践行群众路线 助推企业发展

李升?钱竹苗

合肥燃气集团始建于1982年，是集天然气储配与销售、燃气设计、管道安装、燃气具制造于一体的市属国有大型企业。

合肥燃气集团党委于2014年2月份正式启动了党的群众路线教育实践活动，全公司12个党总支、支部，597名党员全部参加，活动参与覆盖面达100%。公司党委以为民、务实、清廉为主题，以学习弘扬焦裕禄精神为主线，以反对“四风”塑队伍，服务用户树形象为重点，突出抓好四个环节（理论学习、征求意见、查摆剖析、整改提高），使整个活动贯穿生产经营服务工作的全过程。

一、突出抓好理论学习，切实提高思想认识

一是领导带头学。公司党委班子建立了每周学习制度，由班子成员每周轮流推介一篇好文章学习，在学习会上谈学习，谈体会，教学相长，至今班子成员推介的好文章已经集结成3册《采石集》，内容涵盖了政治理论、法律法规、企业管理、廉政建设、典型案例等多方面内容，有效推进了“学习型班子”、“学习型团队”建设，始终保持领导班子的先进性。二是专题辅导学。除了通读书目、学习文件、自学等形式外，集团党委邀请了市委党校校委委员、教育长汪秀坤作了十八届三中全会精神专题讲座，使广大党员干部深刻领会当前中央推进改革的重要精神，把思想统一到中央精神上来；邀请了市纪委常委、副书记张平同志作廉政警示教育专题讲座，使广大党员干部充分认识当前中央推进反腐工作的形势和力度。三是对照典型学。充分挖掘本单位的先进典型，着力宣传全国劳动模范、全国首届道德模范、十八大代表徐辉，全国“五一”劳动奖章获得者、安徽省首届道德模范游传琴，中国好人、全国“五一”劳动奖章获得者、全国最美青工和全国青年岗位能手吴雄飞等先进典型，用身边的事教育身边的人。四是结合工作学。公司党委结合工作实际，邀请华北院专家做《合肥市城市天然气专项规划》专题讲座，进一步增强广大党员干部的规划意识和发展意识。通过学习，进一步统一了思想认识，提高学习成果，坚定了自觉践行群众路线的决心.

二、突出抓好征求意见，切实增强活动针对性

一是面对面征求意见：活动中，公司党委书记率相关职能处室负责人深入基层单位，与基层单位领导班子面对面，听取各单位对集团公司发展的意见和建议，并协调解决基层单位的实际困难；公司领导班子一直坚持每周二营业大厅窗口接访制度，直接与用户面对面交流，听取用户的声音。二是背对背征求意见：集团公司邀请了来自社会各界的行风监督员召开座谈，广泛征求对燃气安全、服务、发展等工作建议。三是点对点征求意见：活动中，我们建立了班子成员跟班作业制度，班子成员深入一线班组，与不同岗位的一线职工跟班作业，全程参与一线职工的工作过程，与职工进行深入、广泛的交流，听取并掌握一线职工群众的意见和建议；同时，建立用户走访制度，领导班子成员定期深入用户家中，零距离听取用户意见。

三、突出抓好查摆剖析，切实增强民主氛围

班子成员对照党章、中央八项规定的要求，重点查找了“四风”、“小四风”方面存在的问题。

民主生活会上，党委班子成员敞开心扉、直面问题、畅所欲言，从遵守党的政治纪律情况、贯彻落实中央“八项规定”情况、“四风”方面全面具体地逐一查摆存在的突出问题，深刻剖析了问题存在的思想根源，提出了明确可行的整改方向和整改措施，并开展了坦诚善意、积极健康的互相批评。

四、突出抓好整改提高，切实增强活动实效性

针对职工反映突出的会议多、检查多问题，集团公司出台了《关于进一步精简会议活动文件材等有关事项的意见》，有效压缩了会议数量，同时要求企管计划处牵头，整合管理体系，梳理减少检查评比项目；针对公司制度流程设计不合理问题，邀请了北京华夏基石咨询公司利用半年时间对公司岗位体系、制度设计、薪酬管理等方面进行了再造，共优化完善334项岗位职责、28项服务流程；针对偏远小区用户反映缴费难的问题，集团公司创新收费模式，实施“借力”服务，充分利用中国移动、各大银行网点多、分布广的优势，开展代收费业务，让广大用户，在全市任何一个地方，只要有移动或是银行网点，就可以交纳燃气费；针对用户反映服务热线忙，高峰时间热线电话需等待的情况，公司党委迅速行动，于9月16日对蓝焰热线进行扩容升级，进一步增加接线员坐席，畅通用户沟通渠道；针对燃气用户对安全知识的需求，公司党委责成相关部门开展了“安全文明进社区”、“安全培训进社区”等活动。

通过群众路线教育实践活动的开展，公司党员干部队伍的精神面貌有了显著的改观，党员与群众的距离在拉近，群众对组织的信任度在提高，党员的先锋模范作用发挥得更明显，用户的满意度在提高。

一是促进了生产经营目标实现。2014年上半年实现天然气供应2.41亿m3，比上年增长28.20%，主营业务收入6.76亿元，完成年度计划53.80%，新发展居民用户4.97万户，工商、公建用户413户表，新建中低压管网145公里。圆满完成市国资委下达的各项目标任务。

二是推进了决策科学化、民主化。集团公司坚持重大事项提交職代会审议制度，上半年召开了两次职工代表大会，审议集团职工薪酬调整方案等12项议案。在职工代表大会上，全体职工代表以无记名方式对集团领导班子及班子成员的德、能、勤、绩、廉进行民主测评，职工对公司领导班子的优秀率评价高达98.5%。

三是充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。在深入开展燃气管线安全专项隐患排查整治活动，党员领导干部身先士卒，对照图纸、现场勘察，共计排查隐患485处。为及时消除隐患，广大党员干部，走街串巷，积极与隐患当事人联系，强调占压危害，反复沟通，落实整改。同时加强与安监、住建、城管、街道等部门的联系协调，通过多单位共同努力，完成所有隐患整改工作。

作风建设永远在路上，合肥燃气集团将按照习总书记“三严三实”要求，以焦裕禄为榜样，高标准严要求，全面推进整改落实，并抓好建章立制工作。公司领导班子将进一步认清形势，把握机遇，树立大局意识，加强紧迫感和危机意识，立足岗位、主动作为，紧密围绕集团公司发展中心工作，抓改革、抓管理、抓稳定、促和谐，助推企业健康发展。