用智慧的爱融化心灵之冰

尤秀渊

摘要：本文从分析具体案例入手，实践了在班主任工作中的德育教育行为，探讨了在德育工作中的心理教育方式。关注和引导学生的成长，用智慧的爱融化学生的心灵之冰，让学生在大学的校园里获得安全感和归属感，获得精神上的愉悦和满足，促进其身心的健康发展。

关键词：教育；心理；案例描述；案例分析；效果说明

德国教育学家乌申斯基曾经说过：“教育的主要活动是在心理和心理——生理活动现象领域内进行的，一个优秀的教师，应该了解每个学生的个性心理。”孙云晓在他的书著中也谈到：“锻炼和养成孩子的健康心理和人格，这是教育的神圣使命。”如何让我们的爱在教育的空间里洒下温润的雨珠，融化学生的心灵之冰，在这里笔者想通过自身的教育案例和分析，和同行一起交流、探讨。

案例一：

[案例描述]

宗同学很苦恼，她告诉我，在中学时代开始，不知是什么原因，同学就都疏远她。到了大学校园，她已经改变了很多，但身边有些同学还是认为她很虚伪，只有少数人理解她，心里非常难过。班里的男生更是没有任何人搭理他，她没有同性的认同，也没有异性的喜欢，她感受到了自卑和孤独。

[案例分析]

宗同学遇到的是典型的人际交往问题。“谁谓河广，一苇杭之”。人际关系是一个复杂的系统，具体包括人际知觉、人际情感、人际行为三个支系统。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。学生人际交往与沟通中存在问题主要有以下几种类型：1、自我中心型 在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。2、自我封闭型 这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。3、社会功利型 任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法，都有使自己通过交往得到提高，进步的愿望，这些都是好的。但要避免带上太多的功利色彩。4、猜疑妒忌型 所谓嫉妒心，嫉的是贤，妒的是能，这就是所谓的“嫉贤妒能”。

[帮助措施]

1、说理教育

向她说明建立良好的人际关系，首先要从自身方面发生一些变化。有时候需要一颗宽容的心，需要真诚，适当的内敛，塑造好自身的形象，善用各种交际手段，克服社会知觉。努力做到：（1）克服社会知觉中的偏差；（2）建立健康的人际交往模式；（3）塑造良好的个人形象，增进个人魅力；（4）培养主动真诚交往的态度；（5）锻炼提高人际交往能力技巧（善于结交、善于表达、善于倾听、善于处理各种矛盾）。一方面让她明白该以怎样的心态和改变作出调整；另一方面让她感受到班主任对她的爱和鼓励，她并不孤独，增强她人际交往的自信心。

2、改变环境

晕轮效应，也叫光环现象。“晕轮”原意指月亮周围的光环，比喻高尚的东西更高尚，丑陋的东西更丑陋。“晕轮”在人际交往中产生的作用便被叫作“晕轮效应”。在人际交往中，某人身上所表现出的某一方面特性掩盖了真相，从而给社会知觉和归因造成障碍。晕轮效应掩盖了人的本来面貌，容易产生对人的盲目崇拜或全盘否定。我相信并不是所有的男生都对她有反感，而她身上确实有很多突出的优点，她好学勤奋、乐于参加校园活动，很有责任感。我要做的是先深入了解相关的情况，之后，不失时机的让大家看到她身上的优点。

[效果说明]

一段时间后，她告诉我，在我的建议下，她研读了美国心理学家安德森的性格理论，懂得了最受欢迎的10种性格，并努力去发现和改正自身性格上的弱点或缺陷，培养完善健康的性格。她说现在的她成熟了许多，不是从前那个任性的孩子了，知道了说话要有分寸，做事要靠谱，明白了要别人接纳自己的缺点，首先自己也要宽容地接纳他人，只有这样，才能在社会交往中赢得好感、友谊和信任。

案例二：

[案例描述]

楊同学是班长，非常优秀、好强，总渴望做得最好。就是这样一个女孩身上，却让我感受到了教育的潜在忧患。中学的时候她就是班干部，得过很多奖，如“全国中学生英语口语竞赛一等奖”等等，头顶着很多的光环。高考的失利，让她背上沉重的阴影。而今在她的观念里，不容许再有半点差错。但是在英语等级考试中，残酷的事实又再次摆在了她的面前，与她交流时，决堤的泪水肆意纵横，我问她如果下一次你再考不过怎么办？她回答我，她马上从这楼上跳下去。

[案例分析]

杨同学从小就是一个品学兼优的学生，在家长、老师的呵护和赞美声中成长起来的孩子普遍有着薄弱地耐挫能力。近年，青少年因心理危机造成的自杀、校园暴力、沉迷网络等事件不绝于耳，大学生心理健康早已成为社会的焦点问题。那么我们如何才能更好地关注像杨同学一样的孩子的成长，在教育中化解危机？

[帮助措施]

1、共情理解，爱心感化。心理学有个术语叫做共情，就是说从双方的立场来考虑问题。在杨同学的事情处理上，我充分做到了这一点。陶行知先生也曾说过，“爱是一种伟大的力量，没有爱就没有教育”。每一次她找到我，退缩时，我都能从她的角度来分析，化解她的心灵之冰。只有真心的爱学生，与学生建立起深厚的感情，学生才能话愿意对你说，有困难才愿让你帮，有苦闷才会向你诉，在彼此信任的基础上，你讲的道理，他才愿意听，你指的缺点才愿意改正。

2、加强与家长沟通。像杨同学这样的学生本身对自我要求就很高，而家长绝对要减少施压，同时教给家长一些教育方法，让家长与孩子多交流、多沟通，倾听孩子的心声，主动配合我做好教育工作。

3、实践活动。组织学生聆听心理学讲座，聘请心理学专家进行疏导等。我们的职责不是让学生坐到教室里、站在赛场上就已经结束了。理想是美好的，现实是骨感的，人生不如意十之八九，遭遇磨难是每个人必须经历的修炼过程。

4、寻找时机进行引导。QQ成了我和她交流的重要阵地。我时常会告诉她，人可以思考，更重要的，人还可以选择，人可以通过驾驭自己的情感和意志来征服命运。这是人性光辉的地方。有很多这样的人，他们决不轻言放弃，决不会被挫折击倒。失败对他们而言，是学习和吸取教训的机会，是下一次努力的台阶。这样的人克服了内心的恐惧和障碍，从而具备了顽强的意志和高远的智慧。他们不是“屡战屡败”的愚人，而是“屡败屡战”的斗士。我希望你也能像个斗士一样，永不言败。

[效果说明]

杨同学明白了一个道理，之于一个优秀的大学生而言，任何挫折都是不可怕的。在毕业设计作品中，杨同学的作品并不出色，但她用自己的坚强完成了最重要的大学作品，拥有了坚忍不拔的意志和锐不可当的自信。

苏霍姆林斯基说过：“教师职业就是要研究人，长期不断地深入人的复杂的精神世界。”心理学家认为，师爱是由教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的教育情操。我认为，在教育工作中，我们挥洒的不只是爱心，还有汗水与智慧。正是在爱与智慧共同编织的场景中，才使一个又一个的学生焕发出了生命的光彩，才能在教育的一方天地里，用我们智慧的爱融化学生的心灵之冰。（作者单位：无锡科技职业学院）

参考文献：

[1] 王枬，王彦教育叙事：在实践中体悟生命[J]，《教育研究》（北京）2005.2

[2] 张晓乐，框架理论视野下的道德叙事，《全球教育展望》2005第4期

[3] 丁钢，教育与日常实践[J]，《教育研究》（北京），2004年第2期