微信时代的“圈子商机”

2014-05-12 05:59Mia
投资与理财 2014年9期
关键词:小颖蛋蛋卖家

在微博率先敲开“微营销”的大门后,微信的崛起,瞬间将网络营销升级,“朋友圈”里的“微商机”也让普通的上班族尝到了财富的甜头。本着“低门槛、低成本、互动性”等高强度的优势,微信的“圈子营销”模式席卷大众。

低成本是“微营销”主流模式

记者从2011年3月开始使用微信,算得上是第一批元老,也是看着“朋友圈”从最初的心灵沟通到现在的各种销售信息,一路走来。比起淘宝,微信营销更具针对性,且容易形成口碑相传,买卖成功率较高。最关键的一点是,微信添加好友无上限,因此这就为生意的扩大带来无限可能性。

无本代理成为“微营销”主流模式。大部分卖家并没有实体店铺,而是从批发市场直接拍照上传,或是从上级“微卖家”手中直接转图到自己的“朋友圈”,接到客户订单后,再去进货发货。除了花些时间和精力,基本没有任何经济成本。

“朋友圈”变个人卖场

赵娜平日里很喜欢玩儿“朋友圈”,自己转发一些故事或者照片,同时也来了解朋友的状态。可不知从何时开始,“朋友圈”开始出现商业色彩,从第一条代购海外名牌包包的广告开始,渐渐的,很多人开始在里面做起小生意。

这让记者想起自己的一个大学同学,那个时候,她特别喜欢购买奢侈品,为此也常常透支信用卡。可能有了“朋友圈”以后,她就可以把自己不喜欢的奢侈品全部转卖出去了吧?而且“朋友圈”里几乎都是熟人,这种二手转让的信用度会比较高。这样一来,既能满足她的奢侈品的购买愿望,又能利用二手转让,让她赚回一点本钱,从而购买新的商品。

实体店也加入“微营销”

李颖(80后,进口食品店老板)

记者住在繁华的北京五道口“ 地球村”,由于特殊的地理环境,这里买卖进口商品的人非常多。一家叫“VIVI的店”是我常光顾的,一来二去的,就和店主小颖混熟了。据小颖说,之前店里的生意很一般,后来偶然发现“朋友圈”的商机,就抱着尝试的心态发了几条广告,没想到反响很不错,销量也增加不少。

小颖告诉记者,微信销售其实很简单,自己只是在签名栏放上店铺名称,然后通过“摇一摇”或是“附近的人”这两项功能来添加好友,对店铺进行推广。比起淘宝店铺,微信“朋友圈”节省了大量的运营成本,而且操作难度低,直接用手机给商品拍照上传就行,不需装修店铺或是美化页面等繁复的工作。搜索附近的人都有距离显示,这样离得近的人就可以很方便的到店里来购物。

为了扩大销售渠道,增加营业额,在熟悉了“微营销”的运作后,小颖开始发展下线。在“朋友圈”发布招收代理的消息后,果然有一些想兼职赚钱的人迅速联系小颖。“通过我的朋友渠道,利用自己的身边资源,完全可以实现销售目标。”小颖的一个代理Anya说道,她每天只需要把小颖发布的产品信息直接转到自己的“朋友圈”,然后等待咨询消息就可以了。有的时候还在自己的微博、论坛发一些消息,仅仅靠手机推广,她就赢得很大的客户市场。

“这基本上就是无本买卖,完全不会占用大量时间,不费什么精力。客户在我这订货后,我再去小颖那里交钱、拿货、发货。”Anya说。其实,像Anya这样的上班族投身微信生意的并不在少数。据她介绍,她“朋友圈”里也有很多朋友在做生意,售卖各类产品,连她家楼下的美甲店都利用微信“朋友圈”招揽顾客,一些通过加微信到店里消费的顾客,还可以享受一定的折扣。

空闲时间开“微店”,学习赚钱两不误

卢洁(90后,准研究生)

卢洁今年23岁,大学刚毕业,在申请国外研究生。从朋友那里得知开“微店”可以赚钱,于是,在等待入学通知的过程中,就开始试着在“朋友圈”内卖东西,收入还不错。

她说,家里人都很支持她,因为这几乎不需要什么投资,也省去了开实体店的门面租金、人工支出,利用自己的碎片化时间就可以做生意。虽然赚不了什么大钱,但是赚个生活费没问题。

开“微店”不需要自己提前进货,只要把货品的照片晒到“朋友圈”就可以。回答一些买家提出的咨询问题,在收到订单后,联系厂家发货。只有某厂家做特价时,她认为该产品有客户群,才会进一些货囤在家里。不需要特别的时间,不需要固定的地点,也不耽误学习工作,很方便。

上班族投身“微销售”

Mia(85后,杂志社记者)

在文章完成前,记者也加入了“微营销”大军。由于最近迷上s a ls a,所以就想在工作之余,兼职赚点学费。虽然对“微营销”有些了解,但要自己真正来做,也不是一件易事情。

首先在开始“小生意”前,销售什么是最重要的一个问题。要想在这里赚到钱,就得有自己的特色。我的特色就是——纯进口,所有的东西都是预订,再从国外发回,但是需要等的时间就略长。

生意开始一周,运作得还可以。由于“朋友圈”里都是熟人,所以对我的信任度也很高,接到了5笔订单,这让我小有成就感。同时,我也学习了小颖的销售模式,搜索小区附近的人,添加好友。这些人中有一些通过浏览我的“朋友圈”购买产品,但比起本身微信里好友的购买率,这些人的购买率就很低。我觉得,主要原因还是在于诚信度,因为微信毕竟不像淘宝,买家可以看到店家的诚信度、好评率,因此陌生人不太敢于下手。

售后维权难,买家态度不一

张蕊(85后,办公室文员)

蛋蛋(80后,外企小白领)

作为“85后”,张蕊接受新事物非常快,她认为,随时都能通过手机接收、咨询自己感兴趣的商品信息很好,很方便。不久前,她还和同事们一起团购了小背心,售价比市场上要便宜两块多。“别看一件只便宜两元,10件就是20元,大家凑在一起买,能省好几百元。”对张蕊来说,微信购物让她多了一种“私人定制”的独特购物感觉,买卖双方可以通过微信,一对一交流。

与张蕊的态度截然不同,蛋蛋坦言自己对“微卖家”持观望态度。“其实,像微信朋友圈的营销方式,我还是喜欢的,因为它可以把我碎片化的时间利用起来,吃饭、等人、坐公车的时候,都可以拿着手机看看朋友圈,省去了逛商场的麻烦。”但是,蛋蛋也有自己的顾虑,怕杀熟,更怕出现售后问题。“微信朋友圈具有高度的私密性,基本上都是你的朋友或是熟人。”蛋蛋认为,“朋友圈”的私密性造成他根本无法看到非共同好友的留言,没有评价参考,完全依靠观看图片来揣摩产品质量,不太靠谱。

从微信购买,没有类似支付宝这样的第三方保护,钱直接打给卖家,心理上觉得少了一层保障。如果出现产品质量问题,或是收款后买家没有收到货,如此等等一系列的售后问题,解决起来就不是特别容易。也有买家称,由于大多数“微卖家”都没有实体店,就谈不上经营资质。这些不确定的因素其实也为买家们增加了很多消费风险。如果可以有一些行之有效的监管办法出台,适当监管一下,可能会让消费者更放心。

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