徐坤
两条腿走路的Kindle
“Kindle最大的优势就在于:它不仅仅是一种硬件设备,更是一种服务。”张文翊如此阐述Kindle的核心竞争力—设备和服务无缝衔接。“我们自己生产硬件,因此可以深度地与我们的内容和服务结合。我们深度定制Android系统,因此我们能提供更多消费者需要的功能和服务。”
聊及服务,张文翊亦是自信满满。“亚马逊有强大的大数据分析能力,Kindle中国电子书店可根据读者的意愿上线电子版图书。”她指出:“我们不替消费者做选择,这些选择是消费者自己选出来的。”事实上,在z.cn图书频道中,尚未上架Kindle电子版的纸质书边上都有一个按钮,读者可以通过它支持该书电子版的上线。亚马逊每周会整理着这些用户需求,反馈给出版社,推动出版社发行相应纸书的电子版。
“我们的目标是在中国打造一套健康的,可持续发展的生态内容系统。”亚马逊目前拥有14万图书选品,Kindle电子书店平均每天都有上百本优质电子书上线,数量仍在不断增加中。
在采访当中,张文翊还重点介绍了Kindle
在护眼方面的诸多设计。此次推出的Kindle Voyage相对上一代产品,屏幕PPI提升至300,亮度提升39%,还配备全智能调节阅读灯。“新的全智能调节阅读灯可根据周围光线环境,自动将屏幕亮度调节至最佳状态。”张文翊如是说。由于人眼会随着时间的变化渐渐适应黑暗,因而“随着时间的推移,全智能调节阅读灯会慢慢调低显示屏亮度。”
看好中国市场,本地化一直在进行
“虽然中国的电子书付费内容市场尚待完善、盗版猖獗,但越来越多的消费者已慢慢开始付费购买电子书,而并不是只简单考虑价格因素。”中国市场是亚马逊在全球范围内格外重视的一个市场,他们认为这里有全世界最广大的读者群,有数以亿计的移动阅读读者。聊及移动阅读的市场环境,张文翊坦言:“我们非常看好中国移动阅读市场前景。”
“在Kindle上线之后,我们欣喜地看到了付费电子书市场的快速成长,越来越多的消费者开始认同这种体验,而且读书的效率和频率更高,学习更便利。”张文翊相信,会有越来越多的人通过Kindle继续付费读书,“这将成为一种趋势”。
或许正是对于未来的强大自信,亚马逊中国目前已经和中信出版社、磨铁图书、湛庐文化、北京大学出版社和清华大学出版社等400多家中国顶级出版社建立了合作关系。张文翊和她的团队希望,能借此推动整个市场一起做大做强。
事实上,为了做好中国市场,张文翊的团队还做了大量的本地化工作。除了与各大出版社紧密合作,出版电子书,渠道和服务本身的本地化,也是张文翊的一个工作重点。
“我们一直坚持与中国线上和线下商城、书店进行合作,不断拓产品购买渠道。”2013年12月,Kindle Paperwhite 2进入中国的时候,消费者只能通过亚马逊官网、苏宁和IT卖场购买。而到了今年,销售渠道扩展到了京东,并在苏宁和IT卖场开设了多家Kindle授权体验店。值得一提的是,亚马逊中国还与中信出版社达成合作。张文翊女士告诉记者:“消费者不仅可以在Kindle书店购买和阅读来自中信出版社的优质电子书,也可以在多家中信出版社的实体书店体验和购买Kindle全线产品。”
此外,在继Kindle电子书店之后,亚马逊中国应用商店也于2013年5月上线,内容囊括目前在中国应用市场最受欢迎的应用和游戏。值得一提的是,亚马逊应用商店是目前国内唯一一个可以将中国开发者带向全球的平台。
而在具体的功能方面,考虑到许多中国读者渴望学习英语的需求,第七代Kindle电子书阅读器还进行了专门的功能优化。“Kindle内置了免费的《现代汉语词典》和《现代英汉词典》等多本词典工具书。‘生词本功能更是产品的一大亮点。”张文翊表示,Kindle中国电子书店还提供了大量精选英文原著及英语考试备考图书、职业实用英语、生活常用英语书籍,更有精选双语读物以及数千本免费英文名著可供用户轻松下载,转瞬即得。
付费阅读,将成为一种趋势
在做了大量针对中国市场的本地化工作之后,Kindle在中国的实际市场表现,也不负众望。据张文翊透露,“自Kindle在中国发布以来,每台设备所购买的电子书的量,无论是与美国、日本,还是德国相比,中国的数据都相当让人满意。”
而对于本刊记者提出中国消费者的付费阅读意愿较低的问题,张文翊也显得非常乐观。在她看来,人们在网上要想找一本免费的电子书,可能要花半个小时的时间,而且找到的书或内容不全,或有病毒、错别字、漏页等问题。“而从亚马逊下载一个正版的Kindle书,只要几块钱就能完成,今后Kindle正版电子书的成本会更低也更划算”。
无论是实际的阅读体验,还是单方面讨论图书的价格,Kindle都更具优势。基于此,她判断“从长远来看,中国的消费者将会慢慢接受并习惯电子书的付费。”
张文翊的这一观点,也得到了她手上数据的支持。Kindle进入中国的这段时间里,张文翊和她的团队见证了付费电子书市场的快速成长。“越来越多的消费者开始认同这种体验,而且读书的效率和频率更高,学习更便利,相信会有越来越多的人通过Kindle继续付费读书,一个更成熟的付费阅读市场正在形成。”