黄牛,凭什么

2014-04-29 10:22
计算机应用文摘 2014年21期
关键词:黄牛厂商智能手机

源自用户的强烈购买需求

任何事物都是有需求才会有市场,黄牛原本就是市场自调节的产物,谋稀缺资源之利,并对其进行二次分配。手机黄牛能够迅速崛起,消费市场旺盛的购机需求占了很大因素。

新手机,一年换一次

从功能机到智能手机,产品的迭代打开了以数十亿元计的市场,手机厂商疯狂涌入的同时,也让黄牛这一原本在火车站、医院才能见到的职业将其经营范围拓展到手机领域。从早期倒卖苹果iPhone到依靠倒卖国内互联网品牌手机崛起,手机黄牛们可以说是伴随着智能手机领域一路成长。

智能手机领域从早期跑马圈地式的野蛮成长到当前群雄混战,巨大体量的市场吸引着各领域厂商加入其中,激烈的竞争又加速了整个产业链的迭代。手机的不断推陈出新,不单攻占原本功能机市场,更不断刺激消费者的购机欲望,而小米和荣耀等高性价比明星产品,逐渐成为市场的稀缺资源,让黄牛嗅到了商机。

手机黄牛倒卖的并不仅仅是千元内中低端智能手机,其早在倒卖iPhone时便被贴上了“高成本、高风险、高利润”的标志,只不过低价智能手机让手机黄牛们在一段时间内将精力放在了千元内手机市场而已。不过,随着整个智能手机市场成熟度的逐渐提高,手机黄牛的目标也开始分散,从最初的高性价比国产智能手机过渡到品牌人气型产品以及全息手机takee这样的新品。可以说,行业更新换代越快、越成熟,给手机黄牛们创造的目标和机会就越多。

厂商的“现实扭曲场”

智能手机之所以能够成为黄牛眼中的稀缺资源,“一机难求”的局面绝非单单旺盛的市场需求能够造成的,厂商从营销到生产的配合,有力的推动了智能手机成为稀缺资源。

互联网厂商的加入,让智能手机领域显得更为繁荣。相比传统以制造生产业为主的手机厂商,互联网品牌手机厂商显然更懂得优化营销资源,从造势宣传到营销,它们往往能够在短期内聚集大量人气,并合理利用“饥饿营销”等手段,实现资金利用率的最大化。

当互联网品牌手机厂商通过炒作将市场消费者胃口高高吊起以后,便很容易制造出“疯抢”的局面。但是,没有传统厂商长期的积淀,任何一个环节的疏忽或者失误,都有可能导致产品难产或产能不足,产能不足一度成为标签的锤子手机便是一个很好的例子。

拥有互联网思维的国产厂商,给市场带来一个又一个经典的营销案例,将一个初生品牌打造成人气型品牌。然而,我们却很难要求这样的企业能够像苹果、三星一样,拥有出色的供应链管理系统和垂直整合资源优势。互联网“爆款”手机在销量稳定并达到一定数量级以前,很难要求从原材料到制造流程的稳定,缺货、产能不足或将成为互联网品牌手机明星的常态。

疯狂的粉丝:买买买!

用互联网思维做传统行业,让整个手机行业迎来了不小的改变。百年沉淀才让哈雷机车拥有现在的品牌文化和粉丝群体,但互联网国产手机往往只需要几年时间,便能通过巧妙的营销手段获得数量庞大的粉丝群体。“果粉”、“米粉”、和“煤油”等一系列品牌的追逐者一定程度上已经不单单是市场终端消费者,更是整个品牌和产品宣传、营销流程的参与者和重要组成部分。

疯狂的粉丝不仅能够为品牌和产品产生实际销量,更能成为品牌和产品宣传的载体,在其追逐产品的过程中,帮助厂商扩大了品牌和产品影响力。也正是他们,助长了手机黄牛们的牛气。以黄牛新宠魅族MX4为例,定价1799元的16GB版本硬生生被炒到了2 000元左右,更有黄牛推出了加350元保证当天发货的服务,可见“煤油”对魅族MX4的追捧有多热烈。

疯狂的粉丝对于品牌和产品的影响让不少国产品牌开设专门的部门来运营、管理粉丝资源,小米更是从创业之初便引入了粉丝的加入,《100个梦想的赞助商》更让参与MIUI开发的忠实粉丝感动得痛哭流涕。不过有观点认为,当前国内智能手机的粉丝文化更多给人高价买产品的表象,毕竟相对国外数十年、上百年沉淀下来的粉丝文化,国内品牌手机厂商乃至粉丝自身,对品牌文化和粉丝文化的理解更多还停留在表面,还需要时间的沉淀。

脱不了利益干系的厂商

手机黄牛之所以牛气,除了消费者买账,也可能得到了手机厂商的默许。对于手机厂商而言,手机黄牛的抢货行为为手机销量成功兜底,毕竟相比散客们一台一台的抢购而产生的销量,要是有大黄牛单批次上万的拿货,就更能确保整个产品营销的成功。手机厂商们对于黄牛的做法大多睁只眼闭只眼。

超低利润的无奈之举

互联网品牌手机想要从消费市场获取属于自己的市场份额,最直接的手段莫过于举起价格屠刀。当有人还在感叹富士康代工一台iPhone仅赚几十元时,不少小厂家的手机产品市场售价却仅比成本高了不到50元。

然而,大多数互联网品牌疯狂压低售价、削薄硬件销售利润时,则又面临盈利困境,要搭建大平台、大生态也并非一朝一夕的事儿。无奈之下,他们只能通过预置一些APP从软件产业链换取部分收益,并且直接采取纯线上销售、售后外包等办法,最大限度降低运营成本,拼命提升销量后反过来将成本压力转嫁给代工厂和原材料供应商。

过低的利润大多时候难以维持品牌的健康成长,赚人气不赚钱的营销手法并不能一直玩下去,当正常营销渠道难以获得足够的资金和利润支持时,通过一些营销手段攫取额外利润的方式,开始成为国产互联网品牌的无奈之举。

营造供不应求的假象

网络销售能够规避实体线下销售渠道各种费用,但对于大多数互联网品牌而言,网络销售量并不稳定,难以在正式销售以前准确估计产品销量。饥饿营销,将产品炒热引发羊群效应,成为了很多厂商的营销手段。

于是乎,在推出人气机型时默认大黄牛的抢购行为,由他们出面加入线上渠道的订购,不但稳稳的掌控着产品整体出货量,更会制造出线上渠道一机难求的假象。不用抢、有现货了,也就意味着这款手机的生命周期基本结束了。

倒卖渠道愈发方便

购买需求旺盛的消费者和希望悄悄赚一笔的厂商“协作”,共同导演了智能手机市场的繁荣并催化了手机黄牛的迅速崛起。不过除利好的大环境外,近年来手机销售渠道的改变,也是黄牛们能够如鱼得水的重要原因。

没啥技术含量

周一抢华为、周二抢酷派和小米、周三抢小米、周四抢努比亚、周五抢魅族……。抢完一轮,再来一轮。大黄牛找小黄牛,小黄牛找小白和兼职,没什么技术含量。红得发紫的手机市场,让位于黄牛产业链最末端的小白和兼职每人每月都能获得两三千元的收益。低至几百元,高也不过一两千元便能成为整个黄牛产业链末端的一员,较低的门槛曾让黄牛成为白领们一个不错的兼职渠道。

网络收货卖货一条龙

依靠关系完成的大批量提货、从市场上直接收购而来的大量散机,让黄牛们能够大量控制稀有资源,而当前发达的网络营销成为黄牛们主要的出货方式,从而完成整个交易循环。

淘宝、论坛、《微信》和微博等网络营销方式,让黄牛们彻底摆脱了地域的束缚,可以面向全国这个大市场,足以让黄牛们完成年入百万元的梦想。而经过多年沉淀的网络营销渠道,也让消费者对于线上渠道的信任和消费习惯,这让黄牛们在拿到大量货源后能够轻松脱手。

不倒手机倒F码

网络直销的确可以减少产品销售体系里的中间环节,一定程度上降低消费者的购机成本,但由饥饿营销而来的预约码却无形中增加了购机环节,也为黄牛创造了新的生财之道。对手机厂商而言,预约码可以人为地制造供不应求的现象,而预收款的形式让它们能够迅速回笼资金。此举很好地改变了传统营销模式中,需要手机厂商大量铺货压资金的情况,有利于小资本企业成功运作“四两拨千斤”的游戏。

而黄牛利用消费者难有精力和时间去抢预约码的机会,借助爆款手机炒作的东风,加价销售实现快速套利,且成本更低。而对于消费者而言,预约码除了在心理上获得一定的安慰和莫名荣耀感外,并不会给消费者带去太多收益。

当黄牛遭遇水客

在黄牛党崛起前,智能手机领域更多是“水客”们的天下,数代iPhone和三星手机让水客们名声鹊起。原本水客主攻苹果、三星和索尼等高端产品,黄牛则将千元国产手机作为主战场,两者在市场定位和划分上具有一定区隔。不过随着国外市场对智能手机认可度的逐渐提升,以及iPhone 6的登场,水客和黄牛开始有了交集,部分黄牛更本身就是由水客转换而来。

值得一提的是以OPPO为代表的国产手机也正受到越来越多外国客户的欢迎,在海外市场的开拓上,水客和黄牛的关系又将反转。但总体而言,水客和黄牛的合作,大大拓展了双方产品市场,加速了资金流转,对两者而言都是互利互惠的。

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