在消费低迷和遭受电商冲击的大环境下,中国零售业在过去一年不但未交出高增长的业绩,反而不得不面临关店、调整、利润下滑等种种棘手问题。商务部所做的一项商贸行业调查统计结果显示,2013年三季度便利店、超市、百货店和专卖店等业态的毛利率分别同比下降了0.6至1.7个百分点。此外,商务部及多个智囊机构均预测2013年社会零售总额在13%左右,远低于预期目标14.5%。2013年12月31日,联商网发布的《2013年主要连锁零售企业关店统计》显示,去年主要外资零售商超关店总数达31家(不含家居、电器类),国内主要连锁零售企业关店总数达35家。其中,沃尔玛关店14家,乐购关店3家,卜蜂莲花关店2家,永辉关闭门店7家,新华都关闭3家,人人乐关闭2家等。百货业态关闭门店15家,其中包括王府井北京大钟寺店、广百百货成都富力天汇店、广百百货位于武汉摩尔城的门店,及四川泸州成商集团旗下的人民商场。