办公室不可疏忽的“定时炸弹”

晓丽

正在开会的时候，田甜站起来给大家倒了一圈茶。她先从左边的副经理开始倒起，依次是员工小张、员工小李、总经理，最后是自己。

但没有想到，就是这样一件小事，却化作了误会。在每个人心里演化成不同意味的故事。

副经理认为田甜很懂礼节，出于礼貌地回应了一句：“哦，谢谢。”但是之后，总经理看田甜的眼色不一样了，有事没事找田甜的麻烦。后来田甜才知道，总经理是埋怨她没有从自己这里开始倒茶，因为自己职位高，这分明是她离副经理更近嘛！

田甜后来找闺蜜小霞倾诉，只是自己口渴得厉害，又不好意思一个人喝茶，于是出于礼貌给大家都倒了茶。至于倒茶的顺序，完全是不经意间形成的，没有任何讲究。

小霞告诉她，完全不关注别人的非议，会被认为不合群、过于傲慢，容易丧失职场机会，但是太关注别人的非议，就会落得心神疲惫的下场。小霞说：“别看办公室空间小，但它承载了一天中三分之一的时间和几乎全部的人际关系。正因为它的狭小和功能的复杂，所以这里滋生的矛盾和困惑自然就多，尤其是人与人之间的相处，因为它的高密度高碰撞率，变得异常的脆弱和敏感。”

随后，小霞又给田甜讲了她们公司的一个事例。一位技术研发部的工程师曾向小霞抱怨人情的冷暖及人心的势利。原因是她和公司的销售总监就某一产品探讨研发及市场之间的协调性时，销售总监对她颇有怠慢：一边听她讲话一边看电子邮件，当中还接听了一个并不紧急的电话，并在电话里就一些细枝末节慢条斯理地解释，好像完全忽视了坐在一旁的工程师的存在。在目睹销售总监煲了近十分钟电话粥后，工程师愤然离去，之后便于销售总监形同陌路。

这件事后，田甜学会了正面思考，即使她不喜欢的同事或上司，在面对他们时，也会露出笑脸，而不像以前一样不理不睬，因为，置身在稳稳当当的办公室里，有时候在细节关系上处理不当，也会立马掉进漩涡中，难以翻身，一定得妥善处置。

办公室“拆弹”技巧

办公室关系夸张点说，就好比一颗安装在身边的“定时炸弹”，时时提醒你，你一定得妥善处置，懂得“拆弹”技巧。否則，说不上哪天，“导火线”就会被点燃，接下来说不定你身边的“定时炸弹”就会爆炸！

1. 学会平等、尊重、分享

在办公室里要学会分享，推己于人，无论是对上司、同事、合作伙伴，都该遵循“平等、尊重、分享”的原则。

对上司，先尊重后磨合。尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但上司也并非十全十美，唯命是从并不全对。但要记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的；对同事，多理解多支持。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上想想，要慎重而冷静地处理并化解矛盾。

2. 学会换位思考

想要处理好关系，最需要做的就是从对方的角度换位思考。善解他人之意，同时也给自己留个台阶。如果有人对你说一些是非，切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水，只需淡淡地回复：“噢，是真的吗？”每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，而后便会想到别人同样有这些希望。很多时候，办公室关系就像一面镜子，你笑它也笑，你哭它也哭，关键在于你要积极端正自己的态度。

3. 要增强沟通能力

办公室关系最根本的就是“如何做人”的问题。与身边同事处理好关系，平时有效沟通则是能否在职场中生存的基础。

首先，最为核心的是做好本职工作。积极主动地进行专业技能上的提升，与同事之间多一些工作交流与探讨，了解大家不同的看法，取长补短，积极改善。让同事感受到你的热情和努力，不仅能提升自己的工作能力，更能形成一支凝聚力强的团队；其次，积极参与公司举办的各类活动，让同事能从其他方面了解、认识自己，增进友谊，让自己更快地融入集体，与同事打成一片。

4. 得失之间知分寸

当工作遇到困难的时候，满腹牢骚是无济于事的，要保持积极的心态去寻求解决办法才是正确的选择。在办公室中建立一种雪中送炭式的诚信，给予人温暖，患难出真交，每个人都会深深记住那些帮助过自己的人。当别人需要帮助时，你要尽力去帮。这种雪中送炭式的互帮互助状态会使办公室的关系更美好。