地应付，这样问题就出现了，它们甚至狭隘地理解捐资助学等慈善公益就是社会责任的主体。企业热衷于出席种种捐赠活动并频频举牌，为社会责任报告增添素材。纵然是污染严重的企业，也愿意拿出巨资做慈善。

无可否认，慈善公益是企业社会责任的重要部分之一，但并非全部。

目前公认的是企业首先应承担并履行好经济责任，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。在此过程中，企业获得盈利，保证投资者的合法权益。其次，企业应在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。最后才是企业的慈善责任。

企业舍本逐末的另一个原因是，简单地捐钱捐物做公益，对于企业说其实比较容易。反而是员工、消费者和环境责任等难以处理，因为这是一个系统工程，需要企业用心去做，花费的时间、精力和财力会更多。

正因为此，慈善公益在一些企业的社会责任报告里篇幅较大，而员工关系、消费者权益等往往是笼统概括，并无实际内容，尤其是和实际操作大相径庭。

如果不出意料，接下来将是企业社会责任报告集中发布时间，在肯定企业在这方面所做的积极努力同时，笔者更希望，既然发布社会责任报告，就应认真对待，做到“表里如一”，别再停留在报告。endprint