共生互赢

几吨重的犀牛，皮肤坚厚，如身披刀枪不入的铠甲，加上头部那碗口般粗大的长角，发起性子来凶猛无比，就连狮子、大象也要避让三分。但粗暴的大家伙却可与画眉大小的小鸟（犀牛鸟）成为“挚友”，原因是二者各取所需，共生互赢。犀牛皮肤皱褶之间又嫩又薄，极易遭受体外寄生虫和蚊虫的侵袭，而小鸟恰是捕虫好手，可以成群地在犀牛背上啄食那些吸血的蚊虫。另外，犀牛还是个大近视眼，小鸟飞上飞下、叫个不停，正好为犀牛扮演着哨兵的角色。动物界类似的共生互惠现象很多，例如鸻和鳄鱼的关系也很美妙，鳄鱼非常配合地张开硕大嘴巴，小鸟在里面快乐跳跃，从鳄鱼牙缝里挑拣肉食美餐一顿，鳄鱼的牙齿也就变干净了。再如，斑马不只是和红嘴牛椋鸟搭档，还与巨大温和的鸵鸟为伍，原因是鸵鸟的嗅觉和听觉差，而斑马的视觉不怎么样，在一起就可以互相警示、防范危险、保护自我。

英文词Symbiosis描述了这种现象，意即多种不同种类东西相互获益的紧密生存关系，德国真菌学家1878年曾定义Symbiosis为“不同生物体共同生活在一起”（the living together of unlike organisms）。其实，这个词最早是用来描述社群中人们的共处关系的。

我喜欢Symbiosis这个词，更喜欢它描述的共生互赢的生存模式和状态，因为人类未来的生活方式或组织模式会越来越趋近这种机制和形态。由于交通、计算机通讯和网络技术的飞速发展，地球村已不再是神话。人们生活和工作方式发生着革命性的变化，随时随地学习交流与互动合作成为可能，生活与工作的边界也在模糊化，人的独立性和共生性在同时加强，社会可能演化成为一个基于网络的、价值增加导向的生态系统，其结构是基于网络的合作平台，其机制是愿景、使命驱动的共生共栖和互动互惠，其主要管理概念可能从命令、组织、控制、规划等转化到关注角色、自治单元、自组织、社区、网络治理、合作、可持续、文化、平台、环境和演化，等等。这种人、组织、社会的演化和变革就在眼前。

张瑞敏先生认为：“企业管理要在互联网时代重构自己的生态圈，使之成为一个有机、鲜活的生命系统。”他还当面对我讲，“过去几十年，中国企业在组织管理上基本是效仿国外企业，网络时代的组织管理重塑给了我们与国际企业站在同一起跑线上创新的机会，使我们有机会引领下一轮的发展。”肩负着这样的历史使命、冒着被国际大师警告有灭顶之灾的风险，海尔经过持续探索，初步形成了其新的网络化平台（network-platform）发展模式：人单合一+网络平台（内部运行无层级控制，外部合作无边际，强大的供应链）+自主经营体+自组织与竞争发展（人人都可能成为CEO）+互动共生共赢。当我在微博上介绍了海尔的新模式，有新加坡友人评论道：CEO成功与否不再取决于其发展了多少产品或服务，而是看他培育了多少CEO。我还要加一句，关键还在于他们有没有营造出让这些CEO共生互赢的平台和环境。