强化信息管理力度促进医院发展研究

黄波

摘要：

随着社会的不断发展，医院的工作获得了社会广泛关注。相对而言，患者的增多和疾病类型的增加，导致医院健康工作、经济发展受到了较大的影响，主要原因在于信息量过大，缺乏有效的管理手段，促使固有的问题不断扩大，较小的隐患也不断突出。在今后的工作中，应从客观上和主观上强化医院信息管理力度，一方面提高医院健康工作，例如医疗水平、减少医患纠纷、和谐医院与患者关系等等，另一方面需在经济发展上有所建树，例如账目理清、经济收入稳定、提高医疗方面的优惠等等。

关键词：

医院；信息管理；健康；经济

中图分类号：

F49

文献标识码：A

文章编号：16723198（2014）22017201

医院作为社会基础机构，对国家的发展与社会稳定都存在很大的影响。在近几年的工作中，医患纠纷、护患纠纷的数量有所增加，部分地区甚至出现了很严重的医疗事故，一度引起负面影响较大的舆论压力。这些问题已经直接威胁到了我国社会的和谐发展，为了能够在将来获得更大的发展空间，同时充分减少不必要的问题出现，应落实各项法律法规，强化医院信息管理力度，加强制度方面的建设，从多方面促进医院健康与经济的发展。本研究主要讨论如何强化信息管理，如何更好促进医院健康管理工作与经济发展，现做如下综述。

1医院信息化管理存在的问题

1.1医院信息化软件的开发成本过高

对于医院而言，要想在这正意义上实现信息化管理，并不是一件容易的事情，首要的问题就是医院信息化软件的开发成本比较高。第一，当下的信息研究、开发工作属于社会高端工作，一个简单的软件已经可以卖到很高的价格，医院信息化管理软件需要根据个体医院的实际情况来进行研究、开发，除了要收集大量的数据、信息、资料以外，还要在客观上和主观上进行调研，这些都要耗费大量的资金。以医院目前的状况来看，拥有的资金量无法满足信息化软件开发条件。第二，即便资金足够，信息化软件的研发时间也是一个非常大的问题。例如，软件在研发过程中，不能直接投入使用，需要经过大量的测试和实践，同时还要获得相关部门的认可，需要设定好各种安全措施，所有的困难都需要时间来解决。资金与时间构成了医院信息软件开发成本过高。

1.2医院整体信息系统的利用不足

医院在发展的过程中，正在逐步告别“纸质办公”，很多医院都得到了国家的支持和帮助，患者前来就诊的时候，医生会通过电脑录入患者信息，划单买药的过程中，也可以通过信息软件来保留相关信息，便于日后查找与比对。但是，医院整体信息系统的利用并不是特别充足。例如，有些医生或者医院工作人员不习惯于使用计算机或者是学习网络化比较困难，还是选用传统的手工操作，这就可能导致医院信息化系统的利用不足，或者信息化管理仅仅只是用于医生开处方或下医嘱、药品划价等一些常规操作。而比如患者信息的网络共享、医学影像的传输、电子病志的存储等工作不能充分利用信息化管理，还是会给日常工作造成不必要的障碍，同时也是一种资源浪费。由此可见，医院整体信息系统的利用不足，也是影响医院健康与经济发展的重要问题和阻碍，日后应当做重点来解决，并且不断的健全相关措施，避免问题严重。

1.3医院内控力度不够、财务数据信息的安全问题存在很大隐患

作为一个非常重要的机构，医院本身的问题不容小觑，很多人认为，医院管理是简单的，只要按照制度工作即可。但是，随着私人医疗机构的不断增多，医院在内控力度方面，财务数据方面，信息安全方面均出现了不小的隐患。结合以往的工作经验和当下的工作情况，医院内控力度、财务数据信息的安全隐患表现在以下两个方面：第一，医院内部控制力度并没有表现上理想，存在严重的人情问题，并且在经济控制方面，达不到标准，常常造成众多的账目不清晰问题。第二，财务数据信息并不安全，不仅仅医生工作不规范，护理人员擅自动用医生电脑等情况也会出现，新入职的工作人员会上网玩游戏、注册新网站等行为，都有可能给医院造成泄密问题。2012年7月，在美国，位于在波特兰的俄勒冈卫生与科学大学宣布，一个存储约14，300例病歷信息，其中包括702儿科患者和大约200名OHSU的员工信息的U盘被OHSU的雇员携带回家后遭遇入室盗窃并丢失。U盘上的病人信息包括姓名，出生日期，电话号码，地址，OHSU的病历号码，病人的医疗状况描述等。这些事件都对医院健康、经济发展造成严重影响，甚至在社会上产生了难以消除的负面舆论。

2强化医院信息管理力度，促进医院健康管理与经济发展

2.1加强医院医疗系统信息化管理

医院信息管理力度在很大程度上决定了医院健康管理与经济发展的广度、深度，当下的问题还在可控范围之内，通过执行一些有效的措施，并且强化医院信息管理力度，完全可以阶段性的解决各种影响性问题，建立工作上的良性循环，在医院健康与经济发展方面，提高层次。根据当下的问题表现，首先应加强医院医疗系统信息化管理。第一，根据医院目前的信息管理问题，打造简单、有效的管理软件或应用当下比较高端的软件，避免时间和资金问题共同作用。通过应用电子病历信息化管理、远程会诊等系统，可直接获得想要的信息，并且减少了不必要的麻烦。第二，加强人力资源系统信息化管理。例如，2006年，全市农村合作医疗管理系统在人员编制紧张的情况下，高效率地审查制作发放各类卡证100多万份，通过网上审核了6万多人次的费用结

算报销，参合农民当日结算报销的比例达到98%以上，节约

人员工资和办公经费20余万元。

2.2加强医院安全系统信息化管理

医院安全系统信息化管理，可以为患者提供一个非常安全的治疗环境，对家属也有积极作用。除此之外，加强医院安全系统信息化管理后，固有的安全问题会得到控制与解决，并且对今后的经济发展与健康工作，都可以得到较大的成就。本研究认为，加强医院安全系统信息化管理可从以下几个方面出发：第一，加强医院治安系统，包括110系统、119系统等等，要时刻保证医院处于安全范围内。第二，真正意义上实现医院生产安全系统信息化管理，以电梯为例，电梯作为医院必要的运输设备，危重患者的移动、器械的输送、药品的发放都需要电梯。因此，医院可以将计算机系统与电梯联网，时刻了解电梯运行情况，倘若遇到特殊情况，安全系统将自动启动，向维护人员、安全人员报告，在第一时间进行修复，避免电梯内的人员和物品受到伤害。第三，必须对医院危险物品进行安全系统管理，包括液氧、液化气、乙醚等等，这些物品的录入、使用、存货等等，都要精确化进行，否则将会造成非常严重的安全隐患。

3总结

本文对如何强化医院信息管理力度，如何促进医院健康与经济发展展开研究，从目前取得的成果来看，医院信息管理力度有所加强，固有问题得到的有效的解决，并且在经济效益有了很大的提升。在今后的工作中，需要不断的扩大信息管理范围，通过应用信息管理的硬件和软件，推动医院健康管理，并且促进经济收入的提升，为患者提供更多的保障。值得注意的是，医院信息管理并非一朝一夕可获得成就，应持续、稳步进行，选择正确的方式方法，否则只会适得其反。

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