上海和北京会议业发展成功经验探析

翟元宁　高欣

摘要：会议产业是现代服务业最核心的产业之一，也是一种新兴的产业形式。据《2011年中国会议统计分析报告》中的统计，北京和上海是目前我国举办国际会议最多的城市。通过分析和总结北京和上海在会议业发展过程中积累的成功经验，能够为我国其他成长中的会议城市提供借鉴和参考。

关键词：会议业；经验；启示

中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：16723198（2014）07005702

会议是一个市场或地区经济的深度测试，是城市与国家经济的重要风向标和助推器。因此，世界各大城市都非常重视会议业的发展。据《2011中国会议统计分析报告》调查表明，现阶段我国举办国际会议最多的城市是北京、上海。探索北京和上海在会议产业方面积累的成功经验，能够为我国其他成长中的会议城市提供借鉴。

1北京会议业发展的成功经验分析

1.1着力打造以会议业为主导的会展产业集聚板块

北京是国内会议起步最早、最为成熟的、最具有显著国际影响力城市。不仅因为它是中国的文化中心、政治中心、而且它也是著名的国际交流中心。据统计，2011年北京以举办107个国际会议排名第一，平均每3天多即有一个国际会议。目前，北京正着力培育和打造“四核六板块”会展产业集聚区。四核功能区具体是指：顺义新国展片区、奥体会展片区、国展-农展馆片区、首都会展片区。六板即：海淀稻香湖板块、密云龙湾水乡板块、怀柔雁栖湖板块、石景山首钢板块、昌平小汤山板块、丰台青龙湖板块。“四核六板块”以产业聚集和业态创新发展为目标，依托当地的环境和设施，大力发展会议、展览、节事活动、奖励旅游四大会展活动，打造独特的、个性差异的会展产业集聚区。

1.2不断完善会议设施

目前，北京会议市场已经进入了一个十年左右的快速发展时期，会议中心及相关配套设施逐渐得到完善。北京现有的人民大会堂和钓鱼台国宾馆主要以举办政治性较强的国家会议为主，因为亚运会的举办而建设的北京国际会议中心拥有先进的会议设施和设备，是我国利用率最高的会议中心。2009年北京可出租会议室就达到5718个，比2005年同比增加了55%。其中，超过500个座位的大型会议室有179个，与2005年相比增加了1倍。2010年，北京共有星级酒店785家，其中四星级和五星级酒店达到202家，共有客房64，000间以上，为北京会议的发展提供了重要的保障。

1.3国家政策支持创造良好发展机遇

北京政策环境的改善促进了北京会展业的蓬勃发展。自2001年，差额纳税政策率先在北京出台，2009年7月，北京成为国内第一个实施会议业差额纳税城市。2010年8月，东城区会议产业专家顾问小组在北京市东城区召开了成立大会，推出相关扶植政策和鼓励办法。这些扶植政策的推出不但吸引了一批国际、国内会议到北京举办，更吸引大型会议服务企业落户北京，打造完整的高端会议产业链，成功树立起“国际高端会议品牌目的地”的形象。2010年11月，北京首家会议工作者联盟正式成立，该联盟大大加强了会议旅游企业的竞争力和凝聚力，为进一步推动北京会议业的发展，发挥区域会议产业的整体优势，实现市场共促、资源共享、创造有利条件。政府的有利扶持，为北京会议业的发展创造了良好的环境。“十二五”期间，北京打造“中国特色世界城市”、“亚洲会展之都”目标的确立，成为北京会展业发展重要推手。北京又将迎来新的快速发展的增长期。

1.4奥运会为北京会议业的良好发展提供契机

北京奥运会为会议产业的发展带来了众多有利条件。奥运会以全球规模最大、参与人数最多、最具吸引力等优势，使其会展业硬件设施得到了有效的改善。以“奥运”为主题的会展活动也使北京成为亚洲乃至世界最吸引眼球的会展中心城市之一。奥运主新闻中心在奥运会结束后将被改造成为具有世界先进水平的、亚洲最大的会议中心，使北京的专业会议设施得到根本的改善；这些都将成为会议产业得到迅猛发展的契机。从这个意义上说，北京如同其他奥运举办国家和城市一样，在后奥运经济中，随着各方的对北京关注度的提高，会议业的发展将出现重要转折，进入一个新发展时期，预计在3-5年之内，会议服务水平也将会有较大提高，会议产业在会展业中占有的比重将会更大。

2上海会议业发展的成功经验分析

2.1会议往专业化、国际化、品牌化延伸

上海城市综合服务功能的提升和会展发展环境的不断改善，使国际会展行业组织和国际知名会议企业纷纷落户上海，大大提升国际化水平。据统计，目前国外大多数知名会议均已落户上海。2009年，在上海召开的各类会议（论坛）中，拥有超过220个具有影响力的国际会议，以年均20%速度增长。其中国际性会议中的境外参会人数的比重也逐年增多。“十一五”期间上海举办了国际金融论坛、非洲开发银行理事会、陆家嘴论坛等一批重要的专业性国际会议（论坛），行业领域内的专业性会议和各类学术性国际会议更是举不胜数。目前，上海会议业的发展正朝国际化、品牌化、专业化方向延伸。

2.2后世博效应提供良好机遇

2010年上海世博会的举办，使上海城市的软硬件设施进一步的完善，大大提升了城市的综合服务能力和国际品牌形象。为上海会议业的发展搭建了一个良好的国际交流平台，推动了一批具有影响力的国际协会会议在沪举办，向国际社会充分展示了上海作为会议目的地的实力。同时，世博会举办后留下了主题馆、世博中心和演艺中心等一批会展场馆，根据上海市政府发布的《中国2010年上海世博会环境报告》显示，世博会后，世博会主题馆将转变为展览活动场馆，上海世博中心将改建成国际会议中心，2010年11月1日上海世博文化中心正式更名为梅赛德斯—奔驰文化中心，主要承办娱乐演出、文化活动和体育赛事。由此看来，世博会部分场馆的后续利用对推动上海成为世界级会议城市将发挥积极作用。

2.3会议产业配套设施完善

上海拥有良好的会议硬件设施，最为知名的上海国际会议中心拥有28个大小不等的多功能会议厅，其中最大的会议厅4400平方米，可同时容纳3000人。此外，上海的高星级酒店也具备良好的会议接待能力。截至2010年6月，上海共有36家五星级酒店、57家四星级酒店，这些高星级酒店为上海会议设施提供了重要支撑。如上海世茂佘山艾美酒店设有一个可容纳多达1800位客人的无柱式豪华宴会厅、470个座位的礼堂、7间会议室和2个室外场馆。除此之外，上海的专业展馆也拥有一定的会议配套设施，如上海光大会展中心配套的会议中心拥有1300平方米、配备6声道同声传译的大型多功能厅豪华宴会厅以及43个不同风格的多功能厅、豪华贵宾厅、演示厅，成为上海会场数量最多、设施最齐全、服务最全面的会议中心之一。

2.4重视会议专业人才的培养

上海对会展业人才的培养力度一直很大。从高等教育来看，上海目前设会展专业的学校有32所，占全国的30%以上。为了更好地提高这些高校学生的实践能力，上海市紧缺人才培训项目“会展策划与实务”考核办公室与上海国际会议中心、上海市旅游会展推广中心知名企业、实训基地合作，为会展院校学生提供见习岗位。从在职教育来看，上海市人事局、职业能力考试院和世博人才认证中心面向从事文化、体育、展示、会议等场馆经营管理及其相关工作的人员开设了场馆经营管理专业技术培训，面向会展业的经营管理人员或专业技术人员开设了会展策划与实务培训。

3北京和上海会议业发展经验对其他会议城市的启示

3.1政府加强政策引导，创造良好发展环境

政府应为会议产业设立专业的会议管理部门，成立专业的会议宣传推广机构，为明确会议产业的扶持政策，健全会议业相关法律制度，规范会议产业的健康有序发展提供重要保障。特别是对于申办大型国际会议的企业和组织，要给予资金和政策的支持。对于申办国际会议的资金，应列为专项资金，计入年度财政预算。此外，政府除了要向会议业提供政策支持和税收优惠外，还要在行业互相带动发展方面加大关注力度，组织专业协会、酒店、会议中心、航空公司、旅行社、主题公园等加强合作，形成合力，促进会议业的快速发展。

3.2培育专业会议企业公司，鼓励创建品牌会议

目前，国内大多数城市会议产业的发展滞后，规模较小，具有影响力的国际会议少，国内专业的会议公司少，策划的会议的专业性不强。现阶段，我国目前营业收入最高的十大会议公司都在北京、上海一线城市。从国际会议产业发展的经验看，会议组织机构由于在会议专业性等方面具有一定的局限性，应借助专业会议（管理）公司的力量以提升自身会议的影响力，事实已经证明这是一项十分明智的选择。因此，其他会议城市要加强与国际合作，学习经验，联合专业会议公司，创建品牌会议，逐步将会议做强、做大、做成品牌。

3.3实施会议设施改造，提高配套服务能力

为了促进会议产业更快更好的发展，应加强会议中心建设，一是对旧会议中心的改造，引进先进设备，替换陈旧设备，使会场内设备达到国际水平；二是对会议中心设计不合理的板块进行重新规划，使内部可利用空间增大，使功能更加突出；三是要大量应用通讯、视听等方面的最新技术，提高会议的灵活性。最后要大力发展新建会议中心周边的服务业，增建会议中心周边地区的住宿设施、餐饮设施、娱乐设施，提高与会人员的方便性。

3.4发挥政府主导作用，重视人才培养

政府发挥作用，明确目前对专业会议人才的需求及数量。鼓励高校发挥特长，努力建设好会展相关专业，尽快培训出专业会议人才。同时，会议业是一个注重实践的行业，所以不能拘泥于理论型的培养方式，应树立开放的观念和发展模式。此外，同国外高等教育机构、组织及著名企业合作办学，吸取先进经验和教学体系，实现人才培养本土化和国际化的有效对接；积极建设学科实践平台，邀请著名企业家、学者、专业会议人士入校园，进课堂，走产学研一体化的道路。

参考文献

[1]刘海莹.北京会议业发展报告[N].中国贸易报，20111025（007）.

[2]刘海莹，许锋，李美.上海会议业发展报告[N].中国贸易报，2011101（008）.

[3]周妍.北京会议产业链加速整合[N].北京商报，2012126（A04）.

基金项目：2013年郑州航空工业管理学院青年科研基金项目（项目编号：2013141003、2013141004、2013141005）。