阿里腾讯大战之年

敖祥菲 段敦慧

中国最大两家互联网公司之间的对决正逐渐白热化。

自2013年8月，微信推出支付功能以来，阿里巴巴与腾讯已经在移动互联网多个领域短兵相接。

从淘宝封杀来自微信的店铺链接，阿里巴巴推出移动社交工具来往正面迎战微信，微信封杀来往的推广，到阿里巴巴宣布推出手游平台，巨头们逐渐打破过去隐含默契的势力分布，相互杀入对方腹地。

在刚过去的马年春节，从打车软件的“幕后对决”，一炮而红的微信红包，到阿里巴巴以11亿美金收购高德地图，一场从线上到线下的贴身肉搏已全面开战。

微信红包“教训”马云

没有人会想到，一个应景开发的微信应用，会在2014年春节掀起如此大的声势。

微信红包是腾讯财付通团队在春节前夕推出的，基于微信支付的产品，用户可以相互发送现金红包，甚至在群里“抢红包”。

正是这样一个小产品，春节期间一炮而红。从IT、媒体人群到更大范围，“抢红包”乃至“红包接龙”形成了一个全民“喜大普奔”的景象。

支付是整个电商的基石，而微信红包的最大价值在于，让腾讯在移动支付领域打了一个大胜仗，大量用户因此主动绑定银行卡，开始学习使用微信支付。

对此，一位互联网公司CEO感慨：“一个微信公众号一天拉几千万用户绑定银行卡，发出红包几个亿，激活几千万微信用户储值账户。在这个维度下，其他的商业模式都成古董了。”

阿里巴巴集团董事局主席马云也惊出一身冷汗。1月30日，马云在来往的扎堆群里評价微信红包为“偷袭珍珠港”，还说“幸好春节很快就过去，但我们确实教训深刻”。

只不过，腾讯随后出炉的数据，以及热闹过后的冷静反思，让外界对微信红包的判断更加理性。

据腾讯透露，从除夕到大年初一16时，参与抢红包的微信用户只有500多万；从除夕到大年初八，整个参与人数也不过800多万。这样的数据显然远低于外界预期——更何况，这800多万用户中，已有一部分本来就已经绑定了银行卡。

尽管如此，从除夕到初八，共有超4000万个红包被领取，这个数字已经让微信支付大大缩短了与支付宝的差距——虽然支付宝用户已接近3亿，但在同一时间内，也只有数百万用户给朋友发支付宝红包。

对决支付

在业界看来，在支付与电商领域，腾讯虽然来势凶猛，但短时间内仍难以撼动阿里巴巴。

“微信红包对用户微信支付习惯的培育效果有限，年前腾讯与嘀嘀打车对用户和司机提供补贴的效果，相对更为明显一些。”互联网分析人士洪波认为，除了打车、抢红包、话费充值外，微信支付难有新的支付场景。

而且，在业界看来，与支付本身相比，与之相关的支付标准、信任体系、消费流程、场景搭建以及安全保护等环节，更是隐藏水下的门槛，而在这些方面，已经有超过10年积累的支付宝仍远远领先。

支付宝数据显示，2014年春节假期，有1134万人在手机上通过支付宝钱包充话费，是2013年春节的6倍；220万用户在手机上还了71亿元的信用卡账单，是2013年春节的10倍；超过150多万人次通过支付宝成功付打车款；春运期间，已经有3000万人次用支付宝买火车票，其中1000万人用手机付款。

2月8日，支付宝高调宣布自己成为全球最大的移动支付公司。作为支撑的数据是，截至2013年年底，有超过1亿用户将主要支付场景转向了支付宝的移动端——支付宝钱包，这些用户通过支付宝手机支付完成了超过 27.8亿笔、金额超过9000亿元的支付。

只不过，有业界人士认为，伴随移动互联网加速发展，以及微信平台的迅猛发展，微信支付在移动端建立这些标准的速度可能将大大加快。

至少，与过去阿里巴巴“打着望远镜也找不到对手”相比，阿里巴巴的地盘如今已经出现挑战者。无论是零售交易还是支付，无论是PC端还是移动端；坐拥超过7亿用户的微信，已经让腾讯具备正面挑战阿里巴巴的资格。

最重要的是，腾讯已经开始在以实际行动，把这种可能逐步付诸实现。

腾讯电商突围

与微信红包、嘀嘀打车等备受关注的应用相比，腾讯对电商市场的渗透，更值得关注的在于O2O、移动端实物电商等领域。

移动互联网实时在线的特点延伸了传统互联网的边界，传统零售行业希望利用移动互联网的手段来提升效率，如希望线下门店场景扩展、消费者沟通更便捷有效。对此，腾讯电商2013年曾尝试O2O，利用微信连接商家和用户的平台特性，展开实物商家的微购物和本地生活消费的微生活。

“截至去年，微购物的合作商家已有100家，其中，服装企业占比最大；微生活去年的开卡量超过了5000万。”腾讯电商助理总经理宋旸告诉《财经国家周刊》记者。

以国内女装品牌VERO MODA为例，自2013年9月在66家重点门店上线微购物系统试用后，平均每店每天有10%?20%的增长。2014年4月，将在其全国1800多家门店全面铺开。

除了连接线上与线下的O2O，腾讯电商还把微信当作网站之外的渠道，做起实物电商。2013年，腾讯电商在微信做了“精选商品”，包括“易迅精选”和“品牌特卖”，每天为用户精选几十款精选商品、特卖商品。

不过，仍有业界人士指出，微信上可买的特卖商品太少。因此，2014年腾讯电商将继续培养用户在移动端网购的习惯，向更多企业和商品开放。腾讯还会考虑针对商户推出微信店铺的功能，即迎合商户自发开店的需求，帮助他们增加用户的黏性和回头率，提升复购率。

宋旸表示，腾讯希望通过移动互联网的工具，盘活线下零售效率，与传统零售建立共生关系，“不过，O2O这个复杂工程涉及传统渠道与商家的改造，还远不可能一蹴而就”。

2014：新大战之年

在移动电商与支付领域，2014年将成为阿里巴巴与腾讯两大巨头的大战之年，这已经没有悬念。

在PC时代，阿里巴巴占据电商山头，腾讯占据社交、娱乐山头，百度占据搜索山头，尽管偶有腾讯、百度进军C2C等阿里巴巴核心领域等攻守战发生，总体而言，边界泾渭分明，各自优势明显，相安无事。

但在移动互联网时代，各领域之间的边界变得模糊，而眼前又是序列未定的全新战场，各方竞争愈加胶着。

实际上，对于电商而言，天猫、淘宝也好，腾讯电商也好，京东也好，PC端的电商格局已定，倒是移动互联网的兴起，令零售交易外的整个服务业、第三产业这一广袤市场摆在了大家面前，成为它们新的争夺市场。

“变化还没有马上呈现出来，各家都在积聚能量，预示会发生变化。”洪波说，这个市场永远都存在各种变数，打车软件也好，微信红包也好，都是其中的战役。

在移动支付和电商领域，各家公司争夺用户与商家展开的混战，将成为中国互联网2014年的主旋律。

对几家巨头而言，这些业务的冲突将越来越密集而直接。

2014年2月10日，阿里巴巴集团宣布，拟以每股美国存托股票21美元的价格，对高德公司股票进行全面现金收购。交易完成后，高德将成为阿里巴巴100%子公司。此次交易将涉及总现金额约11亿美元。此前在2013年5月10日，阿里就已以2.94亿美元战略投资高德，占股约28%。

在此之前，百度已在尝试将大数据与地图相结合，将开发者、用户、商户连接到一起，形成一体化生活服务平台；腾讯也已在2013年对地图进行调整，完成了O2O的布局，并引入了微信的社交优势，接下来将在平台开放、街景能力等方面发力。

此外，京东在上市之后，融到15亿美元的弹药，必将在移动端有大动作；而大众点评、美团等一些小公司也正在形成自己的优势。

在此情况下，2014年的互联网行业资本运作或将更加频繁。