微博营销问题研究

侯立强 周伟 王龙洋 朱凌志

摘 要：从我国目前网络营销模式的现状来分析，随着电子商务的迅猛发展，全球经济与贸易的格局在不断变化，网络营销必将成为二十一世纪营销的重要形式之一。微博营销是网络营销的重要组成部分之一，在微博越来越普及的情况下，微博营销对于网络营销具有重要的影响意义。

关键词：网络营销；微博营销；新型营销渠道

中图分类号：F71 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-01-0160-01

一、微博营销现状

（一）微博营销的宣传和推广。现代网络公司均非常看重对微博营销的宣传与推广工作，不断研究同行业其他公司的成功宣传推广案例，取其精华，去其糟粕，推陈出新。并围绕新浪微博、腾讯微博等等对本公司产品进行宣传和推广。

（二）微博营销的意义。微博营销对于填补企业微博营销的空白有着重要意义。它可以达到：低成本做营销、推广新产品和新服务、用微博跟踪和整合品牌传播活动、舆情监测、危机公关服务、提升网站品牌知名度、客户服务等目的。

（三）微博营销现状。微博营销是一种新兴网络营销方式，在我国正处于一个高速发展阶段。市场不够成熟，缺少技术和营销理念，公司还没有进行具体实施和应用，工作方法和工作技巧有待摸索。

二、微博营销存在的问题

（一）关注度低。粉丝数量少，帖子关注度低，粉丝活跃指数低。无法将营销信息快速传播和被人认知，营销效率低。缺少内容，华而不实，缺少热点，内容不够新颖独特。营销不够到位，定位不够准确。缺乏亮点，不够吸引人眼球，没有突出帖子，不能够达到立竿见影的效果。

（二）缺乏活力。微博数量少，评论数和转发数量少。微博内容吸引力低，内容不够新颖独特，关注度低。多参加活动，多评论，多沟通，多发一些新颖独特观点及意见，保证上线时间及帖子数量。

（三）数量少，质量低。微博营销发表的帖子需要有策略，有构思，有深度、有内涵。让人看到后从而产生兴趣。微博数量少，精品微博缺乏。微博质量低下，在数量上以及质量上有待双重提高。

（四）精品帖子少。微博帖子互换增加访问量，在发微薄的同时也可以同发热门话题配上新颖个性的图片，首先吸引微友的眼球另外由于由于公司刚刚开始进行微博营销，在数量以及质量上有待提高，人才缺乏，相关具体方法和实施方案有待研究。

三、解决方案

（一）从微博本身质量做起。

1、微博名称。一定要取一个容易被记住的或者有个性、独特的名称。

2、上传个一个有个性的头像。可以不是自己的照片，但一定要吸引人。当然，如果使用微博所有者的真实照片会让网友看到微博所有者的真诚，也是可取的。

3、设置好标签。如“某某粉丝”、“某某迷”等等，每个微博最多可以设10个标签，这样便于让别人知道微博所有者的爱好，容易让有共同兴趣爱好的人成为微博所有者的粉丝。

4、还可以先为微博选择一个主题。比如全都发时尚美图或者全都发影视推荐，在或者全都发冷笑话等等，这样的话别人会觉得微博所有者的内容比较精辟，也很容易关注微博所有者，当然最好给每则微博都配上图片。

（二）转发评论，互粉很重要。

1、多去转发热门的话题。这样微博所有者也容易被别人看到，增加被关注的概率。注意用心给别人评论，这样博主也可能会回复微博所有者或者关注微博所有者的。不知道哪些话题是热门的话题？很简单，去微博广场即可看到了，再不就点“随便看看”，随便转发或评论一些微博。

2、互粉的力量不容忽视。互粉有个小技巧，可以去微群中搜索互粉群，这里的用户都是愿意互粉的。需要注意的是，一天关注的数量和取消关注的数量之和是有限的，所以就算最多最多，一天也只能增加500个粉丝，另外微博所有者的总关注数量也是有限的，最多不超过2000。

（三）坚持更新，提高品质。每天坚持发布一些精彩的经典的东西，有句话叫坚持就是胜利，做任何事情都要持之以恒，这样才能达到微博所有者想要的效果。如果微博所有者的微博一直都有好东西看，吸引别人眼球，多创作一些精品，有内涵，质量高，有内涵的帖子关注微博所有者的人自然而然就多了。发微博的时间很重要，最好选择黄金时间，早上8点后，晚上6、7点后都是黄金时间，这时上微博的人较多，还有就是周末上微博的人肯定比平时要多。另为新浪微博中新添加的小应用，对于提高粉丝关注度也有不小帮助在黄金时间发微博、加关注、添应用，能明显增加被关注概率。

（四）内容为王是微博营销的根本所在。微博的内容重要程度不言而喻。要做到微博内容要让人感觉到可口、有营养 、有创意。吸引其眼球，刺激其消费心理。

所谓可口就是要弄清楚微博所有者的粉丝是什么人，他喜欢吃辣还是吃甜，吃咸还是吃淡，摸清用户喜好。从而发表对胃口的博文。

所谓有营养就是要让微博所有者的微博内容对他有用有价值，她是女人微博所有者就告诉她如何美容减肥，化妆购物，他是男人微博所有者就告诉他香车美女、升职加薪、时政新闻，总之尽量让他感到有价值。

所谓有创意就是让他有新鲜感，再好的东西看多了也会腻，图文结合换成视频加文字，把活动做得趣味些，要吊住他们的新鮮感。综上所述内容不仅是留住粉丝的根本，潜移默化为传递品牌的工具，更是检验微博运营好坏的试金石。

微博营销对于一个企业的发展可以起到很好的宣传效果。这需要我们不断总结经验，不错摸索前进，才能欣赏到成功彼岸的迷人风景。今后的研究方向是针对本次研究所遇到的问题和所总结的经验对与网络营销中的微博营销有了更近一步的认识。今后还会不断充实微博营销方面的知识，为以后的工作打下良好的基础。

参考文献

[1]时启亮.网络营销[M].北京：中国人民大学出版社，2011-07：5-9.

[2]薛虹.《网络时代的知识产权法》.法律出版社，2012.

[3]方美琪.《电子商务概论》.北京：清华大学出版社，2011.