刘昊领
一、差异化策略
产品差异化带来较高的收益,可以用来对付供方压力,同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时,其价格敏感性也就不高。但采取差异化策略而赢得顾客忠诚的公司,在面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。
实现产品差异化有时会与争取占领更大的市场份额的活动相矛盾。推行差异化策略往往要求企业对于这一策略的排他性有思想准备。这一策略与提高市场份额两者不可兼顾。较为普遍的情况是,如果建立差异化的活动总是成本高昂,如:广泛的研究、产品设计、高质量的材料或周密的顾客服务等。那么实现产品差异化将意味着以成本地位为代价。
如果差异化策略成功地实施了,它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极策略,因为它建立起防御阵地对付竞争力量,虽然其防御的形式与成本领先有所不同。在建立企业的差异化策略的活动中总是伴随着很高的成本代价,有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点,也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。
二、成本领先策略
成本领先策略(也称低成本策略)也许是诸多通用策略中最清楚明了的。在这种策略的指导下企业决定成为所在产业中实行低成本生产的厂家。企业经营范围广泛,为多个产业部门服务甚至可能经营属于其他有关产业的生意。企业的经营面往往对其成本优势举足轻重。成本优势的来源因产业结构不同而异。它们可以包括追求规模经济、专利技术、原材料的优惠待遇和其他因素。
当成本领先的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时,它的低成本地位就会转化为高收益。尽管这一企业是依赖其成本上的领先地位来取得竞争优势的,但它要成为经济效益高于平均水平的超群者,则必须与其竞争厂商相比,在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本领先策略的成功取决于企业日复一日地实际实施该策略的技能。
成本领先并不等同于价格最低。如果企业陷入价格最低,而成本并不最低的误区,换来的只能是把自己推入无休止的价格战。因为一旦降价,竞争对手也会随着降价,而且由于对方可能比自己的生产成本更低,具有更大的降价空间,进而能够支撑更长时间的价格战。
三、集中型策略
成本领先策略与差异化策略面向全行业,在整个行业的范围内进行活动。而集中型策略则是围绕一个特定的目标进行密集型的生产经营活动,要求能够比竞争对手提供更为有效的服务。企业一旦选择了目标市场,便可以通过产品差异化或成本领先的方法,形成集中型策略。就是说,采用重点集中型策略的企业,基本上就是特殊的差异化或特殊的成本领先企业。但由于这类企业的规模较小,采用集中型策略的公司往往不能同时进行差别化和成本领先的方法。
如果采用集中型策略的企业要想实现成本领先,则可以在专用品或复杂产品上建立自己的成本优势,这类产品难以进行标准化生产,也就不容易形成生产上的规模经济效益,因此也难以具有经验曲线的优势。或者,如果采用集中型策略的企业要实现差异化,则可以运用所有差异化的方法去达到预期目的。不过,与差异化策略不同的是,采用集中型策略的企业是在特定的目标市场中与实行差异化策略的企业进行竞争,而不在其他细分市场上与对方竞争。
四、区域发展策略
区域发展策略是指企业根据企业内外部环境,以及对企业面对不同区域市场的分析,确定开发方式,明确重点开发区域,确定重点开发区域和非重点开发区域的开发策略与开发措施,提出区域近期重點建设项目的地区安排。区域发展策略的制定,实际上是根据区域发展条件、进一步发展的要求和发展的目标所做的高层次、全局性宏观谋划。它的核心是要解决区域在一定时期的基本发展目标和实现这一目标的途径。