破坏责任心的5种领导角色

2014-06-16 11:25
销售与市场·管理版 2014年5期
关键词:挑刺习得性会令

领导者总是试图将责任心潜移默化地印刻在员工心中,但有的时候,他们表现出来的行为却恰恰破坏了这种责任心,令自己为增强整个组织责任心而付出的努力毁于一旦。1.奖励者。这种领导者认为,员工每做一件事,当领导的都应该给他们发点奖励。这种行为令员工觉得自己得到奖励是理所当然的,结果变成了不给奖就不干活的“投币型”员工。2.释罪者。这种领导者,无论员工为自己缺乏责任心的行为编造出什么样的谎言或借口,他都照单全收。从本质上说,释罪者放任员工违背承诺。3.拯救者。这种领导者实际上是越俎代庖抢了员工的工作。新提拔上来的领导者往往容易出现这种问题,因为他们做自己的老本行比学习如何领导别人更加得心应手。4.挑刺者。这种领导者从来不会感到满意,因为在他们眼里,没有一件事是完美的,所以他们总喜欢吹毛求疵。挑刺者会令一些员工产生“习得性绝望”(learned hopelessness),他们早已预料到自己就算再努力也不会被接受。5.事必躬亲者。这种领导者将员工的工作和工作责任心控制到极致,这种行为传递出的信号就是:“你做这工作我不放心!”endprint

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