基层服务型党组织建设初探

张燕

提高认识 要建设好“服务型”党组织，一是要服务好企业发展，为中心工作保驾护航；二是要从“员工满意”的角度出发，解民忧、暖民心，双管齐下，方得“服务”二字之始终。要服务好企业发展，外在产品，内在队伍，根子在员工；而要服务好员工健康发展，外化于行、内化于心，根子在文化。管好工作餐，定制合体的工作衣，天冷送保暖杯，天热递毛巾，这些都是服务，但不是全部。

注重行动 本厂主业是卷烟制造，讲究产品品质。因此，我们提出的工作落脚点就是“实现文化传承”和“争做品质员工”，打造与“中华”牌卷烟品质相适应的员工队伍。先以青年员工为主体，再以全体员工为服务范畴，连续3年开展了一系列活动，展示员工的好品德，聚焦员工的正能量，形成积极良好氛围，保障工作效果的实现。连续7年，我们都开展由上海市质量协会用户评价中心实施的第三方满意度测评，2012年度抽样调查，“我对本单位企业文化很认同”的员工达到93.41%。

实现超越 要确保服务型党组织的建设，必须形成三方面的保证：一是思想保证。各级领导、各部门都必须在思想上对工作目标形成统一，从思想上、工作上、活动上给予各层级党组织以指导和督促。二是架构保证。党政工团各条线、职工代表、先进骨干都必须率先垂范，做第一实践者和宣传者。三是覆盖面保证。引导全体员工主动到位、积极参与，以确保既定工作效果的实现。