乐多收，专业就是最大的秘密——访潍坊乐多收生物工程有限公司总经理刘磊

□《中国农资》记者 阴剑锋 师容

乐多收，专业就是最大的秘密
——访潍坊乐多收生物工程有限公司总经理刘磊

□《中国农资》记者 阴剑锋 师容

在新型肥料行业，乐多收、“红色娘子军”被很多人所提及。不熟悉乐多收的人常用“红色娘子军”来解读这个企业的神秘，而熟悉乐多收的人会告诉你，这个企业因专业而成就其巨大的企业价值……

5月初夏，在世界“风筝之都”潍坊，70后的刘磊向记者讲起了他与潍坊乐多收生物工程有限公司的成长之路。

技术：解决问题才是核心

技术是乐多收走向成功的关键。在采访中，刘磊始终在强调企业技术的重要性，他认为，只有好的技术才能创造具有生命力的企业。在乐多收，设备技术、产品技术、施用技术都成为企业跑步前进的动力源泉。

1998年，机械专业出身的刘磊闯入有广阔需求市场的抗旱保水剂产品，在生产出合格产品的当夜，刘磊激动得一夜未眠，那一刻，他真切地感受到了技术的巨大力量。实验应用超出想象，产品成功推向了市场，抗旱保水剂为乐多收积累了踏入肥料市场的第一桶金。从此，企业技术被刘磊摆在了乐多收的首要位置。

技术延伸为乐多收带来了后续发展力量。2004年，刘磊带领乐多收团队踏入肥料行业，2008年，乐多收从功能性肥料企业转型新型肥料企业，主攻方向是清液型水溶肥料。

清液肥是一种技术标准很高的肥种，因国内没有成型的生产设备，很多企业望而却步。而喜欢挑战困难的刘磊却决定迎难而上，机械专业背景成为这位“技术狂人”敲开未知大门的最佳武器。他开始自己研究设计，查资料、画图纸。在几个月的时间内，反复实验，屡败屡战，倔强的刘磊顶住各种压力，通过改变机械装置来改变生产工艺，从而提高产品质量。终于，无数遍实验之后，乐多收自己研制的清液肥设备开始运行。

技术成就了乐多收。目前，乐多收已经成为中国最大的清液肥料全球供应商，拥有中国第一个肥料老化极限实验室和中国最大的液态肥料反应装置。公司自己研发的生产设备已经获得17项国家专利，先进的生产设备和独特的推广模式吸引了世界各地的肥料企业纷至沓来。

在乐多收厂区，记者看到，生产线上的进口反渗透脱盐装置，把生产中的杂盐控制到极低，生产出来的产品安全性高于欧盟标准的3倍以上，而这只是乐多收核心生产技术中的一个环节。

技术研发源头来自市场，乐多收每一个新产品的研发问世皆来自市场调研的反馈。“解决作物需求、解决农民生产问题才是肥料技术的核心”，刘磊认为，好肥料一定要解决问题，要具有独特性、能够实现农作物产量与品质的高效结合。

十年创业路，乐多收公司已经拥有两百余种基于植物生理生化研究的、国际一流的产品配方，自建产值6.5亿元的新型肥料生产基地、新型肥料研发试验中心，采用自行研发并申请专利的新型肥料研发设备及先进的生产设备。设备先后被中国农大、青岛农大等科研院校引进，进行专业的科研教学。同时，乐多收公司与中国农科院、中国农大、中国海洋大学、山东农大、德国波恩大学、南非西北大学等国内外知名农业科研院校加大科研合作，为乐多收新型肥料的研发创新奠定了坚实基础。

十年间，乐多收产品技术不断创新，已经全面挺进有机水溶肥、微量元素水溶肥、中量元素水溶肥、大量元素水溶肥、氨基酸水溶肥等新型肥料领域，乐多收旗下已经拥有花果护士、喜钙、宾果、喜护、红透、金蝶、绿蛙等85个1类注册商标，畅销全国的红灯系列产品已经走出国门，远销韩国、印度、埃及、南非、巴西、英国等多个国家，乐多收的崛起引起国际市场的关注。

管理：从标准化训练到标准化实战

在乐多收，标准化成为企业的一个标签，在每一个细小的标准化探索中，乐多收团队都在获得企业成长的加速度。

刘磊向记者展示了一套沙盘演练模型，新员工从招聘到上岗前的培训，都要经过沙盘演练的考验。在这些看似复杂的企业管理程序中却透露出乐多收发展的一个简单道理：只有标准化才是企业通往未来的捷径。

刘磊认为，能力是训练出来的。乐多收的沙盘演练并非只是简单的企业内训，沙盘演练的现实性近乎残酷，每一位员工面临的是真实的淘汰竞赛。经历过沙盘演练的员工，很多人都无法忘记身边战友含泪离开的场景。

对于员工来说，乐多收标准化人才训练机制，是一个艰难的适应过程，也是一个珍贵的成长机会。其实，也正是这种近似残酷的训练机制，才造就了乐多收团队的强大战斗力及标准化企业制度的顺利实施。

“校企合作”是乐多收在农资行业的一项创举。从2007年开始，乐多收建立企业人才培育体系——智慧系统工程，每年可为乐多收产品推广培养1200多名专业推广人才，服务全国26个省市区。目前，乐多收与全国27所高校实现校企合作，保证了专业人才的不断供应。

2005年，乐多收组建了研发团队、售后团队、分销团队、技术团队、推广团队5大市场服务团队。这5大市场团队开创了我国农资行业的先河。乐多收系统化、组织化竞争的发展模式在农资行业中屈指可数。乐多收这5大团队不仅仅是协助代理商及零售商开拓市场，还针对自己产品的特点制定了多种专门的市场推广方案、作物解决方案、产品分销流程、终端推广流程。这些流程全部是针对经销商和零售商可能会遇到的问题，准备的全套系列化的锦囊和标准化的操作流程。无缝对接市场各个环节，达成“用信任缔结信任”的市场美誉。而这一切，正是乐多收标准化训练到标准化实战的真实演练。

乐多收管理的标准化与流程化，相对于目前农资行业的单一化和多样化竞争，其用“系统竞争”的整体优势为行业提供了一个借鉴样本。

有人评价：乐多收是打造农资营销人才的黄埔军校，更是培育农资行业新生力量的大摇篮。如今，乐多收一大批走出校门的“乐多收班”学生在经历了从标准化训练到标准化实战的历练之后，已经成为农资行业的生力军。

团队：“红色娘子军”成为精神旗帜

企业推广是乐多收从生产走向终端的关键，在农资行业，女性走上一线推广岗位在每个企业都屈指可数，而在乐多收的推广团队中，女员工成为绝对的“大多数”，这一群身着红色工作服的女将们成为农资行业一道亮丽的风景线，在基层，她们被经销商和农民亲切地称为“农资行业的红色娘子军”。

在乐多收“红色娘子军”中，有一个全部由硕士研究生组建的技术（服务）团队，她们承担作物试验、示范等产品应用技术研究、培训及产品规划等重要工作，她们一流的技术水平是乐多收产品通向市场的强大武器。

而同样在销售团队中，“红色娘子军”的巾帼不让须眉精神也赢得业界尊重。农资推广是一项艰苦的工作，其间身体和精神的双重压力是很多男性都很难承受的，更何况一群年轻的女孩子，而更让人不可思议的是，就是这群柔弱女子，实现了乐多收整体销量的爆发式增长。

在乐多收，“造假是我们的耻辱”、“专业技能赢得尊重”、“解决问题体现价值”等“二十一条军规”集中体现着乐多收的企业精神；而吃苦、耐劳、细致、认真、坚韧、亲和是乐多收“红色娘子军”成员的天性。在企业精神引导下，她们将自身优势在工作中慢慢释放的时候，便形成了一种强大的团队力量。

乐多收一位老员工讲述，团队下市场，每天的工作时间表都是满满的，有时最早要凌晨4点起床，晚上几乎没有在11点之前睡过觉。早出晚归的日夜中，她们或者在田间地头试验示范，或者走进乡亲家中进行问题调研，或者在乡村集市开展技术讲座，或者帮农户测土配肥。暑往冬来，朴素的服饰、简单的饭菜、晒黑的脸颊、冻伤的手脚，都成为这些年轻人对于事业最忠诚的表达。

这些“红色娘子军”时刻在传递着乐多收的企业精神，在许多基层经销商和农民眼里，她们已经不是一个企业的销售员，她们身上涌动的专业与敬业的精神，使得她们更愿意把她们当作自己的姐妹和孩子。

乐多收，用自己优质的产品和强大的企业文化赢得了市场的信任与尊重。虽然乐多收精神远非一个“二十一条军规”与“红色娘子军”就可以解读清楚，但从某种意义上来说，它们也足以体现乐多收企业的精彩之处。

十年跨越，乐多收依靠专业力量迅速成长，公司在实践中探索出一条具有鲜明企业特色的发展之路，更为中国新型肥料行业创造了一个别具魅力的企业典范。