泛在知识环境下互动教学在信息检索课程中的运用与探索

李 佳，王敬东

(1.吉林化工学院 信息与控制工程学院，吉林 吉林 132022，2.东北电力大学信息工程学院，吉林 吉林 132012)

信息素养是一种对信息社会的适应能力，它作为一种基本能力被认为是“21世纪的能力素质”之一。信息素养又是一种综合能力，它包含人文、技术、经济、法律等诸多因素，和许多学科有着紧密的联系。因此，在当前时代，信息素养教育在高校人才培养方面发挥着不可或缺的作用，也是高校素质教育和大学生拓展培训中的主要课程。

2003年在美国国家可续基金会召开的“NSF后数字图书馆的未来研讨会中”提出了“泛在知识环境”的概念。泛在知识环境中的“泛在”一词，其英文为“Ubiquitous”，是“普遍存在的、无所不在的”的意思，泛在知识环境即指无所不在的知识服务环境［1］。泛在知识环境带给我们的是丰富的信息资源，畅通的互联网环境以及便于交流和分享的Web2.0理念，这也给信息检索课带来了发展的契机。为了突破信息检索课程教学瓶颈，总结了以往课堂教学的经验，并对学生展开了问卷调查，笔者认为借助WEB2.0技术与理念，适当地学生加强课外延伸阅读和课下互动，对当前的信息检索课程教学是有意义的。一方面可以及时有效地掌握学生对课程的需求，另一方面便捷高效的个性化参与方式有利于激发学生的学习热情，与传统的教学模式相辅相成，可以更好地提高学生的信息素养，发挥教育的能动性。

一、泛在知识环境下信息检索教学改革的必要性及可行性

(一)传统的信息检索教学存在的问题

信息检索技术与环境的发展，使得传统的信息检索教学在当前环境下不能发挥出教育的优势。通过对以往的教学工作的反省，笔者发现目前信息检索教学处于以下状态，比如课程总学时少，课堂内容缺乏深度和趣味性，学生学习主动性不高，学生与教师缺乏有效的沟通。总之，教师不能掌握学生的学习情况和学习需求，使得信息检索课偏离了学生实际学习和生活。

(二)信息检索互动教学方式是学生的需求

为了了解当前学生对WEB2.0环境的理解和利用，笔者通过电子问卷的方式展开了调查。调查过程中共收到190份有效答卷。问卷调查结果显示，学生使用微博的情况如图1所示，88.95%的学生使用微博或博客的目的只是休闲娱乐;74.21%的学生的个人微博或博客中有与专业相关文章，其中多数文章与专业相关的占8.42%。

通过上述数据不难发现，多数学生已经使用了微博或博客与他人交流，学生也愿意通过这种信息传递方式来获取相关专业知识。同时，学生在对微博或博客的使用缺乏引导性，并没有把WEB2.0技术作为获取信息和知识的有效渠道。基于WEB2.0理念的信息检索教学方式可以逐步培养学生这方面的意识，促进学生形成良好的学习习惯，并培养他们的信息意识。

图1 学生利用微博情况调查图

(三)教学中运用微博与博客教学方式的可行性

利用现有的微博与博客平台实现教师与学生课后交流切实可行。一方面，随着WEB2.0技术的成熟和推广，微博和博客平台无论从使用人群还是交互功能方面已经相当完善。目前国内各大主流门户网站也竞相推出自己的微博网站，它能很好地满足用户社会性、协作性和个性化的要求，使整个网络变成一个可写、可交互的媒体［2］。另一方面，通过笔者调查发现:在当前授课班级中84.74%的学生创建了个人微博，36.32%的学生创建了个人博客;47.9%的学生通过微博或博客与他人交流专业相关内容，81.58%的学生接受通过微博或博客的方式获取专业信息的方式。学生了解微博和博客的创建和使用，将微博和博客作为教师与学生的沟通桥梁技术层面上是可操作的，如图2所示。

图2 学生微博与专业相关度调查

二、教学在信息检索课程中的运用及探索

(一)微博与博客在教学中的优势

博客一般是指一种用来表达个人思想、按时间顺序并且不断更新的网络出版和交流方式，倡导思想的交流和共享。微博是一种非正式的迷你型博客。用户可以随时随地表达自己的所思所想，或者传递最新消息。而关注你的人可以在第一时间看到你发表的信息，随时和你一起分享、讨论。运用微博和博客作为信息检索课的教学手段，其优势如下:

1.激发学生的学习兴趣和创造力。尊重个体差异存在的客观事实，通过因材施教，最大限度地适应学习者学习的个体差异，从而激发学生的创造力。

2.突破时空限制，增加课堂外辅导，优化教学效果。使用微博和博客与学生交流，使得学生在学习时间和空间上得到了极大的自由度，学习时间和学习地点不再成为学生学习的障碍，学生可以通过网络学习信息检索教学内容并得以辅导和实践，提高了大学生信息素质教育的普及率。每个学生都可以利用微博或博客向老师提出问题，与老师展开讨论，达到优化学习效果的目的。

3.充分发挥信息共享性特点。Web2.0最核心的理念可以用PICS来概括，即Participation(参与)、Interaction(互动)、Collaboration(合作)、Sharing(共享)［3］。运用微博与博客实现互动教学的目的，使得学生对信息的共享性有切身的体会。教师可以引导学生参与讨论与学生相互协作，建立一个良好的学习氛围，利用集体的智慧来解决问题，并让学生在此过程中体会到信息检索的快乐。

(二)微博与博客在教学中的关系

微博与博客虽然都是WEB2.0时代的产物，但是二者仍然存在着差别。博客没有字数的限制，通常成篇幅的文章才能称之为博文。相对博客而言，微博是“一句话博客”，内容方面由于字数的限定，微博的内容更为精辟，博客的内容则较为详细。信息传播方面，微博比博客更为简单。关注了某个微博之后，对方发布的任何信息都能在自己的首页显示，这种阅读方式简便快捷，博友之间能够及时了解对方的动态［4］。

问卷调查结果显示微博比博客更受学生的青睐。微博在信息传递上，简洁的语言和方便的阅读形式有益于信息的传播，甚至可以让教师与学生随时随地进行沟通和交流。为了克服微博信息简略的问题，使用博客发表博文，并借助微博与博客同步功能，当关联博客发布一篇博文后，学生同样可以通过微博的提示，获取相关信息。因此，在信息检索课程的辅助教学中，根据微博和博客各自的优势，采用以“微博为主，博客为辅”的方式。

(三)互动教学在信息检索课中的实践

1.创建教学微博与博客，构建交流平台

首先，教师创建好个人的微博和博客，并要求学生创建自己的个人微博，并且教师与学生设置成相互的关注对象，由此建立一个具有交互性的网络虚拟团队。教师创建自己的微群，邀请学生加入，在微群中可以更好进行的讨论和交流。

其次，教师根据教学计划和课程内容不断丰富自己的微博，把那些由于课堂时间限制而无法介绍的内容通过博客发布，并将一些有价值的网络资源与学生分享。学生根据自己的需要，随时随地访问教师的博客。

最后，教师引导学生把其他与图情相关的微博或微群添加关注，这样可以让学生更多地了解图情方面的发展与信息。由此而来，开拓了学生的知识面，启发学生利用微博获取知识信息。

2.创建微群发起话题与活动，发挥教师的引导性

通过在微群中发起“话题”或“活动”的功能，能够较好的实现师生间的互动，从而发挥教师的引导性。教师针对授课内容在微博中将任务发布给学生，引导学生在课余时间运用自身掌握检索技能完成。教师发起话题或活动与学生一起讨论和交流。在博客和微博中，教师一方面要操控话题，另一方面要起到良好的引导作用。按照教学目标，配合教学计划，引导学生发现自身问题提高学习热情。

3.合理选择话题，增加奖励机制，激发学生的参与度与趣味性

话题选择方面教师除了围绕教学任务设计问题，还可以针对当前热点问题和学生普遍关心的事情展开讨论。搜索任务的设计以证据为中心(evidence－center design)，即涵盖学生日常学习、生活中熟悉的和需要涉及到的具体搜索任务。同时兼顾高校学生信息需求和信息活动的调研结果［5］。教师通过微博发布给学生任务的形式要多样化，切忌刻板和教条，只有这样才能激发学生的兴趣，让学生体会搜索乐趣的同时，也丰富了自己的知识储备。教师还可根据学生响应的程度，适当设置一些奖励办法，鼓励学生积极参与。

三、信息检索课互动教学的体会

(一)注重博文质量，关注权威微博(博客)

虽然微博与博客的传播特点，使得每个人都有可能简单便捷地成为话题的发布者。但是作为以教学为主旨的微博(博客)，必须严格把握其发布信息内容的质量。信息检索课本身就是以高效准确获取网络信息为目标，因此教师微博(博客)的内容更应该紧跟时代。教师只有先充实自己，才能更好地引导学生。通过关注权威微博(博客)转发相关博文内容，是获取优秀信息的良好渠道。教师根据学生的专业方向，关注各行业中具有代表性的微博(博客)。既弥补了教师专业限制的不足，又避免因为错误的信息而误导学生，对于学生是一个很好的信息源。

(二)及时更新，提升学生关注度

不经常更新的微博和博客，久而久之变成了学生眼中的“鸡肋”。教师需要及时地对微博进行更新，这样才能吸引学生常来访问和浏览信息。为了避免学生因为频繁访问微博影响正常的学习与生活，教师最好固定时间来更新微博。教师可以通过置顶功能，强调某个重要的信息，并且通过栏目分类或标签设置，方便学生查找内容。

(三)及时回复学生的提问，注重学生参与度

应用微博(博客)做为辅助教学手段，教师对学生起到的是启发的作用。为了激发学生的参与度，教师需要及时对学生发表的评论或问题做出回复。不仅可以促进师生之间的交流，而且可以激发学生的参与热情。教师利用微博(博客)与学生交流的方式是多样的，有时候可以借助私信的方式，进行一对一的指导。教师应该以引导和鼓励地态度面对学生，这样有助于增进学生对教师的信任感。教师通过微博对学生不恰当的微博访问习惯，信息发布习惯进行有效地引导和规范。让博客不仅作为学生的个性展示平台，而且还成为学生有效的知识管理工具及获取专业知识的良好渠道。

四、结 语

微博与博客是WEB2.0技术的典型应用。研究表明，大多数微博(博客)用户开设的主要目的在于日常交谈(daily chatter)、对话(conversations)、信息共享(sharing information)与新闻报告(reporting news)［6］。将微博(博客)运用到信息检索辅助教学中，使之与传统教学相辅相成，这样可以让学生对课程产生兴趣。同时，教师可以有效地引导学生利用微博(博客)获取知识信息，让学生获取更多的学习体验。在辅助教学中使用微博与博客方式，实际教学过程中仍然有很多方面需要完善。教师需要不断地丰富自身专业知识，善于交流和引导。

［1］ 吴燕.泛在知识环境下的数字图书馆发展研究［D］.北京:中国科学院研究生院，2007.

［2］ Twitter简 介［EB/OL］.http://baike.baidu.com/view/843376.htm1，2011-04-02.

［3］ 刘培兰.基于Web2.0的信息检索研究型教学模式设计［J］.图书馆情报工作，2011，55(11):95-98.

［4］ 吴畅.微博和博客的特性比较［J］.青年记者，2011(3):57-58.

［5］ 马费成，丁韧，李卓卓.案例研究:武汉地区高校学生信息素养现状分析［J］.图书情报知识，2009(1).

［6］ Java，A.，Song，X.，Finin，T.，＆ Tseng，B.Why we twitter:Understanding microblogging usage and communities［C］.In Procedings of the Joint 9th WEBKDD and 1st SNA-KDD Workshop，2007.