化学危险品交易电子商务关键技术研究

（天津天纺投资控股有限公司，天津 300308）

化学危险品交易电子商务关键技术研究

邓彦梅

（天津天纺投资控股有限公司，天津 300308）

化学危险品交易市场是一个特殊的专业市场，市场的交易过程受国家安监局、公安局、交管局控制。所以化学危险品市场的电子商务化，有其特殊的要求和技术。本文以天津化学交易市场为依托，对化学交易市场信息化的网络技术、软件架构、单点登录控制、许可证三方审批、供应链管理及预警等关键技术进行研究与探讨。

化学危险品；电子商务；审批；供应链管理

概述

天津危险化学品交易市场本市唯一的危险化学品专业市场。自2006年9月成立以来，国内外入驻企业500家，市场经营品类达2000多个，年市场交易额达到30亿元。为进一步适应市场发展的需要，交易市场从单一的交易模式向多元化交易模式转变，建立电子商务平台，增加网上在线交易功能，采用安全、高效、便捷、先进的电子商务技术，规范市场秩序，营造安全投资环境，进而整合社会有效资源，打造一条安全管理链和现代物流链。

1 系统整体模块简介

系统由经营许可证网上审批系统、特种行业从业人员网上审批系统、供应链管理和危险化学品销售终端监管及预警系统、财务管理系统、网上办公系统、危险化学品交易门户网站构成。

2 基础网络建设

建设了网络中心：网络中心采用双电源、双引擎的思科4506为核心交换机，思科5520防火墙门户网站接入和VPN访问，10台服务器运行程序和数据库，建立了4T的存储系统和备份系统，保证数据的安全可靠。网络中心采用了40千瓦可延时4小时的UPS系统。

在市场内通过AMP5类综合布线系统、21台思科3560接入交换机将市场内1000个终端联网。市场与滨海、东丽、大港通过租用电信的DDN光纤，采用祯中继协议进行联网，形成覆盖四个市场统一整体化的网络。通过VPN与安监局、公安局、交管局联网，进行业务的审批和系统的监管。在网络的隔离区（DMZ区）部署门户网站，接受互联网用户的访问。内部用户也可以通过防火墙访问门户网站。系统还整合了电子邮件系统及手机短信平台，直接向入场企业发布信息。

3 松偶合多层软件架构

本系统采用多层架构的应用。多层架构的核心思想是，将整个业务应用划分为表示层-业务层—数据访问层-数据库，明确地将客户端的表示层、业务逻辑访问、和数据访问及数据库访问划分出来，十分有利于系统的开发，维护、部署和扩展。 这样降低了系统各层次间的耦合度，增加了系统的生命周期。

松散耦合的好处是显而易见的。如果一个系统没有分层，那么各自的逻辑都紧紧纠缠在一起，彼此间相互依赖，谁都是不可替换的。一旦发生改变，则牵一发而动全身，对项目的影响极为严重。降低层与层间的依赖性，既可以良好地保证未来的可扩展，在复用性上也是优势明显。每个功能模块一旦定义好统一的接口，就可以被各个模块所调用，而不用为相同的功能进行重复地开发。

4 单点登录控制

因本次系统为一个大系统中存在多个子系统，为增强系统的易用性，采用单点登录系统即用户只需要正确登陆其中任何一个子系统，就可以在各个子系统中来回自由切换和使用。这个登陆系统是一个共有的。单点登陆也就是用一个统一的用户管理系统。用户确定登出系统，或者用户登入的所有的子系统的Session都超时。

单点登陆的模式类似微软的PassPort，一次登陆之后，就可以在msn，hotmail，或者space中任其切换而不需要重新登陆。这一中模式就不是一个WebApplication了，而是在多个Application上进行控制。

除了统一认证外，采用每个用户一个U-Key进行进一步的身份识别，保证登录的安全性。

在用户成功通过SSO认证系统认证之后，系统提供的映射授予权限来为用户登录到其有权可以使用的应用系统。系统提供的映射取消用户权限来实现用户的注销功能。

5 经营许可证网上审批系统

受天津市安监局委托，市场建立网上审批系统，加强政府主管部门从资格前置审查、预审等环节的监管。其主要服务对象是危险化学品的经营企业、危险化学品运输企业、危险化学品仓储企业、危化市场管理者、安全监督机构、公安局、交通管理局。

网上许可证系统为使用者提供了高度安全和灵活多样的申请提交管理机制，各类不同的用户均赋予相应的登陆角色，从而确保系统的正常工作。

许可证管理系统（e-Permit）是基于新一代XML技术和互联网技术，一步到位的网上认证申请系统，使整体许可证申请工作方便而快捷，可以有效的指导并管理单位及个人的申请事务。在此系统中，每一个许可证申请审核都必将及时的用E-Mail告知办理人员和申请人；此外，管理机构办理人员可以直接通过E-Mail通知申请人在审核的过程中所要求的变更；一些许可证可能需要多道审核程序，而这些审核工作都按照顺序被合理的安排。

6 供应链管理和危险化学品销售终端监管及预警系统

6.1 分销管理

分销管理的具体功能包括：销售业务管理，分销管理和电子商务的应用。

6.1.1 销售业务管理：主要针对销售总部完成对部门内部的管理和没有办事处地区的销售管理，完成订单管理，产品物流管理，区域市场管理，客户关系管理，信用管理和销售政策的管理，同时进行销售计划和销售预测的管理。

6.1.2 分销管理：主要针对地区销售公司和办事处、分销商、代理商的业务管理，支持国内分支机构销售业务支撑，也支持国际贸易管理和海外分支业务管理，分销系统主要进行销售渠道的管理，同时将销售业务管理，物流配送管理等提供给渠道中的销售单位，强化销售通路的信息流、资金流、物流等运作，同时反馈市场信息和客户信息。

6.1.3 电子商务应用：可以提供企业协同式的销售管理，将分销渠道中的销售公司、国外的分支机构、特约经销处、销售总代理，将他们的业务流程和管理融入到企业的供应链管理中，实现商流、物流、资金流、信息流的综合管理和协

同商务，提供商业伙伴更好的服务。

6.2 直销管理

直销管理结构与分销管理基本相似，主要适合应用于渠道的末端环节，如各地的直销中心，他们直接面对最终客户，进行终端客户的销售、服务跟踪，直销管理也可以为直销机构提供和代理在线租用方式的电子商务管理。

6.3 采购管理

采购管理主要功能分为采购业务管理、供应商管理和协同采购管理。

6.3.1 采购业务管理

包括帮助采购人员控制并完成采购物料从采购计划、采购申请、采购订单到到货接收、检验入库 和拒收处理的全部过程，企业可以通过系统，有效的监控采购计划的实施，采购成本的变动，从而确保采购工作的高质量，高效率及低成本的执行。

6.3.2 供应商管理

提供企业对供应商的供应资格、合同、业绩、状态、和信用进行管理，通过系统，企业可以了解供应商的供应商交货履约情况，供应商的产品质量情况，从而协助企业进行针对供应商招投标管理，选择最佳供应商和采购策略。

6.3.3 协同采购管理

主要为供应商提供一个平台，允许企业将计划管理，采购管理，质量控制，寄存式库存管理等部分业务流程与信息与供应商共享，同时提供与供应商企业内部管理系统与企业系统的数据交换，电子交易，进行网上资金支付过程。

6.4 库存管理

库存管理配合分销管理和采购业务管理，提供企业内部的成品管理、原料管理、辅料物资的管理。

企业成品库存管理可以以多组织、多地域、多视角结构方式管理全局的成品库存，通过系统，企业对各个节点上的库存情况进行日常管理，实现对生产任务的快速配合，在全局上反映成品的总存储的状况和资金占用状况。

原料的库存管理帮助企业的管理人员进行库存物品的请购、生产领料、补充定货等进行全面的控制和管理，以达到降低库存，减少资金占用，避免物料积压，或短缺现象，保证生产经营活动的顺利进行，同时提供寄存式领原料管理模式。

辅料物资的管理：提供对器具、工具、低值品、备品备件的管理，提供备品备件的采购、领用、结存的明细台账和查询报表，设定备件的最高和最低库存，提供与采购管理共享集成。

该模块能够按照事务类型全程跟踪企业内部物料的转移过程的系统，能够处理企业内的物料移动的各种业务；能够对物料的收、发、存、调、移库、补充提货和生产补料等操作进行全面的控制和管理；对分销渠道中各个库存点进行有效的监控和做出正确的判断。同时存货核算系统结合能及时反映出物料资金占用的状况和结构；采用ABC分析，使用户能够利用有限的人力对仓库物料抓住重点、高效管理。物料预警分析，以指导企业采购和生产、销售。

6.5 单证管理

提供外贸企业、外贸单证、维护、管理、统计、打印等功能，并提供多种统计分析报表，满足企业外贸出口中的各种单证管理的需要。

6.6 分销资源计划

计划能灵活获取分销网络中各结点的存量信息，包括现存量、可用量、预计入、预计出等；获取分销网络中的需求信息，包括相对精确的短期计划和预测；对分销网络中的需求信息进行合理性检验；对各结点的存量和需求平衡提供建议；能自动计算合理补货，自动生成运输计划；合理的控制分销网络中商品的库存水平，均衡网络资源的合理分布。

6.7 配送资源计划管理

6.7.1 计划管理

针对配送商品数量，路程以及时间，有效地制定批量配送计划或者零售商品整合配送计划。

此部分信息主要来源于以下几部分：危化经营者向供应商的采购物品需要运输到的危化仓库；危化经营者仓库的货物需要运输到客户指定的地点；危化经营者存放的货物需要运输到最终客户处；货物的反向物流：退货；配送信息与采购订单，销售订单等信息密切相关。

6.7.2 配送管理

记录实际的配送信息。包括：车辆信息；配送时间；司机（含联系方式）；货物明细；到货时间等信息。

6.7.3 安全管理

管理配送车辆所配置的安全设施。

制定针对不同突发事件的应对预案。

6.8 渠道发展计划

根据渠道中成员的资金能力，销售业绩，营业场所面积，在区域中销售市场份额，合理发展代理商、专卖店，确定渠道的发展计划。

6.9 经理查询

主要提供总部管理者及时对销售、库存、采购情况的掌握，进行报表查询，包括企业销售日报表、企业销售月报表、企业产销平衡表、企业销售业绩达成报告、企业销售毛利分析报表、企业库存资金占用报表，使管理者能及时掌握整个企业销售情况，并快速、及时的做出反应。

6.10 商业智能与预警系统

系统建立了全套的业务统计报表，对销售、采购、运输、库存进行全方位的统计分析。

系统通过BI系统建立了危险化学品监管和预警数学模型，如通过对企业危险品的消耗量、采购量及合成量的挖掘分析，对超标购买的客户提出预警。对某地区的相关生产企业进行关联分析，提出采购、储存量不合理性进行预警。对历史同期的分析，预测目前某种产品的需求量。通过对国际市场、国内市场、历史同期等的挖掘与回归预测某种产品的价格。

7 网上办公系统

为危险化学品的经营者、危险化学品运输企业、危险化学品仓储企业、危化市场管理者、安全监督机构提供一个便捷的网上办公平台。办公系统通过合理的角色配置和授权进行操作，系统提供灵活的流程配置，强大的流程数据处理，融入了知识管理的内容，支持协作和移动办公。

强调对于众多信息来源的整合，强调构建可以拓展的管理支撑平台框架，从而改变目前“人去找系统”的现状，实现“系统找人”的全新理念。

以知识管理为核心理念，建立知识和角色的关联通道，为系统的各级别使用人员提供一个完善的知识体系结构。

8 危险化学品交易门户网站

市场的交易门户网站提供了集中交易、链接产销、安全储存、规范配送、政策咨询、企业策划、媒体推介、法律支持、信息传动、融资等服务功能。

网站同时建立了BBS论坛，向网友提供开放性的分类专坛题讨论区服务，BBS亦可以做为用户与商家交流的渠道，商家亦可在此回答用户提出的问题或发布某些消息。

结语

天津化学危险品交易平台整合了从危险品生产、经营、仓储、物流、各环节的信息资源，实现信息共享。整合了危化品企业、工商税务、政府监管等多个信息系统，进行实时监控与管理，通过信息平台实现各系统之间的信息交换和信息传递，满足不同的信息需求，提高了办事效率。

[1]卢开澄．计算机密码学[M]．北京：清华大学出版社，1998．

F724

A