商务英语教学新模式的创建探析

张连娇

摘 要：当前我国商务英语课程还在采用传统教学模式进行讲授，而这种教学方式的弊端却日益凸显。本文将首先探讨商务英语教学的特点并分析传统讲授法教学模式的局限性，结合《新编剑桥商务英语》阐述商务英语教学新模式如何进行改革。

关键词：商务英语；教学方式；新模式

[中图分类号]：G633.41 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2014）-02--02

1.商务英语教学的特点

教育的最终目的就是要提高學生能力，为其未来就业发展做好准备。商务英语专业的人才不仅需要有扎实的英语基础，还需要熟练掌握商务方面的知识。培养学生在商务情境下的英语运用能力才能够有效突出商务英语教育的特点。因此商务英语教学模式最为突出的特点就是将商务专业知识与英语应用能力相结合。这使得教师在进行商务英语教学过程中，不仅需要提高学生对商务专业知识的掌握，还需要培养学生英语应用能力。此外，与传统英语教学相比，商务英语更加注重学生实际应用能力，因此在教学过程中教师应当突破传统的语言教学法，在课堂上适当减少基础英语和商务专业知识的传授，应当更加注重培养学生实际应用能力[1]。在教学过程中，教师应将自身授课与学生自主学习进行有机结合，使学生能够构建一个以自主学习为中心的学习环境和氛围，培养个性化、多样化的教学模式，使学生能够在学习过程中熟练掌握商务专业知识，并巩固商务英语的实际运用能力，并能够真正将英语作为沟通媒介进行理解和回答各类商务问题，有效促进学生与其业务伙伴建立商务关系并着力提高其商务交流能力。

2.传统教学方式的局限性

当前我国商务英语教学仍旧是采用传统的教学模式，即为本科院校常用的“词汇—语法—翻译”教学模式，在教学过程中通过文中出现句子的语法对词义及其表达方式进行比较并逐句翻译。许多教师由于害怕学生无法真正理解，就针对某一语法点反复列举例子，为学生讲解生词并分析句中出现的语法；一些教师在教学过程中一味的为学生翻译课文，却并不给学生充足时间去思考并吸收所学语法。在学生方面，目前我国存在一个很普遍的现象，就是学生在课堂上只顾着抄写笔记，机械性的跟着教师进行学习，学生在课堂上心不在焉，无法真正理解专业知识，有时在回答问题时只会使用简单的语句，课堂氛围也十分枯燥、单调；加上没有充足的时间和机会去参加语言实践活动，学生在语言的实际应用能力方面水平均较低。由此可以看出，传统的教学方式忽略了学生个体差异和学习能力的不同，教师在教学过程中没有充分为学生提供探讨交流的机会，课堂氛围单调使得学生丧失学习兴趣，加上忽略了对学生实际应用能力的培养，无法学以致用。这类课堂就是我们常说的教师中心课堂（teacher-centered）[2]。如果商务英语教学以此作为教学模式，那么很容易误导学生，学生在学习过程中很难以英语作为商务知识学习、探讨和交流的媒介，也就无法培养出能够灵活运用商务英语知识的人才。

3.新形势下商务英语教学改革举措

从本质上来说，商务英语教学不仅是一种英语语言教学，更是一种技能教学。学生的实际应用能力能够得到提高、教师在进行商务英语教学过程能够成功与学生是否明确学习目标以及是否具有学习热情有着重要联系。在商务英语教学过程中，应当充分调动学生参与学习过程中各环节的积极性和主动性，鼓励并培养学生运用英语来理解和解释商务专业知识的能力，并为学生提供模拟或实际商务情境，使学生能够在商务情境下练习英语交际能力和技巧。因此，在商务英语教学过程中，应当采用新的教学模式，这就是我们常说的学生中心课堂（student-centered）。

以学生为中心（student-centered approach）的新教学模式强调要在教学过程中充分调动学生参与学习过程中各个环节的积极性和主动性，教师应当适当组织学生开展课外活动，利用生动的场景提高学生社交活动中听、说、读、写、译的各项基本能力，不断提高学生在商务活动或相关社交活动中英语运用能力[3]。

3.1语言、商务知识和能力有机结合

商务英语的教学虽然和普通英语课程不同，但其主要还是建立在普通英语教学的基础上，是英语的一种应用形式，其不仅包括了英语专业基础知识，英语语言应用能力，还涵盖了商务相关的货物、贸易、合作等专业知识。这要求教师在教学过程中不仅需要重视英语语言的学习和技能训练，还需要重视商务专业知识的教授。在商务英语的教学过程中，教师需要重视这三个要素的有机结合。

3.2突出听说能力训练，强化综合运用能力

在交际活动和各类社交活动中，人们通常都是用听说读写这四项或结合其他能力来达到交际的目的。这就需要商务英语专业的学生不仅能够懂得国际商务专业知识，还能够熟练掌握语言综合运用技能。随着我国对外开放的不断深入和国际贸易的不断发展，口语交流早已成为最为重要的交际方式之一。在这种情况下，培养学生听、说能力就显得十分重要。

3.3突出情景教学法

商务英语的教学需要强调学生英语语言应用能力教师在教学过程中可以为学生模拟或创设一个仿真情景，在交际过程中，教师和学生都处在设定的交际情境中，教师应当让学生在教学过程中培养自身运用英语语言去解决实际生活和工作中出现问题的能力，以达到最终培养学生语言能力、交际能力和职业能力这三方面能力的目的[4]。教师在为学生创设一个接近真实场景的交际情境时，为了培养学生学习的主动性和积极性，有效提高学生各项技能，可以多尝试使用各类交际教学方式，例如任务教学法、模拟教学法、角色扮演法、问题教学法和案例教学法等等方法。此外，教师还能够使用多种教学形式，例如在教学课堂上模拟产品介绍、公司谈判、研讨会等等，为学生提供一些尽量贴近生活的情境和场景以培养学生实际运用商业专业知识和英语语言能力的机会。在教学过程中，教师要充分给予学生交流和互动的机会，将教师教、学生学和练融为一体，真正实现学生中心课堂的教学模式。现将《新编剑桥商务英语》第一单元A Job Description为例，分析在课堂教学过程中模拟情境进行教学的商务英语教学模式。

这篇课文的整个教学过程主要可以通过听力和阅读这两部分进行，为学生介绍商务情境中商务人员的不同职责及每种职责所包含的工作职责。此篇课文主要包含名片设计和工作职责这两部分内容。

在传统的教学模式下，教师将逐个对文章中所提及的名片进行分析，使学生了解并掌握各个国家的不同名片格式，并将其与中国名片格式进行对比。在听力环节，教师将听力对话放给学生听并要求学生完成术后的练习题。然而以这种教学模式进行教学，学生仅仅能够学到一些肤浅表面的理论知识，例如各国名片不同的格式和内容，在工作环境中如何介绍自己工作等知识，但对于实际商务环境中如何应对一些具体问题则不甚了解，例如，学生在课程学习过后并不了解如何设计和制作自己的名片，对于在递送或接收名片时需要注意的礼貌问题，抑或者是如何介绍自己目前的工作状态等方面的问题都显得很茫然。因此我们应当运用新的教学模式进行商务英语的教学。

首先，教师可以创设一个模拟场景，例如一个由当地商务会所组织的聚会，聚会的主要目的就是让参与者能够充分进行沟通和交流[5]。之后，教师根据课文设计出不同的工作职务，可以适当的设计一些课本外的职务以拓展学生知识面，例如生产经理、顾问、人事经理、销售员等等，也可以让学生根据自己兴趣来设计一些有趣的职务。要求学生根据自身职务设计并制作出一张名片，并思考自身工作职务所具体包含的内容。最后，教师组织模拟出商务情境，要求学生在创设出的聚会情境中根据自己所设计或选择的身份与不同身份的人相互进行沟通和交流。

由于课堂具有一定局限性，因此这种商务英语的新型教学模式在正式实施过程中一次只能让两三位学生进行沟通交流，教师和其余学生在一旁认真观看和倾听，在必要时对其沟通中出现的错误进行纠正和指导。运用这种教学模式，能够使学生直观地感受到商务英语交际过程中需要注意的事项。例如，在发送和接受名片时需要注意的交际礼貌，是否需要使用双手、手心是否需要朝上、在仔细看过名片之后是否需要仔细保存等等。

在这种新型的商务英语教学模式下，不仅能够提高学生学习的主动性和积极性，还能够有效巩固学生所学知识并将其运用到日后的生活、工作中。

3.4真正实现互动性教学

语言教学最好使小班教学，而目前我国各大院校学生数目多则六七十，少则四五十，这种传统的大班教学无法真正实现教学互动。在教学课堂上，虽然看起来热闹，但这种热闹过后学生所学并不多，其主要原因就是大部分学生都没有真正参与到活动中[6]。新模式下的教学，教师可以将学生划分成为四五人的小组，由组员自定组名，并由组长组织活动。在此基础上，所有课堂活动都将以小组为单位，学生的参与度将大大提高，这样能够更好地实现互助学习。

有时教师为了避免课堂出现冷场状况，就一味的向学生提问，许多问题都十分简单，学生并不需要思考就能够回答，这样根本无法使师生之间实现真正的互动。因此教师应当根据所教授的内容提出一些具有建设性、启发性的问题，这样能够有效锻炼学生创造性思维，使学生能够不断拥有更多的机会思考并充分表达自身所想。

4.结語

商务英语具有实践性，正是由于该种特殊性使得在教学过程中，我们需要注重学生实践能力的培养。在充分了解了商务英语课程的基础上，教师应当结合学生的实际情况使用新型教学模式进行教学，这样才能有效激发学生学习的主动性和积极性，并使学生能够真正掌握商务英语，为我国培养出更多实用型国际商务人才。

参考文献：

[1]王瑛.新形势下高校商务英语教学的新模式[J].语文学刊.2012（05）

[2]孙元旭，韩宁，刘聪伟，严钦.高职商务英语教学模式改革的探索[J].海峡科学.2010（07）

[3]王文婷.高职高专英语教学改革初探[J].合肥工业大学学报：社会科学版.2012（4）

[4]吴国权.新形势下再谈高职英语教学改革[J].中国科学教育.2010（4）

[5]孙洁.谈商务英语的教学方法[J].中华教育与教学实践.2011（03）

[6]王兴孙，陈洁.对现代商务英语课程体系设计的几点思考[J].现代外语.2010