电子商务中的法律问题浅析

张雪　刘玉洁

引言：随着信息技术的发展，特别是网络技术的不断发展，电子商务为国际贸易带来了巨大的冲击与利益，但是也带来了许多法律问题，这使得许多准备从事电子商务的商家和买家望而却步，从而影响到电子商务的发展，本文就有关问题进行探讨。

一、电子商务与电子商务法律的关系

电子商务发展始于上个世纪90年代中期，美国政府1995年成立电子商务工作组，1996年提出发展电子商务的战略框架。于是，电子商务很快风靡全球。电子商务无论是作为一种交易方式、传播媒介还是企业组织的进化，近幾年来在广度与深度等各方面均取得了前所未有的进展，其发展速度是传统的商务所不能比拟的，同时也显示了非常强大的生命力。然而，由电子商务引发的许多问题也正在逐渐显现，尤其是各种法律问题，比如：电子合同的法律效力、网上支付各当事人之间的法律问题、电子身份认证的法律地位、物流配送的物权归属、网上消费者权益保护、税收征管、知识产权保护、电子商店的法律责任等等，这些法律问题用传统商务法律规范很难解决，但如不能及时有效地予以解决，这些法律问题的出现必将成为制约电子商务进一步发展的瓶颈，从电子商务发展的历史轨迹来看，在短短几年里，电子商务经历了大起大落的严峻考验，有过飞速发展的所谓的“烧钱”时期，也经历了泡沫破灭后的困难时期，这就说明了一个问题：电子商务要进一步发展尚缺乏完善的法律支撑环境。

二、电子商务中的法律中存在的问题

（一）电子合同的法律问题

电子合同是数字化的，根本不同于传统的书面合同，这使得电子合同效力的认定及操作问题变得非常复杂。

为解决电子合同的法律问题，央有关部门及地方如：上海、广州等市纷纷颁布了一些法律法规，这固然是对电子合同法律问题的探索和尝试，然而，法出多门，必然与电子商务的无界性和自由性相冲突，最终还是阻碍了电子商务的发展。我国电子商务立法中仅有《中华人民共和国合同法》（以下简称《合同法》）第11条关于书面形式包括“数据电文”及第33条关于当事人采用数据电文订立合同可以“要求签订确认书”的规定。前者承认了电子合同的合法性，后者涉及电子合同生效的要求，是对电子合同法律效力实现方式的一种有益探索。另外，《合同法》第16条、第26条规定了电子合同的生效时间、承诺的生效时间及合同成立地点，但是仅有以上几点，电子合同仍无法操作。

（二）电子商务认证的法律问题

数据资讯的商业化应用，使得认证机构的服务成为电子商务的必需，否则，电子商务交易形式就可能因为缺乏中介信用而无法发展。认证机构的核心职能是发放和管理用户的数字证书，它提出的是经过核实的、交易双方都关心的基本信息和信用证明，通常包括交易人是谁、在何处、以何种方式电子签名、其信用状况如何等。

目前，有不少地区、部门甚至企业都建立起认证中心，存在不少的隐患：一、认证机构是一种专业化的信息服务机构，并非一般的实现某种商业利润的机构。它对交易各方负有特殊的职业义务，这种义务是一种社会责任，是一种伦理道德。一旦出现认证机构偏袒交易一方或出卖交易方的信用信息等不公现象，法律有何规定？二、从营业目的来看，认证机构属于公共企业，以向全社会提供电子商务交易信用为已任，并非追求单纯的经济利润为已任。它的利润来自其规模化的业务服务。

（三）隐私问题

美国《商业周刊》进行了一项有关电子商务的隐私权方面的调查。结果显示，大多数人担心个人隐私泄露，而且很多人把拒绝电子商务归究于个人隐私的无法保障。因此，在个人隐私问题上，各国政府应相互配合，在法律层次上和技术层次上进行广泛合作，寻找出现尊重个人隐私，有允许个人自由，同时也允许政府以恰当方式进行管理的最佳方式。

（四）知识产权问题

电子商务的无形化使知识产权保护更加艰难。 网络上的诸如域名、网页上各种各样的文章、图像、声音、软件及网页的商标所涉及的商业秘密等都会牵涉到专利权、商标权、版权、著作权等知识产权问题。因此，保护知识产权与发展电子商务有着密切的联系。

三、解决措施

（一）地方法规的完善

为解决电子商务合同的法律问题，央有关部门及地方如：上海、广州等市纷纷颁布了一些法律法规，固然是对电子合同法律问题的探索和尝试，然而，法出多门，必然与电子商务的无界性和自由性相冲突，最终还是阻碍了电子商务的发展。

（二）司法公正的介入

国内许多专家和学者认为，目前，司法公证应介入电子商务，充当认证机构的角色，以避免电子商务法未出台发生认证机构的法律纠纷。但这对司法公证部门的信息化建设提出了更高要求。

（三）学习国际电子商务法

国际组织包括世界知识产权组织、世界贸易组织和联合国国际贸易法委员会纷纷制定了有关的条约，来保护知识产权。如1996年世界知识产权组织通过的《版权条约》，1996年6月联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》（Model Law on Electronic Commerce）。

参考文献

[1]齐爱民、徐亮《电子商务法原理与实务》武汉大学出版社P150.

[2]蔣志培主编《网络与电子商务法》法律出版社2002 年版P406.

[3]陈进、付强等编《网络银行服务》清华大学出版社2002 年版p18.

[4]封贵平网络购物过程中网上支付及其法律问题探讨[j] 中国商贸2012-02-01.

（作者单位：齐齐哈尔工程学院电子商务专业）

指导教师 刘玉洁