“公民记者”与传统媒体专业记者关系辨析

陶祎佳

摘 要：在当前的新闻传播中，大量“公民记者”的出现，打破了新闻传播主体由传统媒体专业记者独家垄断的局面，专业记者的职业优势正在逐渐失去。本文通过从“‘公民记者群体在新闻传播中的异军突起”、“‘公民记者与媒体专业记者的现实区别”、“‘公民记者与媒体专业记者的角色互补”三个层面的论述，提出了传统媒体专业记者必须在正确引导舆论中扮演权威角色、实行有效公共传播的观点。

关键词：公民记者；传统媒体；专业记者；权威引导

中图分类号：G214.2 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）04-0133-02

现在国内不少重大突发性新闻事件，抢先首发的往往不是专业记者，而是业余的“公民记者”。在受众对新闻时效的要求日益提高、网络等新兴媒体越来越发达的今天，传统媒体中专业记者的部分固有优势正在逐渐失去。就传统媒体专业记者与“公民记者”这两种角色而言，前者报道新闻是职业行为，有工资、奖金和稿费收入；后者则大多是义务劳动。“公民记者”队伍的发展壮大，正是人民大众对重大新闻事件享有知情权、参与权、表达权、监督权的充分体现。专业记者要不断调整自己的角色定位，处理好与“公民记者”的关系，主动引导舆论，强化新闻专业主义精神，这样才能在新的传播格局中牢牢掌握话语权和主动权。

一、“公民记者”群体在新闻传播中的异军突起

所谓“公民记者”，是指在新闻事件的报道和传播中发挥记者作用，却非专业新闻传播者的普通民众。“公民记者”背后所体现的是“参与式新闻”的理念，即“民众在收集、报道、分析、传播新闻和信息的过程中发挥主动作用” [1]。现在，经过大众传媒多年熏陶的民众已具备了一定的新闻意识和新闻敏感，有了利用网络、DV、手机自发地传播发生在他们身边的新闻、报道新闻事件的能力和欲望。以绍兴E网与绍兴的几家传统媒体为例，绍兴当地发生的不少重大新闻事件，在时效上网络媒体取胜的多。“公民记者”已经成为突发事件的抢先报道者、内幕隐情的独家揭发者、重大事实的集体诠释者、重大新闻事件的补充更新者和现实世界的重要干预者。

“人人都是记者、草根记者、博客媒体、自媒体、参与式新闻等新的理念和名词，不仅成为新闻传播领域的新概念和研究对象，而且也在普通民众特别是年轻的网络一代、影像一代中深入人心”[2]。“公民记者”背后所体现的是“参与式新闻”的理念，特别是那些博客身份的“公民记者”，还会与专业记者有一场激烈的竞争，能让受众了解的信息更多，打破新闻报道只是被几家传统媒体垄断的现状。平时，对于当地的一些突发性事件和社会新闻，“公民记者”采制后，传播的速度要比当地的传统媒体快得多。新闻事件的第一报道权、第一定义权，乃至第一解释权，都不再必然掌握在传统媒体专业记者的手中。在一个“人人都能传播新闻”的时代，整个新闻传播活动的职业性特征，受到了极大的冲击。

再加上现在传统媒体存在的种种不足，所拥有的采编力量和可供调配的资源受到各种因素的制约，在与“公民记者”的竞争中就会败下阵来。在大量的新闻采编实践中，一些地方性传统媒体由于规模有限，往往在每个报道领域只配置一名专业记者，有的甚至一名记者要兼顾多个报道领域，因此很难在第一时间获得大量新鲜、生动、重要的新闻。

二、“公民记者”与媒体专业记者的现实区别

现在的“公民记者”不但会采访、写作、上网发稿，还会录音和摄像，其中有的人已可以称之为“全媒体记者”。而我们传统媒体的记者分工却越来越细，就电视记者来说，有的只会写稿但不会摄像；有的只会摄像却不会写稿。出去时一定要两个人搭配好，缺一不可。有的专业记者长期吃惯了“派工”饭，理念还停留在计划经济时代，你要叫他自己去“找食吃”，还真难为他们了。什么是新闻敏感，对有些专业记者来说，还真有点陌生了。但这个责任不全在专业记者身上，传统媒体的运作方式也有问题。以一般区县级电视台日常的新闻采编流程为例，不少新闻稿与新闻片都是“定单式”生产，编辑部交给記者外出采访拍片的任务，记者回单位时交给编辑部文稿和片子。长期繁重的指令性采访任务，使传统媒体中的不少专业记者新闻敏感度越来越低，有的实际上已成为“工匠型记者”。

“公民记者”的出现，特别是他们在重大突发性新闻事件中与专业记者争夺报道权的现象，对传统媒体的从业人员来说，是真正的“狼来了”。现在，由“公民记者”提供的部分民间影像已经拥有比传统媒体专业记者更具原生态的、更为多元的视角。换一个角度来分析，虽然在公民社会，似乎人人都能充当“记者”，其实，在互联网时代，只是人人都可以成为传者，但不可能人人都能成为真正的记者。因为新闻传播工作有它的规律，专业记者对新闻有切实的、正确的认识，对新闻价值有清晰、准确的判断，是新闻真实性和新闻品质最自觉、坚定的捍卫者。专业记者有正确的新闻价值观，比普通网民更懂得什么才是真正的新闻。专业记者的职业特点，不仅仅是意味着能传递信息，而是能掌握信息传播的特性、规律，有更深入的采集、更准确地分析、更生动地表达、更独到的评价，能从全局的角度出发，对信息进行整合传播。

只要传统媒体中的专业记者不断努力，“公民记者”队伍的发展壮大和“公民新闻”的兴起才不会对自己产生很大影响。专业记者要不断提高自己的专业素养、增强责任性，遵守职业道德，使报道更加真实、公正和客观。相对而言，“公民记者”分散于普通民众之中，他们的报道行为没有组织的约束，采访浅层次，还很不规范，公信力也不强。从这几方面来分析，“公民记者”在新闻传播方面还是无法与传统媒体的专业记者竞争的。

“公民记者”与媒体专业记者的现实区别，还体现在专业记者传播信息的手段更专业，更具有公信力。互联网时代，把很多传统的传播观念都颠覆了，美国著名作家马克·吐温在互联网出现之前就曾经说过：“当真理还在穿鞋的时候，谎言早已走遍半个世界”。这就逼得传统媒体的专业记者不得不在信息传播时效、传播量、传播面、传播质量上和互联网去争夺受众。在这种情况下，专业记者已不是一个有只饭碗的打工者，而是一个信息传播的角逐者。

三、“公民記者”与媒体专业记者的角色互补

“公民记者”的大量出现，使新闻的采访权和报道权不再为少数人所垄断，在日益增多的“公民记者”挤压下，专业记者的角色也要作适时调整，两者之间应该是一种互补关系。“在当前的新闻传播中，虽然传统媒体仍旧占据着主导地位，但不能否认的是，新闻传播主体已由职业新闻工作者的独家垄断，转变为由职业人员与社会公众共同担当。因为专业记者的资源是有限的，而新闻事件发生的时空则是无限的”[3]。 “公民记者”在亲临现场、采集素材、及时发布等方面具有专业记者不具备的优势；专业记者在组织报道、背景分析、深度报道等方面也具有“公民记者”不具备的优势。如果说前者是“游击队”，那后者就是“正规军”。这两支部队的协同作战将有利于提高新闻报道整体的质量，促进新闻事业的繁荣。专业记者要充分发挥其在理论素养、专业精神和新闻业务能力等方面的优势，对“公民记者”起到示范作用。

在庞大的网民队伍中，现在知名度高并持续写作的“公民记者”还不是很多。传统媒体要及时招募已经获得声誉的“公民记者”，使之为传统媒体服务。这样做，不但可以消除他们对传统媒体的冲击，还可以获得关注他们的受众。传统媒体还应该将“公民记者”采访报道的题材作为自身取之不尽、用之不竭的信息源。

说到底，“公民记者”就是传统媒体“业余通讯员”的现代版。要把“公民记者”当作现代通讯员来使用，专业记者可以利用他们拍摄的素材，在他们提供线索的基础上再去进行深入采访，或者进行详细核实后再进行播发。早在2011年，绍兴县（现在柯桥区）广播电视总台就在电视新闻节目《民生360》中专门开辟了一个“你拍我播”小专栏，采用由市民拍摄的照片或视频，从中也发现了不少有新闻价值的首发稿。

目前，“公民记者”发布新闻的平台还主要是互联网，但互联网新闻无法承担起新闻业的全部责任，而网络上的“公民新闻”也难以取代新闻业的全部舆论功能。“新闻专业主义”本质上要求新闻工作者从“舆论乃天下之公器”的高度看待自身的角色定位和社会责任。专业记者与作为“公民新闻”之参与者的一般社会民众的根本区别，就在于他们具有“新闻专业主义”指导之下的行业自律的清醒意识。

在一些重大的突发性事件中，许多“公民记者”和传统媒体专业记者一起活跃在新闻报道现场的情况已非常普遍，这时候，传统媒体的专业记者就更要当好“意见领袖”，在正确引导舆论中扮演权威角色，强化“把关人”和“导航员”职责，力争取得有效和积极的传播效果。“有效的公共传播在确保公众对公共事务的知情权的基础上，进而影响他们的认知、判断和评价并经过充分讨论形成公众舆论，最终通过传播行为和渠道传递到社会的各个阶层，再通过这些公共观点的碰撞和沟通，形成平等、协作、参与、信任的公共精神，从而实现公共利益的最大化”[4]。在“公民新闻”时代，传统媒体专业记者的立身之本已不再只是掌握固有的新闻传播手段，而是能够站在社会发展全局的层面，高屋建瓴地看待和分析各种社会现象及社会问题，以“公共舆论空间的主持人”的身份来平衡社会权利、协调社会机构、疏导社会情绪，以保障社会的良性运行与健康发展。

参考文献：

[1] 王丽君.“公民新闻”中话语权的分配[J].新闻世界，2010（9）.

[2] 牛广夏.电视媒体突发性事件报道中的民间影像[J].现代传播，2010（2）.

[3] 谢云根，曹慎慎，王婷.突发事件报道[M].上海：上海交通大学出版社，2009（7）.

[4] 潘飞.“公民建筑”理念的媒介性解释：基于公共传播的视角[J].新闻界，2013（17）.