金德明
摘 要:水资源是人们生活和生产中不可缺少的资源,因此,供水企业的发展情况也受到了人们的广泛关注,在供水企业中,供水结算水表对企业的发展具有很重要的意义,其是供水企业完成销售收入的结算环节,同时也是企业和用户之间主要的连接点。供水企业对结算水表进行管理,能够保证企业在发展过程中获得更好的经济效益,同时也能为社会的稳定发展做出贡献。作者根据自己的工作经验对供水结算水表的管理提出了一些建议,希望能够为供水企业的发展提供参考。
关键词:水表计量;管理;供水结算;水表管理
近年来,经济发展速度非常快,在这种情况下,人们对很多能源的需求量都出现了增长的情况,尤其是对水资源的需求,水资源是人类社会得到发展的重要能源支持,因此,在人们生活和生产中一定对水资源的供应以及消耗情况给予重视。供水企业在发展过程中不仅仅要保证供水质量,同时,对其经济效益也非常重视,因此,其对结算水表的计量管理工作非常重视,文章对结算水表的计量管理工作进行分析,在管理方面提出了建议,为供水企业以后的发展提供参照。
1 加强水表计量工作的重要性
供水企业进行管理对水表的计量管理工作非常重视,供水企业在发展过程中,制水环节、销售水环节以及工程建设环节是企业生产活动中重要的组成部分。在供水企业发展过程中,这三方面相互的制约,但是,在生产过程中又相互依靠。供水企业的经营模式使得供水计量管理工作成为了非常重要的组成部分。人们在日常生活中,水资源是必备资源,而且具有不可替代性,因此,供水企业在发展过程中出现了经营方面的垄断行为,同时,在进行供水的时候一定要保证供水的连续性。供水水表的管理不仅仅体现在内部管理问题方面,同时,也体现了计量工作的连续性、合法性以及公平性。
2 水表计量工作所涉及的管理环节
2.1 贸易结算水表是唯一合法计量
在市场中,水表的型号和种类非常多,这样就导致了各种各样的水表在执行标准方面也出现了参差不齐的情况,为了能够更好的保证供水管网的贸易结算水表具有唯一性,因此,供水企业在经营过程中对使用的水表可以进行统一的规定,同时,对水表的样式可以进行具体的规定,这样能够对伪造的水表来说无疑是增加其成本的一种方式,这样能够避免出现假冒水表。供水企业在进行水表的安装过程中要保证水表在销售环节上不能出现对个人进行销售的情况。因此,供水企业在发展过程中具有一定的垄断性,因此,对水表的更换以及安装进行统一的规定也能更好的保证企业不会受到经济影响,同时,对用户的利益也能进行保证。
2.2 贸易结算水表是纠纷处理的依据
很多的用户在进行投诉的案例中,对水费的问题关注度比较高,因此,要想避免出现水费方面的纠纷,对计量的准确性一定要进行保证,这样才能更好的保证用户在使用水资源的时候更加的放心。
2.3 正确处理用户纠纷的方法
用户在使用水资源的时候经常会出现水表方面的问题,其中比较常见的问题就是水表出现空转的情况,导致用户的利益受到影响。产生这种问题的原因通常比较复杂,因此,对水表出现的问题可以采取以下方法进行处理。对供水管道的内部情况以及用水设施是否出现漏水的情况要进行巡查,寻找是否存在内部漏水的情况,一旦发现问题要提醒用户及时进行修理。不存在内漏的情况下,要对水压以及水表内的情况进行很好的分析,在管道内如果出现气泡的情况也会导致空转情况。对用户用水方面出现的问题一定要进行及时的解决,这样才能更好的保证用户和供水企业之间出现的纠纷情况能够及时的解决,同时,也能保证社会发展过程中可以更好的稳定。
2.4 结算水表统计分析
在对供水结算水表进行分析时,可以对用户的用水情况以及用水量进行分析,将每个月的用水量进行对比分析,能够对供水量的增减情况进行很好的控制,同时,对制水量和用电量之间的关系也要进行分析,水表计量的准确性,不仅仅能够保证供水企业的经济效益,同时对用户的权益也能进行保护。
2.5 区域枝状主管安装区域非结算总表进行检漏
小用户出现的水量异常情况,在分析过程中对是否出现漏水情况一定要进行很好的检查,这样能够减少用户和供水企业之间的纠纷。对区域内的供水情况进行计量,要对出现差额较大的地区进行有针对性的管网巡查,这样能够对出现的问题及时进行解决。
2.6 水表安装是检验管网使用是否合理
在水表安装过程中对管道的铺设情况要进行分析,管网设计阶段要进行重视的问题非常多,因此,满足用户的用水需求,同时保证计量水表的准确性对供水企业来说非常重要。
3 正确认识水表计量工作发展中主要问题
3.1 与水表检定的关系协调
在對水表计量问题进行重视过程中,企业要对水表的强制首检问题进行重视,同时,对水表计量过程出现的问题要进行及时进行解决,很多的问题被忽视导致的问题将会非常大,因此,企业在发展过程中对出现的水表计量问题要进行及时的解决,这样能够推动企业获得更好的发展。
3.2 水表的产权问题
在讨论水表周检问题的同时,其实还自然地引发出另一个问题,那就是水表的产权问题。在城市供水管理条例中明确规定,供水企业与用户之间的产权分界点就是贸易结算水表。即以贸易结算水表为分界点,靠近水源侧的产权归供水企业,靠近用户侧的归用户。然而并未明确作为分界点的水表产权归谁。从管理角度而言,用户没有精力也没有能力去管理这只水表,因此归供水企业似乎更为合理。但最关键的是,这块水表往往由用户负担,那么由用户出资购买的设备,归用户所有,似乎理所当然。当然,水表的产权问题,并不仅仅是归谁所有的问题。这仅仅是一个表面现象。因为产权问题意味着,今后水表更换费用该由谁负担,水表的周检费用该由谁负担等一系列相关问题。这些其实都是困扰供水企业与用户之间关系的细节问题。
3.3 新技术的应用问题
随着城市用水“一户一表,抄表到户,计费到户”的不断推进与实施,供水企业从保证供水发展到优质供水和优质服务的目标逐步取得成效,但日益繁复的水费抄收大大增加了人工和维护负担,因而建立一个准确而便捷的水费自动抄收系统将有利于供水企业的科学运作与管理。
据了解目前国际、国内水表自动抄表系统主要有四种:
第一是总线制智能抄表方式,即水表上直接安装采集模块,通过联网抄表或单独抄表,组网方便简洁。
第二是无线发射式水表,即利用无线技术(GPRS、CDMA等),远程无线发射与接收。
第三是智能卡水表,即IC卡水表,通过预付费管理用水,用户自己客户中心充值点充值。智能卡水表是在当今智能卡技术与市场迅猛发展,单个智能卡及单个刷卡机性能价格比日益提高的特定时期应运而生的。
第四是线制集中抄表方式。即多户表数据通过分户线分路连接至抄表器,然后再通过联网到小区监控电脑,最后通过因特网到供水公司收费中心。对于抄表的现代化技术应用问题任重道远,新技术的应用只是一种手段,最根本的问题还是在于人的责任心以及建立责任心的内部考核机制。
4 结束语
水表计量工作对于供水企业而言,不仅仅是对外进行服务,同时也是内部管理工作的重要组成部分,对水表计量工作中出现的问题进行解决,同时对企业的管理工作水平也有很大的影响,因此,供水企业要想获得更好的发展,一定要对水表计量工作进行重视。
参考文献
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