熟人心理

谢可慧

在中国，谁没尝到过熟人办事的甜头呢。

最近，母亲与我说，在上海的舅舅想到绍兴来做心脏搭桥手术。我有点诧异，说，为什么？她说，因为表姐在医院工作，方便照应。我说，上海，会不会更好一点？母亲说，他们说没熟人啊。

我舅舅今年75岁，在上海已经待了四十年。本是说上海的医疗水平远远在绍兴这座三线城市之上，但他和舅妈每年都会来绍兴，去我表姐工作的单位化验血，然后拿着一张化验单回上海。他们觉得这样有一种心理的优越。中间的每次费用都是我表姐垫付的，他们觉得有表姐在医院，一切都万事大吉了，免费又细心。

这个世界，尤其是中国，是有一种熟人心理存在的。许多人都深谙一个道理：只要有人，就好办事。舅舅、舅妈原来在国企和机关工作，他们自然就更加知道这个道理。可惜，现实是很残酷的，人走茶凉，他们的子女后来在上海从事的工作没有社会地位，所以在他们退休后，就享受不到他们原来要风得风，要雨得雨的待遇。

可能是我一直生活在小城市，所以对一些人事认识得更加清明一些。只是，地方越小，事实上，人际就显得越加简单、粗犷而固化。比如说，在一个村里，如果你的亲戚在村里有声望，那么你就会因为是谁的谁，而获得一些便利。而那些谁的谁，也因为是谁的谁，有一种得天独厚的优势。

从这点上说，我倒是更加喜欢大城市，因为人多，关系复杂，你所认识的那些人物也会显得渺小而能耐大损，所谓的谁的谁，也不一定能够代表身份。

那么，继续回到这个熟人心理的探究。熟人心理，不过是一部分人通过一定的关系网，有意识地创造不公平的环境，让自己在物质或心理上占得便宜。我一个朋友从事土地工作，她那时的男朋友是个农村人，男朋友的奶奶家与隔壁邻居发生了争执，差点打了起来。他奶奶见打不过他们，在那边叫嚣：我孙子的女朋友是国土的，我叫她来。这一说，她男朋友就想把她拉出门主持公道。她执意不肯出门。然后就闹翻了。

她说，我只是一个小办事员，她们以为我是什么？就算我是官员，我也不可以超过自己的职权做事。

她是个好的办事员，可是，许多人是尝过熟人的甜头的。在中国，有熟人是多么的重要，特别是可靠的熟人。这也是那些熟人心理诞生的缘由。你去买电脑，有熟人，你就可以拿到最佳性价比的电脑，不必配一些无关紧要乱七八糟的配件；你去买衣服，有熟人，你可以拿到员工价，那些上千的衣服，一杀就杀了好几百；当然，去机关办事就更加需要熟人了，有熟人，他们会帮你变通，帮你打擦边球。没有熟人，你就只能按程序办事，能办也是遥遥无期，不能办就更爽快了。

好像不能说熟人心理的龌龊与讨厌，其实那些有熟人心理也是可怜的，她们在内心上认可了权贵，又在本质否定了自己，是多么可悲。

我曾经归纳过熟人心理的三种人：一种是天生爱占便宜的人；一种是深受其害最后绝地反击的“心理暴发户”；还有一种是纯炫耀。反正前些天，我碰到一个人，他说他认识某个领导，然后同桌的有个人就主动去攀附了，说是以后有什么事就找他了。然后顺便说，我儿子要毕业了，可否帮忙安排个事业编制。那个人支支吾吾说不出来。他说，你帮我找找领导啊，钱我来出。那个说认识领导的人没吭声，大概脸也搁不住，没多久就走了，对，还走得很快，怕我们追上去似的。endprint