现代商业银行核心竞争力研

陈立

引言：随着我国经济社会的不断发展，商业银行成为经济发展之中的重要角色，本文针对商业银行的核心竞争力进行了系统的研究，希望可以促进我国商业银行的进一步发展。

改革开放以来，随着银行业体制改革和整体经济市场化转型的不断推进，我国银行业得到了长足发展，其中作为银行业先锋代表的上市银行发展尤为迅猛，目前已占据整个银行业的半壁江山。银行通过上市资产逐步充实，结构组织更趋优化，服务意识得到提升，风险管理进一步加强，上市商业银行核心竞争力得到显著加强。然而2008年全球金融危机后，国内外经济形势日益严峻、银行业经营风险不断恶化、本土同行业和外资银行对资本市场的激烈渐趋白热化，使得我国银行业监督管理形势和上市商业银行经营发展市场竞争态势空前严峻。如何合理构建我国上市银行核心竞争力评价指标体系，进而有效评价并夯实上市商业银行核心竞争力以使之赢得市场竞争和平稳快速发展，就成为摆在我国上市商业银行及银行业监管与研究者方面前亟待解决的重大现实问题。

一、核心竞争力概念之争

在管理学界，对核心竞争力定义和内涵等基本概念的理解，大致有以下三类：第一，核心竞争力是核心能力、组织能力或战略能力，它与企业资源共同构成企业的竞争优势；第二，核心竞争力是资源的函数，它与能力的整合有可能会形成企业战略的通用模式；第三，核心竞争力是能够提供最大战略价值，且有别于竞争对手的组织资源的组合，核心竞争力与能力都是战略相关资源，二者共同构成企业可持续竞争优势。这三类观点从不同角度反映了核心竞争力的某些特性，但都不够全面，需要进行整合。一般認为，普拉哈拉德和哈默提出企业核心竞争力的定义最早，也最具代表性，即认为核心竞争力是/组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。

根据其定义，我们认为，核心竞争力是从企业过去的成长历程中累积而产生的，而不是通过市场交易可获得的；核心竞争力的载体是企业整体，而不是企业的某个单个的部门；核心竞争力是一个企业各种技能的集合体或企业的技能体系，任何单一的核心能力只有在特定的条件下才能产生效率；核心竞争力存在形态是结构的、隐性的，而非要素性的、显形的。

二、商业银行核心竞争力的特征

合成性，国有商业银行的核心竞争力是一个合力，是所有单项经营能力的合成，是各种单项经营能力的有机组合，其中的一项或几项强势经营能力的有效组合即可形成核心竞争力。用户价值性，国有商业银行在运用核心竞争力是可以为客户提供的产品或服务应该让客户实现价值增值，包括核心服务价值、辅助服务价值、人员价值和形象价值等几个方面。有限性，有限性是指国有商业银行选择其强势核心竞争力要素的数目是有限的，一家国有商业银行不可能在所有方面都超过竞争对手，应力求在一个或几个方面形成强有力的独特的竞争优势。独创性，国有商业银行为客户提供的金融产品和服务应该具有鲜明的自我特色，不易被竞争对手所模仿#学习和替代。延展性，国有商业银行能够从核心竞争力衍生出一系列新产品和新服务，扩大用户的现实需求并挖掘用户的潜在需求。

三、提高我国商业银行核心竞争力的对策

1.完善公司治理

完善公司治理，提升制度创新力是培育现代商业银行核心竞争力的关键。当前银行的制度创新是完善公司治理的核心内容。首先，实现银行产权制度创新+要落实产权管理的权责归属，建立以股份制为主要形式。以效益最大化为主要目标。以透明化管理和内外部监督为主要保障的，权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度。

其次，创新公司治理制度，公司治理的目标是（在尊重利益相关者和社会利益的前提下，通过为股东产生长期的经济价值而使企业得到长期持续的发展+要确定发展战略要清晰定义银行的风险偏好。以计量、定价、控制和管理各种风险，使风险收益和风险补偿相对称，除了董事会要加强风险监督外，还要通过资本约束#外部监管和市场纪律。

2.进一步完善现代银行法人治理

银行法人治理包括银行法人治理结构和银行法人治理机制两个方面。银行治理结构是指银行组织管理体制和管理手段的制度安排， 其衡量标准有四条： 一是规范。银行的基本管理组织形式符合现代企业的科学原理， 投资者和经营管理者之间的责权利明确， 并且得到法律保护。二是效率。银行治理结构着眼于提高管理效率， 讲究作业流程和管理方法， 重视调动员工的积极性。三是效益。财务状况良好， 有较高的资产回报率， 风险控制在稳健指标允许的范围以内。四是合力。在制度框架内， 内部组织纵向和横向之间既能发挥相互监督和制约作用， 又有很强的团队精神， 对外体现出很强的竞争力。我国商业银行应按现代企业制度的要求建立健全公司治理的组织结构和恰当的制衡机制， 确保各方独立运作、有效制衡。

3.推动金融高科技发展

推动金融高科技发展！提升技术竞争力是完善公司治理，培育核心竞争力的主要依托。技术竞争力是指商业银行在信息资“网络设置”数据处理和银行管理等方面具备的竞争优势。提升技术竞争力。首先要建立高效“快捷”顺畅的信息技术平台。计算机和网络技术的迅猛发展为银行经营管理模式带来深层次变革。技术进步是商业银行获得长远发展的持久动力和强大支撑，也是银行核心竞争力的主要依托和集中体现。提升技术竞争力要强化技术应用创新。银行应充分利用和发挥硬件优势，创新金融服务方式和管理模式，建立先进的客户管理和市场细分系统，建立完备的风险预警和跟踪测评系统，加强业务信息的整合和综合管理！以技术促创新、促管理和促发展，将成为中国商业银行全面推进现代化、集约化的发展战略。

结束语

商业银行是重要的金融组织，对于国家的发展有着十分重要的意义和价值。商业银行在实际的工作之中需要充分的注重商业银行的竞争力的提高，只有这样才能在日益激烈的竞争之中处于不败之地。

参考文献

[1]陈洪转.基于价值链的商业银行核心竞争力影响要素研究[J].金融教学与研究，2007，01：16-18.

[2]吴军海.基于财务指标角度的商业银行核心竞争力的因子分析——以十三家全国性商业银行为例[J].长沙大学学报，2010，06：21-23.

[3]章慕凡.如何提高我国商业银行核心竞争力——基于金融品牌建设、差异化营销的角度[J].山西财经大学学报，2013，S1：37-38.

（作者单位：乌鲁木齐市商业银行）