野兽派花店：唯美情感的满足者

裴燕

野兽派花店是微博营销的一个传奇，它仅用了2年时间就实现了从微博接单到开网店再到经营连锁实体店的华丽升级，业已成为国内顶级花店的代表和引导鲜花销售潮流的风向标，一个花束或花盒的价格从数百元到上千元不等，它的成功让许多人看到了自媒体营销以及高端花艺市场的潜力，紧随其后出现众多的仿效者也毫不令人奇怪。

让野兽派声名鹊起的是为每一个收花人量身订制的“说故事订花”，这些各种五花八门的私人订制要求有夫妻吵架致歉花、女强人妈妈生日花，送分手许久恋人的匿名花……创始人和花艺师Amber把按要求完成的花束和它们后面的小故事分享到微博后引发了强烈的情感共鸣，被感动的网友主动评论和转发这些故事，也让更多的人愿意把自己的感情托付给野兽派花店。在故事之外，野兽派花店打动粉丝的还有产品本身：各种独具创意、极致唯美的花束和花盒。Amber在野兽派花店创建之初独爱用一些稀奇古怪甚至闻所未闻的花材，如澳洲针垫、咖啡豆、玉米、棉花等等，这些花材在她的纤手摆弄和文字诠释下被赋予了独特的精神气质，呈现出独树一帜的美感，也给花店带来了不一样的顾客群，早期有许多订单都是赠送给男士的，如送太平绅士的花、送7岁小男孩生日的花、送男人要令人羡慕的花、赠斯文有品男生花等。

源源不绝的创造力使野兽派能根据用户的需求做出符合他们期待的花束，并不断推出适合各种节日的限量花束和产品，例如三八妇女节赠送闺蜜的“手帕交”礼物、“给爸爸的信”是特制的父亲节花盒等。野兽派把普通的礼品花做成了文化和艺术，它所创造的唯美动人的视觉意象在消费者心目中难以磨灭，也令它难以被超越。营销专家总结野兽派的成功经验时往往过于强调营销层面中的故事营销和它对情感诉求的满足，却忽略了产品本身包含的创意、高水准的审美品位和人文情怀，而它们才是最终能够满足消费者情感诉求的核心。