创·见·未来—2014年纽威数控装备开放日在苏举办

本刊记者/Reporter 刘文元/LIU Wenyuan

纽威数控（苏州）有限公司董事长王宝庆

2014年5月16 -17日，纽威数控装备（苏州）有限公司在其苏州本部举办了纽威数控装备开放日活动，来自世界各地的数百名机床代理商和直接用户到场参加。16日上午，在沿路参观纽威数控装备（苏州）有限公司整洁、宽敞而明亮的二期厂房后，全体人员在二期会场参加了纽威数控新产品、技术发布会。

在发布会上，纽威数控（苏州）有限公司董事长王宝庆首先致辞。王宝庆董事长简要回顾了纽威数控的历史：7年前，具有深厚积淀的纽威人带着百年纽威的梦想和实业报国的使命感，决定投资1.5亿美元，开创了纽威数控事业部；7年来，纽威聚全球之人才、一流装备之实力，依靠全球代理商和用户的支持，扬纽威人敢问路在何方之精神，胜利地完成了纽威数控发展战略三步走的第一步，经住了市场的检验，赢得了行业内的认可，从而成为中国乃至世界机床行业中颇具实力的一员。

他还指出，为实现纽威数控发展战略，公司将秉持“4个坚持”：（1）坚持中高端市场定位。此中高端实为品质、性能和可靠性的中高端。（2）坚持持续改善的优良传统。纽威数控建立短短7年来，其产品已在设备的设计优化、性能优化、配置合理化、成本控制以及外观识别等多方面根据用户的反馈完成了3次全面的改版升级。（3）坚持主动、快速、有效的服务宗旨。首先是加强服务队伍的建设和工作人员的培训，建立更合理的售后服务政策，并为售后服务质量的提升提供软件保障。（4）坚持代理商销售制度。纽威数控彻底放弃直销方式，采取以销售人员支持、技术支持和商务支持的代理商销售制度，公司与各地代理商的合作是长期、互利、双赢的，同时也鼓励有实力的代理商实行产品的买断制，逐步建立区域性的独家代理体制。

当前，全球市场仍处于调整和恢复时期，机床市场并不乐观。但7年来，纽威数控仍旧保持着较高速度的正增长。王宝庆董事长对此有着清醒的认识：“即便如此，我们也要再次告诫自己的团队，永远不要担心市场，要永远担心我们自己。我们不能改变市场，只能改变自己。只要大家团结一致、适应市场、满足客户，就一定能够实现纽威的战略目标。”

对纽威数控装备最有发言权的，莫过于其直接用户和各地的代理商。

来自中国运载火箭技术研究院第18研究所（简称18所）副处长于亚洲认为，18所与纽威数控装备的相识确是偶然，而下决心选择其数控装备却又含着必然的因素。18所产品以高质量、高可靠的卓越性能，成功参加了以神州飞船、嫦娥卫星等为代表的100多次长征系列运载火箭的发射任务。18所成立50多年来，使用了大量的国内外高精尖设备，而促使其下决心选用纽威设备的理由有4点：首先是对纽威人和他们管理水平的信任；其次是对纽威设备质量有信心；再次是对纽威设备价格与市场竞争力有信心；另外，是对纽威的售后服务有信心。

18所与纽威的合作已有三四年的时间。现在，研究所每年仍有选用纽威的产品，选用的品种也是多种多样，这些设备在18所配套的航天产品、产业化项目的研制及其为航空发动机配套件的生产中发挥了关键作用。于亚洲坦言，由于纽威设备的性价比高，研究所降低了设备的采购成本，同时由于双方建立了良好的信用合作关系，缩短了设备招标和设备试用的周期，使资金发挥了最大的功效；纽威良好的售后服务，也极大地缩短了设备出现故障时的等待时间。为了预祝此次开放日活动的成功，他还带来18所正在研制的中国最大推力运载火箭的模型作为礼物，而纽威设备在此运载火箭原件的加工过程中亦发挥了重要作用。

来自俄罗斯的代理商伊万先生则自信地说，纽威公司的确可以自豪地称自己为New Way。伊万先生谈到，最近10年来，其公司与很多来自日本、韩国、中国等世界各地的供应商和合作伙伴有所合作，每个国家的企业对生产和员工的管理办法都有区别，而在5年前与纽威的相识令他非常惊喜。“在中国大陆，纽威确是要走自己的新路。纽威创造了很多具有创新精神的、有质量保障的新产品。我们在中国合作了这么多企业，还没有一家像纽威这样如此地关心新产品的开发、注重客户的反馈、关心与国外代理商关系的发展。”伊万先生高兴地说，因为有了纽威设备的支持，其公司的订单也在不断地增加。5年来，两家公司赢得了彼此的信任，建立了良好的合作伙伴关系，而这只是合作的第一步。今年，公司要和纽威在俄罗斯注册成立一个合作公司，在俄罗斯市场专门销售纽威的机床设备。

纽威数控在美国的负责人David Valentine先生分享了纽威在北美市场的信息。在美国市场，纽威正在逐步建立起自己的品牌，在产品质量、售后服务以及配件支持等方面，纽威在北美的公司拥有强大的技术和服务能力，并且也通常派遣员工为厂家提供直接的技术交流。他们不仅很关心用户的体验，同时也很关注那些已使用纽威设备的厂商的新订单。纽威在美国拥有大中小多种类型的客户，所有客户的满意都是建立在纽威精良的设备和及时的售后服务的基础之上。

David Valentine先生还透露：“我们将参加今年9月份在芝加哥举办的IMTS，也将在展会和广告方面投入更多的资金。我们也已经预定了2015年石油城休斯顿展会的展位。”

最后，纽威机床设计研究院院长魏继健先生对纽威近期研发的新产品和新技术进行了介绍。在研发产品时，纽威机床研究院以标准化的流程来严格秉承设计规范，，而实测制又是在其标准要求的基础上提升了20%-30%。纽威数控装备每年会投入2000多万元资金来进行新产品的研发，围绕市场和客户的需求研发数十种新产品。在研究和应用方面，纽威人意识到在数控系统方面进行二次研发，自行开发系统的一些功能，能够满足客户多种需求。在加工中心方面，卧式加工中心的交换工作台为纽威机床研究院自主研发，在系统的操作界面能看到运行状态和故障点的位置及状态。此外，在机床震动方面也已达到ISO国际标准的A级水平。他讲道：“纽威就是一条创新的路，我们一直在这条曲折的路上前行。我们的质量方针和持续的改善，是纽威产品发展的希望。”

两天的开放日活动令人获益匪浅。诚如魏继健院长所说：“纽威的机床产品只有通过不断的改善和提升，才会满足不同客户的需求。相信改变，我们会有更好用的机床。”